Vestel derin dondurucu dondurmuyor

Dondurucunun motoru çalışıyor, içi serin; ama et paketleri taş gibi donmuyor. Vestel'in sandık tipi kılavuzunda bu durumun satırı "Derin dondurucu yeterince soğutmuyor.", dikey kılavuzunda "Derin dondurucunuz yeterli soğutma yapmıyor." İki tabloda da ilk bakılacak yer aynı: ayar. Ama sandık tipinde ayrıca cihazın hangi modda çalıştığına bakmak gerekiyor.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Sandıkta düğme dondurucu aralığında mı → daha soğuk ayar → yeni kurulduysa bekle → kapak ve sepetler → aşırı yük → taze yük öncesi hızlı dondurma → yanlarda, arkada boşluk ve oda sıcaklığı. Kapı düzelttiğin hâlde kapanmıyorsa ya da E01-E07 kodu görünüyorsa → servis.

Adım adım: evde denenecekler

1. Sandıkta modu kontrol et. Vestel'in DuoMode sandık kılavuzuna göre cihaz, kontrol panelinde belirtilen aralıklarda yaptığın ayara göre soğutucu veya dondurucu olarak çalışır. Düğme soğutucu aralığındaysa dondurucu dondurmaz. Kılavuzun bir uyarısı daha var: dolap soğutucu konumundayken hızlı dondurma düğmesine basma; termostat devreden çıkar ve içindekiler donar.

2. Ayarı bir kademe soğut. Sandık tablosunun nedeni "Termostat ayar düğmesi yetersiz konumdadır.", çözümü "Termostat ayar düğmesi uygun konuma getirin." Düğmeyi sağa (saat yönünde) çevirdikçe iç sıcaklık düşer; kılavuz ortam sıcaklığı çok yüksekse düğmeyi daha yüksek konuma almanı istiyor. Dikey CDL711 tablosunun çözümü: "Sıcaklık ayarını 1 oC daha soğuk ayarlayın. Bir süre sonra tekrar inceleyin." Dikey modelde ayar -16 °C ile -24 °C arasında; normal kullanım için Vestel -18 °C ya da -20 °C, çok miktarda yiyecek için -22 °C ya da -24 °C öneriyor.

3. İlk soğumayı bekle. Dikey kılavuza göre dondurucunun tamamen soğuması için ortam sıcaklığına bağlı olarak 24 saate kadar kesintisiz çalışması gerekir. Fişi çekip taktıysan ya da elektrik gidip geldiyse cihaz kompresörü korumak için 5 dakika gecikmeyle çalışmaya başlar. Sandık kılavuzu ilk çalıştırmada ve taşımadan sonra cihazı 3 saat bekletip fişe takmanı, kompresör ışığı sönünce yiyecek koymanı söylüyor.

4. Kapağa dikkat et. İki tabloda da neden kapağın sık açılması ya da uzun süre açık kalması. Dikey kılavuz bu durumda birkaç saat kapıyı açıp kapatmamanı istiyor; kapı 2 dakikadan uzun açık kalırsa cihaz zaten bip sesi verir. Kapı tam kapanmıyorsa nedeni çoğu zaman kapıya değen yiyecekler ya da yerine oturmamış sepetler. Sandıkta kapağı kapatır kapatmaz yeniden açamıyorsan bu içeride oluşan vakumdur; kılavuza göre normal ve 10 dakika içinde geçer, kolu zorlama.

5. Yükü azalt. Sandık tablosu: "Çok dolu olması nedeniyle hava akımı yetersizdir." → "Dondurucunuzu çok fazla doldurmayın." Dikey tablo: "Fazla yüklenmiş yiyecekleri dondurucudan çıkartmalısınız."

6. Taze yükten önce hızlı dondurmayı aç. Dikey kılavuza göre 24 saatte dondurulabilecek en fazla taze yiyecek miktarı cihaz etiketinde yazıyor; en iyi sonuç için hızlı dondurma modunu taze yiyeceği koymadan 3 saat önce aç. Mod 24 saat sonra kendiliğinden kapanır. Sandık modelde hızlı dondurma düğmesi kompresörü sürekli çalıştırır; kılavuz düğmenin uzun süre açık unutulmamasını istiyor.

7. Yerleşimi ve odayı kontrol et. Sandık kılavuzu cihazın yan ve arka tarafında en az 10'ar cm boşluk ister; arka bölgede hava dolaşımı şart. Dikey tablonun çözümü arka duvar için cihazla gelen mesafe ayar plastiğini kullanmak; arkadaki boşluk 75 mm'yi aşmamalı. Oda sıcaklığı da cihazın etiketindeki iklim sınıfına uygun olmalı: Vestel'in listesinde SN 10-32 °C, N 16-32 °C, ST 16-38 °C, T 16-43 °C.

Ekranda kod varsa

Vestel'in dijital dikey modellerinde dondurucu yeterince soğuk değilse ekranda E09 görünebilir; kılavuza göre özellikle uzun elektrik kesintilerinden sonra çıkar. Ne yapacağını Vestel buzdolabı E09 hatası yazısında anlattık. E01, E02, E03, E06, E07 kılavuzda sensör hatası uyarısı; çözümü Vestel İletişim Merkezi'ni arayıp teknik destek istemek.

Markadan bağımsız kontrol listesi için derin dondurucu dondurmuyor, doğru ayar için derin dondurucu kaç derece olmalı yazısına bakabilirsin.

Ne zaman servis

• Yiyecekleri ve sepetleri düzelttiğin hâlde kapı kapanmıyorsa: kılavuz yetkili teknik servisten yardım istemeni söylüyor.
• Ekranda E01-E07 sensör kodlarından biri varsa.
• E08 (düşük voltaj) gerilim normale döndüğü hâlde sürüyorsa.
• Ayar, kapak, yük ve yerleşim düzgünken dondurucu hâlâ dondurmuyorsa: Vestel İletişim Merkezi ya da Vestel Yetkili Servisi.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Mod, ayar, kapak, yük ve yerleşim kullanıcıya; kondenser bakımı, sensör ve soğutma sistemi servise aittir.

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.