benservisBil, gör, çağır.
Çamaşır makinesi deterjan çekmecesinin üç bölmesinin yukarıdan görünümü

Çamaşır makinesi · 20.08.2026

Çamaşır makinesi deterjan çekmecesi: hangi göz ne için? (I, II ve çiçek)

ZorlukKolaySüre~5 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerAlet gerekmiyor

Yeni makine geldi ya da yıllardır kullandığın makinede çamaşırlar son zamanlarda kötü kokuyor; çekmeceyi açtın ve karşında üç göz: birinde I, birinde II, birinde çiçek işareti. Deterjanı yıllardır hangi göze koyduğunu düşünüyorsun ve emin olamıyorsun. Bu yazı o çekmeceyi bir kere ve tamamen netleştirmek için: hangi göz ne için, sıvı deterjan nereye, yumuşatıcı neden taşıyor.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

Adım adım: deterjanı doğru göze koyma sırası

1. Üç işareti bul. Çekmeceyi aç ve I, II ve çiçek işaretlerini gör. Bazı modellerde rakam yerine kabartma sembol vardır; şema kapak içindeki etikette ya da kılavuzda bulunur.

Deterjan çekmecesinin yukarıdan görünümü: I, II ve çiçek işaretli üç göz

2. Deterjanı II gözüne koy. Ana yıkama deterjanının evi II (ya da 2) gözüdür; toz da sıvı da buraya girer. Makine bu gözü, program asıl yıkama suyunu alırken boşaltır.

Toz kutusu ve sıvı deterjan şişesinden iki ok, vurgulanmış II gözüne iniyor

3. Sıvıysa plakayı indir. II gözünde ileri-geri oynayan küçük bir plastik plaka varsa sıvı kullanırken indir, toz kullanırken kaldır. Plaka hiç yoksa kılavuza bak.

Aynı gözün iki kesiti: solda plaka indirilmiş ve altında sıvı, sağda plaka kaldırılmış ve dipte toz taneleri

4. Dozu ambalajdan al. Doz tablosu su sertliğine göre verilir. "Biraz fazla koyayım" yaklaşımı ters teper: fazla deterjan tam durulanamaz, kumaşta kalır.

Deterjan kutusundaki doz tablosu, çizgisine kadar dolu ölçü kabı ve yanında yasak işaretli taşan kap

5. Ön yıkama gözünü boş bırak. Ön yıkama özellikli bir program seçmediysen I (ya da 1) gözü hiç kullanılmaz; oraya konan deterjan kurur ve kanalı tıkar.

Çekmece çizimi: I gözü kesikli çizgiyle boş gösteriliyor, diğer iki göz dolu çizgide

6. Yumuşatıcıyı çiçek gözüne koy. Yumuşatıcı yalnız son durulamada çekilir. Gözün içindeki MAX çizgisini aşma — fazlası daha yumuşak çamaşır yapmaz, sifonu daha hızlı tıkar.

Yumuşatıcı gözünün kesiti: sıvı seviyesi MAX çizgisinin altında

7. Kapsülü tambura koy. Kapsül daima doğrudan tamburun içine, çamaşırın altına konur; çekmece gözünde düzgün çözünmez ve kanalı tıkayabilir.

Solda yasak işaretli kapsül ve çekmece, sağda tamburun içinde çamaşırın altına konmuş kapsül

8. Ayda bir çekmeceyi yıka. Çekmeceyi çıkar, yumuşatıcı gözündeki renkli sifon başlığını ayırıp ılık suyla yıka. ⚠️ Bunu yaparken makinenin kapalı ve programda olmadığından emin ol.

Çekmece, ayrılmış sifon başlığı ve açık musluk — ayda bir yıkama

Üç gözün haritası

Neredeyse tüm markalarda düzen aynıdır, yalnız gözlerin sırası değişebilir:

  • II (ya da 2) — ana yıkama gözü. Deterjanın asıl evi burasıdır. Toz da sıvı da (plakasıyla) buraya konur. Makine bu gözü, program asıl yıkama suyunu alırken boşaltır.
  • I (ya da 1) — ön yıkama gözü. Yalnız ön yıkama özellikli bir program seçtiysen kullanılır. Çok kirli iş kıyafeti, çamurlu çocuk pantolonu gibi durumlarda buraya az miktar deterjan konur; makine onu programın en başında alır. Normal yıkamada bu göz boş kalır.
  • 🌸 (çiçek/yıldız) — yumuşatıcı gözü. Yumuşatıcı buraya konur ve makine onu yalnız son durulamada çeker. Gözün içindeki MAX çizgisi aşılmaz.

Kendin kontrol et: Çekmeceni aç ve üç işareti bul. Bazı modellerde rakam yerine kabartma sembol vardır; kapak içindeki etikette ya da kılavuzda şema mutlaka bulunur. Deterjanı yıllardır I gözüne koyuyorsan çamaşırın neden yeterince temizlenmediği de büyük ihtimalle çözülmüştür: makine deterjanı programın başında boşaltıyor, asıl yıkama boş geçiyordu.

Sıvı deterjan: aynı göz, küçük bir fark

Sıvı deterjan da II gözüne konur, ama bir ayrıntıyla: toz deterjan gözde durup suyu bekler, sıvı ise beklemez — eğimden akıp makinenin içine erken iner. Bunu önlemek için birçok makinede II gözüne takılan bir sıvı deterjan plakası ya da küçük bir hazne bulunur; genelde çekmecenin içinde takılı gelir ya da aksesuar poşetinden çıkar.

Kendin kontrol et: II gözünde ileri-geri oynayan küçük bir plastik plaka var mı? Varsa sıvı kullanırken indir, toz kullanırken kaldır. Plaka hiç yoksa kılavuza bak: bazı üreticiler sıvıyı dozaj topuyla doğrudan tambura koymayı önerir — bu da tamamen doğru bir kullanım.

Bir de dozaj meselesi: sıvı deterjanda "biraz fazla koyayım, daha temiz olsun" yaklaşımı ters teper. Fazla deterjan tam durulanamaz, kumaşta kalır ve zamanla hem kokuya hem cilt hassasiyetine yol açar. Ambalajdaki doz tablosu su sertliğine göre verilir; sert su bölgesinde biraz fazla, yumuşak suda daha az.

Yumuşatıcı gözü: taşmanın anatomisi

Yumuşatıcı gözü diğerlerinden farklı çalışır: içinde küçük bir sifon düzeneği vardır. Makine son durulamada bu göze su verir; su seviyesi yükselince sifon tetiklenir ve gözdeki her şeyi bir anda tambura boşaltır. Zarif bir mekanizma — ama zayıf noktası var: yoğun yumuşatıcı, sifonun ince kanalında zamanla jölemsi bir tabaka bırakır ve kanal tıkanır.

Tıkanınca zincir şöyle işler: makine göze su verir → sifon boşaltamaz → yumuşatıcı gözde kalır → sen "makine yumuşatıcıyı almıyor" dersin → bir sonraki dolumda göz taşar, çekmeceden köpüklü su sızar.

Kendin kontrol et: Çekmeceyi sonuna kadar çek; çoğu modelde ortadaki mandala basınca komple çıkar. Yumuşatıcı gözündeki renkli sifon başlığını yukarı çekip ayır. Başlığı, gözü ve çekmecenin tamamını ılık suyla ve eski bir diş fırçasıyla yıka; jölemsi artıklar tamamen çıksın. Çekmece yuvasının içine de fenerle bak — üst püskürtme deliklerinde küf varsa nemli bezle sil. Ayda bir yapılan bu beş dakikalık temizlik, taşma ve koku şikâyetlerinin büyük bölümünü bitirir.

⚠️ Çekmece yuvasını silerken makinenin kapalı ve programda olmadığından emin ol; yuvaya su püskürten kanallar programa bağlı çalışır.

Bir not: yumuşatıcıyı MAX çizgisine kadar değil, dozunda koy. Fazlası daha yumuşak çamaşır yapmaz; sifonu daha hızlı tıkar ve kumaşta birikir.

Sık yapılan üç yanlış

  1. Kapsülü çekmeceye atmak. Kapsül daima tambura, çamaşırın altına. Çekmecede düzgün çözünmez.
  2. Her yıkamada ön yıkama gözüne de deterjan koymak. Ön yıkama seçilmediyse o göz hiç kullanılmaz; deterjan orada kurur ve kanalı tıkar.
  3. Toz deterjanı yumuşatıcı gözüne koymak. Sifon tıkanır, göz taşar; üstelik deterjan son durulamada verilir ve çamaşır deterjanlı kalır.

Hangi noktadan sonra servis işi

Çekmeceyi ve sifonu temizledin, dozları düzelttin, doğru gözleri kullanıyorsun — buna rağmen makine deterjanı ya da yumuşatıcıyı almıyorsa, çekmece yuvasına hiç su gelmiyorsa ya da her programda çekmeceden su taşıyorsa, iş çekmecenin arkasına geçmiştir: su giriş ventili, kanal dağıtıcısı ya da su basıncı tarafı. Bunlar gövde açmayı gerektiren işlerdir ve kullanıcı sınırının dışındadır — kapak ve çekmece seviyesi sana, panelin arkası servise.

Belirtini yazıp olası arızayı ve tahmini maliyet bandını görmek, yakınındaki puanlı servisleri listelemek için benservis.com'daki ücretsiz teşhisi kullanabilirsin. Bil, gör, çağır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

🔧 Bu sayfa Kurutma Makinesi hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.

Tahmini fiyatı gör →