benservisBil, gör, çağır.
Pazaryeri · yedek parça →

Fırın / Ocak · 03.10.2026

Vestel ocak U hatası: indüksiyon tencereyi görmüyor

ZorlukÇok kolaySüre~5 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerMutfak mıknatısı, Biraz su

Vestel indüksiyonlu ocakta bir gözü açtın, güç seviyesini seçtin ama göz ısıtmak yerine göstergesinde U yanıp sönüyor. Bu bir arıza kodu değil, ocağın tencereyle ilgili uyarısı. Vestel'in AO-6470 kılavuzundaki tablo anlamını tek satırda veriyor: "Pişirme bölgesinin üzerinde tencere yoktur veya tencere uygun değildir." Çözüm de aynı satırda: "Uygun bir tencere kullanınız."

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: U = ocak o bölgede uygun kap bulamıyor. Kap ortada mı → mıknatıs tabana yapışıyor mu (yoksa su testi) → malzeme çelik/dökme demir mi → taban düz mü → çap bölgeye yetiyor mu. Uygun kap konunca U söner.

Adım adım: evde denenecekler

1. Kabı bölgenin ortasına koy. Kılavuza göre en iyi performans için tava pişirme bölümünün ortasına konmalı. U yanan bölgenin üzerinde gerçekten kap olduğundan ve kenara kaymadığından emin ol.

2. Mıknatıs testi yap. Vestel'in tarifi: pişirme kabının tabanına bir mıknatıs değdir. Mıknatıs yapışıyorsa genelde kap uygun demektir.

3. Mıknatıs yoksa su testi yap. Kılavuzun ikinci yolu: en yüksek ayardaki bir bölgenin üzerinde duran kabın içine biraz su koy; su birkaç saniyede ısınmalı.

4. Malzemeye bak. Önerilen kaplar çelik, emaye çelik, dökme demir ve paslanmaz çelikten yapılmış kalın tabanlı kaplar. Uygun olmayanlar: ferromanyetik olmayan tabanlı alüminyum ya da paslanmaz çelik, cam, bakır, seramik ve porselen kaplar. Yani paslanmaz çeliğin tabanı da manyetik değilse U yanar.

5. Tabanı kontrol et. Kılavuz içbükey ya da dışbükey tabanlı kapları kullanmamanı, düz ve pürüzsüz tabanlı kap seçmeni istiyor.

6. Çapı bölgeye uydur. Enerjinin iyi aktarılması için taban çapı bölgeye uygun olmalı. Vestel'in verdiği en küçük kap çapları:

Pişirme bölgesi En küçük kap tabanı
160 mm 120 mm
210 mm 140 mm
290 mm 160 mm

AO-6470'in teknik tablosuna göre bu ocakta iki adet 16 cm ve iki adet 21 cm bölge var; küçük kabı 16 cm'lik bölgede dene.

7. Kapanan bölgeyi yeniden seç. Bölgeye uygun olmayan kap konursa ya da hiç kap konmazsa sembol yanıp söner ve 2 dakika sonra pişirme bölümü otomatik olarak kapanır. Uygun kabı yerleştirince sembol söner ve pişirme seçilen güçte devam eder; bölge kapandıysa yeniden seçip gücü ayarla.

U yanmıyor ama ses geliyorsa

AO-6470 tablosuna göre pişirme sırasında tavalardan gelen ses ya da ocaktan gelen tıkırdama normaldir; nedeni ocaktan kaba aktarılan enerjidir ve ne ocak ne kap için risk vardır. Kılavuz ayrıca indüksiyonlu ocakta kullanımdan sonra ocağı kontrol düğmesiyle kapatmanı, tencere algılayıcısına güvenip açık bırakmamanı istiyor.

Göz hiç açılmıyorsa ya da göstergede F, L veya t varsa kardeş yazıya bak: Vestel elektrikli ocak çalışmıyor. Markadan bağımsız liste: cam seramik ocak ısınmıyor.

Ne zaman servis

  • Mıknatısı tutan, düz tabanlı, bölgeye uygun çapta bir kapla da U sönmüyorsa.
  • U yalnız bir bölgede, her uygun kapta sürekli yanıyorsa.
  • Göstergede E ya da C ile başlayan bir kod çıkıyorsa.

Vestel'in yönlendirmesi: sorun sürüyorsa Vestel İletişim Merkezi ya da en yakın Vestel Yetkili Servisi ile iletişime geç.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Kap seçimi, yerleşim ve bölge seçimi kullanıcıya; bobin, sensör ve kumanda kartı servise aittir.

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

Servis mi gerekir? Ücretsiz teşhis →