Siemens çamaşır makinesi su almıyor

Programı başlattın ama makine su almıyor; ya ekranda bir musluk simgesi beliriyor ya da E:30-10 kodu çıkıyor. Siemens'in çamaşır makinesi kılavuzlarındaki arıza tablosunda bu durumun satırı E:30-10 ve ilk sebebi en basiti: "Musluk kapalı." Aynı satır giriş hortumunu, su basıncını ve giriş süzgeçlerini de sayıyor. Siemens'in tablosu ayrıca iki durumu açıkça "hata yoktur" diye ayırıyor: suyun ilk 2 dakika gelmemesi ve camdan su görünmemesi. Bu yazıda Siemens'in sırasını açıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Ekranda musluk simgesi ya da E:30-10 → musluğu aç → giriş hortumu katlanmış mı bak → musluktaki su basıncını kontrol et. Program başlayınca tamburun 2 dakika su almadan dönmesi Siemens'e göre normal. Kod sürerse makinenin başlattığı boşaltmanın bitmesini bekle, cihazı yeniden başlat; olmazsa müşteri hizmetleri.

Adım adım: evde denenecekler

1. Ekrana bak. Siemens'in ekran tablosuna göre musluk simgesi iki şeyi gösteriyor: su basıncı yok ya da musluktaki su basıncı çok düşük. Arıza tablosunda aynı simge E:30-10 koduyla birlikte geçiyor. Ekranda hangisi varsa not et.

2. Musluğu aç. E:30-10 satırındaki ilk sebep: musluk kapalı. Siemens'in çözümü: musluğu aç. Siemens'in kurulum bölümü musluğun dikkatlice açılmasını ve bağlantı yerlerinin sızdırmazlığının kontrol edilmesini istiyor.

3. Giriş hortumunu kontrol et. İkinci sebep: su giriş hortumu katlanmış veya sıkışmış. Siemens'in çözümü: su giriş hortumunun montajını kontrol et.

4. Su basıncını kontrol et. Tablodaki bir diğer sebep: su basıncı düşük. Siemens'in çözümü: muslukta yeterli su basıncı olup olmadığını kontrol et.

5. İlk 2 dakikayı bekle. Siemens'e göre program başlatılınca tambur döner ve 2 dakikaya kadar sürebilen bir yük algılama işlemi yapılır, bunun ardından su girişi gerçekleşir. Arıza tablosunda da "Tambur dönüyor, su girişi gerçekleşmiyor" satırının karşılığı: hata yoktur, dolum algılama 2 dakikaya kadar aktiftir.

6. Kod sürerse boşaltmayı bekle ve yeniden başlat. E:30-10 satırının son sebebi su seviyesi ölçüm sistemi arızası. Siemens'e göre bu durumda cihaz hata mesajıyla birlikte bir su boşaltma işlemi başlatır. Talimat: pompalama işlemi tamamlanana kadar yaklaşık 5 dakika bekle, sonra cihazı yeniden başlat; gerekirse pompalama işlemini yeniden başlat. Arıza devam ederse Siemens'in sonraki adımı müşteri hizmetleri.

Giriş süzgeçleri

E:30-10 satırındaki bir sebep daha var: su girişindeki süzgeçler tıkanmış. Siemens'in çözümü bunları temizlemek; ancak kılavuz yordamı metinde değil, satırdaki QR koddan açılan animasyonda veriyor. Animasyonu izleyip adımlardan emin olamıyorsan bu işi yetkili servise bırak. Siemens'in kurulum bölümündeki kural da hatırlatmaya değer: su giriş hortumundaki vidalar elle sıkılmalı.

Arıza sanılan normal durum

Kapak camından içeride su göremiyorsan bu tek başına arıza değil. Siemens'in tablosunda "Tamburun içinde su görünmüyor" satırının karşılığı: hata yoktur, su görünür alanın altında.

Ekranda E:30-10 değil E:30-20 varsa talimat farklı; Siemens bu kodda önce musluğu kapatmanı istiyor. Ayrıntısı Siemens çamaşır makinesi E:30-20 hatası yazısında. Diğer kodlar için Siemens çamaşır makinesi hata kodları listesine bak. Makine hiç açılmıyorsa Siemens çamaşır makinesi çalışmıyor yazısıyla başla. Markadan bağımsız genel liste için çamaşır makinesi su almıyor yazısı var.

Sınır nerede biter

Musluk açık, hortum düz, basınç yeterli, 2 dakika beklenmiş, cihaz yeniden başlatılmış ve kod hâlâ duruyorsa Siemens'in talimatı: arıza devam ederse müşteri hizmetlerini ara. Kılavuzun uyarısı: usulüne aykırı onarımlar tehlike teşkil eder; cihazda onarımları yalnız bunun eğitimini almış uzman personel yapabilir.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Musluk, hortumun duruşu ve bekleme kullanıcıya; makinenin içi servise aittir.

Servisi aramadan önce iki dakikalık özet

1. Ekranda musluk simgesi mi, E:30-10 mu, başka bir kod mu var?
2. Musluk açık ve giriş hortumu düz mü?
3. Tambur 2 dakikadan uzun süre su almadan döndü mü?
4. Yeniden başlatma denendi mi?
5. Cihazın E-Nr. ve FD numarası elinde mi?

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.