Siemens çamaşır makinesi E:30-20 hatası

Program ortasında makine durdu ve ekranda E:30-20 belirdi. Siemens'in yeni nesil çamaşır makinesi kılavuzlarında bu kodun ilk karşılığı "Kritik fonksiyon arızası." İlk talimat da net: musluğu kapat. Kılavuza göre makine, hata mesajıyla birlikte suyu kendisi boşaltmaya başlar; senden beklenen, bu boşaltmanın bitmesini beklemek ve cihazı yeniden başlatmaktır. Aynı satır iki kullanıcı kaynaklı sebebi de sayıyor: fazla deterjan ve çalışma sırasında eklenen su.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: E:30-20 = Siemens'e göre kritik fonksiyon arızası (ya da fazla deterjan / ilave su). Sıra şu: musluğu kapat → makine suyu boşaltırken yaklaşık 5 dakika bekle → cihazı yeniden başlat, gerekirse pompalamayı yeniden başlat → sonraki yıkamada deterjanı azalt, çalışırken su ekleme. Kod sürerse → müşteri hizmetleri.

Adım adım: evde denenecekler

1. Musluğu kapat. Siemens'in kritik fonksiyon arızası için ilk talimatı budur: musluğu kapat. Makineyi besleyen su musluğunu kapattığından emin ol.

2. Boşaltmanın bitmesini bekle. Kılavuza göre hata mesajıyla birlikte cihaz bir su boşaltma işlemi başlatır. Pompalama işlemi tamamlanana kadar yaklaşık 5 dakika bekle; bu sırada kapağı zorlama.

3. Cihazı yeniden başlat. Pompalama bittikten sonra Siemens'in ikinci adımı cihazı yeniden başlatmak.

4. Gerekirse pompalamayı yeniden başlat. Tamburda hâlâ su varsa kılavuzun notu şu: gerekirse pompalama işlemini yeniden başlat. Aynı kılavuz, su seviyesi yüksek olduğu için kapak açılmıyorsa ilgili Sıkma programının ya da uygun bir boşaltma programının başlatılmasını söylüyor.

5. Deterjanı azalt. E:30-20 satırındaki ikinci sebep deterjan dozajının çok fazla olması. Siemens'in talimatı: aynı miktarda çamaşır yükü olan bir sonraki yıkamada deterjan miktarını azalt. Akıllı dozaj sistemli modellerde bu talimat manuel dozajlama için verilmiş.

6. Çalışırken su ekleme. Satırdaki üçüncü sebep: cihaz ilave su ile doldurulmuş. Siemens'in talimatı kısa: çalışma sırasında cihaza ilave su ekleme.

7. Kod sürerse servis. Siemens'in E:30-20 talimatındaki son adım: arıza devam ederse müşteri hizmetlerini ara. Aramadan önce cihazın ürün numarasını (E-Nr.), imalat numarasını (FD) ve sayma numarasını (Z-Nr.) hazırla; kılavuz bunları istiyor.

E:30-20 tam olarak neyi söylüyor?

Siemens'in yeni nesil kılavuzlarında E:30-10 ile E:30-20 aynı başlangıcı taşısa da tabloda ayrı satırlardır ve farklı durumları anlatır:

Farka dikkat: E:30-10'da musluğu açman, E:30-20'de ise kapatman isteniyor. Ekrandaki kodu tireden sonrasıyla birlikte oku.

Köpük ve kapak: E:30-20'nin yanındaki iki durum

Fazla deterjan, aynı tablonun köpük satırında da geçiyor. Ekranda köpük sembolü görünüyor ya da tamburda yoğun köpük varsa Siemens'in önerisi: bir yemek kaşığı yumuşatıcıyı 0,5 litre suyla karıştırıp manuel dozajlama haznesine dök (outdoor, spor kıyafetleri ve kaz tüyü tekstiller için değil), sonraki yıkamada da deterjanı azalt.

Program durdu ama kapak açılmıyorsa kılavuz iki sebep sayıyor: sıcaklık çok yüksek (Durulama programını başlat ya da sıcaklığın düşmesini bekle) veya su seviyesi çok yüksek (Sıkma ya da uygun bir boşaltma programı başlat). Markadan bağımsız kontrol sırası için çamaşır makinesinin kapağı açılmıyor yazısına bakabilirsin.

Sınır nerede biter

Musluk kapalı, boşaltma bitti, cihaz yeniden başlatıldı, deterjan azaltıldı ve E:30-20 hâlâ geliyorsa Siemens'in talimatı müşteri hizmetlerini aramak. Kılavuzun arıza bölümündeki genel uyarı da aynı yönde: usulüne aykırı onarımlar tehlike yaratır, cihaz ya da özellikleri teknik olarak değiştirilmemeli ve onarımı yalnızca bunun eğitimini almış uzman personel yapmalı.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Musluk, bekleme, yeniden başlatma ve deterjan miktarı kullanıcıya; kritik fonksiyon arızasının kaynağını bulmak servise aittir.

Tabloda kendi satırı olmayan kodlar için Siemens'in ayrı bir yeniden başlatma talimatı var; onu Siemens çamaşır makinesi hata kodu sıfırlama rehberinde anlattık. Diğer Siemens kodları için Siemens çamaşır makinesi hata kodları yazısına bakabilirsin.

Ekrandaki kodu ve makinenin modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.

🔧 Bu sayfa Çamaşır Makinesi hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.