benservisBil, gör, çağır.
Pazaryeri · yedek parça →

Çamaşır makinesi · 29.09.2026

Samsung çamaşır makinesi titreşim ve gürültü

ZorlukKolaySüre~20 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerBüyük, boş bir kap, Yumuşak bir fırça

Makine sıkarken yerinde zıplıyor, dolaba vuruyor ya da alışılmadık bir ses çıkarıyor. Samsung'un Türkçe kullanım kılavuzunda bunun ayrı bir satırı var: "Aşırı titreşim veya gürültü var." Samsung'un listesindeki maddelerin çoğu kurulumla ve yüklemeyle ilgili: zemin, dengeleme ayakları, nakliye cıvataları, makinenin bir yere temas etmesi, dengesiz çamaşır ve metal nesneler. Aynı tablo bazı seslerin normal olduğunu da söylüyor. Bu yazıda Samsung'un sırasını adım adım veriyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Zemin düz ve sert mi, bütün ayaklar yere basıyor mu, makine sallanıyor mu? Yeni kurulduysa nakliye cıvataları çıkarılmış mı? Makine duvara ya da dolaba değiyor mu? Çamaşır dengeli mi, kazanda ya da filtrede bozuk para var mı? Motor sesi ve iş giysilerinin sesi normal. Hepsine rağmen sürüyorsa → Samsung yetkili servisi.

Samsung'a göre nedenler

Samsung'un satırı Ne yapılır?
Makine kaygan, düz olmayan ya da sert olmayan bir zeminde Zemin kontrolü, dengeleme ayakları
Nakliye cıvataları çıkarılmamış Yeni kurulumda kontrol
Makine başka bir nesneye temas ediyor Aradaki boşluğu aç
Çamaşırlar dengesiz yerleştirilmiş Yükü yeniden dağıt
Bozuk para gibi metal nesneler Kazandan ve filtre kutusundan çıkar
Normal işlem sırasında motor sesi Normal
İş giysileri ya da metal içeren kıyafetler Normal

Samsung Türkiye'nin sıkça sorulan sorular sayfası da aynı üç başlığı veriyor: yabancı cisimler, dengesiz yük dağılımı ya da yanlış kurulum.

Adım adım: evde denenecekler

1. Zemin. Makinenin kaygan olmayan, düz ve sert bir zeminde durduğunu kontrol et. Samsung kılavuzu kurulum için de sert ve düzgün bir zemin istiyor.

2. Ayaklar. Tüm dengeleme ayaklarının zemine bastığını ve makinenin sallanmadığını kontrol et. Kılavuza göre bu kontrol, makinenin hareket etmesini ve titreşim nedeniyle ses çıkarmasını önlemek için yapılır.

3. Dengele. Zemin düz değilse ya da makine sallanıyorsa dengeleme ayaklarını elle ayarlayarak makineyi dengele. Samsung'a göre zemin düz değilse makinenin yüksekliği dengeleme ayaklarıyla ayarlanır. Ayak somunlarının sıkılması kurulumun parçasıdır; emin değilsen bu işi yetkili servise bırak.

4. Nakliye cıvataları. Makine yeni kurulduysa arka taraftaki nakliye cıvatalarının çıkarılmış olduğunu kontrol et. Samsung'a göre cıvataların sayısı modele bağlı olarak değişir. Cıvatalar hâlâ takılıysa kurulumu yapan yetkili servise ilet.

5. Temas. Makinenin duvara, dolaba ya da başka bir nesneye temas etmediğinden emin ol.

6. Yük. Çamaşırları kazana dengeli yerleştir; çamaşır filesini diğer çamaşırlar olmadan tek başına yıkama. Samsung'a göre yalnız yıkanan çamaşır filesi anormal titreşime neden olarak makineyi hareket ettirebilir. Ekranda Ub görünüyorsa yük dengesizdir; ayrıntısı Samsung çamaşır makinesi UE hatası yazısında.

7. Metal nesneler. Yıkamadan sonra bozuk para gibi metal nesneleri kazandan ve fişi çektikten sonra filtre kutusundan çıkar. Filtre kutusuna ulaşmak için kılavuzdaki kalıntı filtresi temizliğini uygula; adımları Samsung çamaşır makinesi 5C hatası yazısında. Bir dahaki yıkamada giysilerin ceplerini boşalt: Samsung'a göre metal para, iğne ya da toka gibi nesneler kazana ve diğer çamaşırlara zarar verebilir.

8. Sürerse servis. Bu kontrollere rağmen titreşim ya da ses sürüyorsa model numarasını not edip Samsung yetkili servisine başvur.

Ne zaman servis?

Durum Kimin işi
Zemin, ayaklar, temas, yük dengesi, kazandaki ve filtredeki nesneler Senin, bu rehberdeki adımlar
Nakliye cıvataları hâlâ takılı Kurulumu yapan yetkili servis
Zemin, ayaklar ve yük düzgün, ses ya da titreşim sürüyor Samsung yetkili servisi

⛔ Makinenin arka panelini ya da üst kapağını açma, kazanın içindeki parçalara müdahale etme. Samsung kılavuzu bakım ve onarımların yetkili servisler tarafından yapıldığını belirtiyor.

Makine sıkma yapmıyorsa Samsung çamaşır makinesi santrifüj yapmıyor yazısına bak. Markadan bağımsız diğer sebepler için çamaşır makinesi gürültü yapıyor yazısı var.


Kaynak künyesi. Nedenler ve kontroller Samsung'un Türkçe kullanım kılavuzlarının (WW4000T, WW5000C ve WW5000T serisi) sorun giderme ve kurulum bölümlerinden; gürültü nedenleri Samsung Türkiye'nin çamaşır makinesi sıkça sorulan sorular sayfasından alınmıştır. Kendi cihazının kılavuzu farklı bir tarif veriyorsa kendi kılavuzun esastır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

Tahmini fiyatı gör →