benservisBil, gör, çağır.
Pazaryeri · yedek parça →
← Pazaryeri

Pazaryeri Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 13 Ekim 2026

Bu metin taslaktır; yayın öncesi hukuki kontrolden geçirilecektir.

Bu metin, Benservis (www.benservis.com) pazaryeri bölümünden verdiğiniz siparişler için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Sitenin diğer bölümleri için Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması metni geçerlidir.

Veri sorumlusu

UnvanOrient Global Tarımsal Üretim ve Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
MERSİS No0647069188200001
Ticaret sicilİstanbul Ticaret Sicili 326252-5
Vergi kimlik no6470691882
Açık adresSuadiye Mah. Bağdat Cad. Ark 399 Plaza, Kadıköy / İstanbul
Telefon0530 710 55 85
E-postainfo@benservis.com
Satış platformuBenservis (www.benservis.com)

İşlenen veriler

KategoriVeriler
Kimlik ve iletişimAd-soyad, telefon, e-posta
Teslimat ve faturaTeslimat adresi, fatura adresi; kurumsal faturada unvan ve vergi numarası
SiparişSipariş edilen ürünler, tutar, sipariş ve teslimat tarihleri, iade/cayma kayıtları
Ödeme işlemiÖdeme sonucu ve işlem numarası; havale / EFT ile ödemede gönderen adı, tutar ve açıklama (banka hesap hareketinden). Kart bilgileri ödeme kuruluşunca işlenir, tarafımıza iletilmez.
İletişim kayıtlarıSipariş, iade ve şikâyet yazışmaları

Amaçlar ve hukuki sebepler

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md.5/2-c): siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün tedarikçiden adresinize gönderilmesi, iade ve cayma işlemleri, müşteri hizmetleri.
  • Hukuki yükümlülük (md.5/2-ç): fatura düzenlenmesi, ticari ve vergisel kayıtların saklanması, yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması.
  • Meşru menfaat (md.5/2-f): dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi.

Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti, ayrıca açık onayınız alınmadan gönderilmez.

Aktarılan taraflar

  • Tedarikçi: ürün doğrudan tedarikçi deposundan gönderildiği için ad-soyad, telefon ve teslimat adresiniz yalnızca gönderim amacıyla tedarikçiye iletilir.
  • Kargo şirketi: teslimat için ad-soyad, telefon ve adres.
  • Ödeme kuruluşu: ödemenin alınması ve iadesi için.
  • Mali müşavir ve e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcısı: fatura ve muhasebe kayıtları için.
  • Altyapı sağlayıcıları: barındırma ve veritabanı hizmeti (sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK md.9 çerçevesinde yapılır).
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal zorunluluk halinde.

Toplama yöntemi

Veriler, sipariş ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda, doğrudan sizden toplanır.

Saklama süresi

Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları ticaret ve vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

Haklarınız (KVKK md.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu info@benservis.com adresine ya da yazılı olarak Suadiye Mah. Bağdat Cad. Ark 399 Plaza, Kadıköy / İstanbul adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

İlgili belgeler: Ön Bilgilendirme Formu · Mesafeli Satış Sözleşmesi · İade, Cayma ve Teslimat · Pazaryeri Aydınlatma Metni · Pazaryerine dön