benservisBil, gör, çağır.
Pazaryeri · yedek parça →

Kombi · 28.09.2026

Vaillant kombi sıcak su veriyor, ısıtmıyor

ZorlukKolaySüre~10 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerKombinin kullanma kılavuzu, Oda termostatının (regler) kullanma kılavuzu

Musluktan sıcak su geliyor, ama petekler soğuk. Kombi çalışıyor gibi görünüyor, sadece ısıtma yapmıyor. Vaillant'ın ecoTEC kullanma kılavuzlarının dördünde de bu durumun kendi satırı var: "Isıtma işletime geçmiyor (Sıcak su hazırlama çalışıyor)." Kılavuzların bu satır için verdiği neden bir parça değil, bir ayar: "Harici regler doğru ayarlanmamış." Regler, kombiye bağlı oda termostatı demek. Bu yazıda o satırı ve kombinin kendi ısıtma ayarlarını, dört Vaillant kılavuzundan sırayla anlatıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Sıcak su var ama ısıtma yoksa kılavuzun ilk şüphelisi ayar. Regler bağlıysa → reglerde ısıtma açık mı, sıcaklık ne. Regler yoksa → kombide ısıtma OFF / oF (yaz konumu) mu, gidiş suyu sıcaklığı çok mu düşük. Durum kodu S.31 ise yaz konumu, S.08 ise kombi bekliyor. Ayarlar doğruysa yetkili servis.

Adım adım: evde denenecekler

1. Önce kokuya bak. Vaillant kullanma kılavuzlarının ilk güvenlik başlığı gaz kokusu. Koku varsa o mekânda durma; mümkünse kapı ve pencereleri açıp cereyan yap; açık alevle yaklaşma; binadaki elektrik şalterlerini, prizleri, zili, telefonu kullanma. Binayı terk et ve gaz şirketinin acil durum birimine evin dışındaki bir telefondan haber ver. Bu durumda aşağıdaki adımlara geçilmez.

2. Regler bağlı mı? Doğru yere bakmak için önce bunu bilmek gerekiyor; kılavuzların hemen her ayar adımı "regler bağlı" ve "regler bağlı değil" diye ikiye ayrılıyor. Kılavuzlar ekranda ipucu da veriyor: ecoTEC plus'ın sembol listesinde "Sistem regleri ile bağlı" diye ayrı bir sembol var; ecoTEC intro'da regler bağlıyken ekran koruyucuda on ya da oF iletisi görünüyor.

3. Regler bağlıysa: reglere bak. Dört kılavuzun da bu satır için verdiği tedbir aynı: harici regleri doğru ayarlayın ve bunun için reglerin kendi kullanma kılavuzuna bakın. ecoTEC plus kılavuzu da sistem regleri bağlıysa ısıtma konumu ayarlarının sistem reglerinde yapılması gerektiğini yazıyor. Reglerde ısıtmanın kapalı olup olmadığını ve istenen oda sıcaklığını kontrol et. ecoTEC pro'da ek bir şart var: regler bağlıyken kombinin üstünde mümkün olan en yüksek gidiş suyu sıcaklığı ayarlı olmalı, istenen sıcaklık reglerden seçilir.

4. Regler yoksa: yaz konumu mu açık? Yaz konumu, ısıtmayı kapatıp sıcak suyu çalışır bırakan ayar. Kombinin ekranında bunu ararsın:

  • ecoTEC intro: gidiş suyu sıcaklığı oF'ye indirilip onaylanınca oF iki kez hızla yanıp söner, ısıtma modu devreden çıkar ve ekranda sıcak su sıcaklığının itibari değeri görünür.
  • ecoTEC pure: ekran listesinde OFF için ilk karşılık "Isıtma devresi kapalı (yaz konumu)".
  • ecoTEC plus: ısıtma konumu kapatıldığında ekranda ısıtmanın devre dışı olduğunu gösteren bir sembol çıkar.
  • ecoTEC pro: gidiş suyu sıcaklığı off konumuna getirilmişse ısıtma konumu kapalıdır ve ekranda yaz konumu sembolü görünür.

5. Gidiş suyu sıcaklığını geri aç. Isıtma kapalıysa ya da gidiş suyu sıcaklığı çok düşük bırakılmışsa kombinin ısıtma tuşuyla gidiş suyu sıcaklığını seç, yükselt ve onayla; Vaillant kılavuzlarına göre yeni ayar ancak onaydan sonra kaydedilir. ecoTEC plus kılavuzu ısıtma konumunun kapatılmasını (sembole en az 3 saniye basılı tutarak) anlatıyor, yeniden açılmasını ayrıca tarif etmiyor; ekranda ısıtmanın devre dışı olduğunu gösteren sembol duruyor ve açamıyorsan yetkili servise sor. ecoTEC pure'da gidiş suyu sıcaklığı 10 °C'nin altındaysa OFF sayılıyor; kılavuzun kullanıcı tablosu radyatörlü sistem için 35–80 °C, yerden ısıtma için 35–50 °C aralığını veriyor ve 75 °C'nin üzerindeki bir aralığın yalnız yetkili servis tarafından ayarlanabileceğini ekliyor.

6. Durum koduna bak. Kombi o an ne yaptığını durum koduyla söylüyor. ecoTEC pure'da durum kodu iki tuşa aynı anda basılarak, ecoTEC pro'da aynı yöntemle (Live Monitor), ecoTEC plus'ta MENÜ → BİLGİ → Durum kodu yolundan görüntülenir. İki kod bu konuda işine yarar: S.31 (ecoTEC plus'ta S.031) ısıtmanın kapalı ya da talep olmadığını, S.08 (ecoTEC plus'ta S.008) kombinin bir ısıtmadan sonra bekleme süresinde olduğunu gösteriyor. S.08 görüyorsan kombi bilerek bekliyor.

7. Ayarlar doğruysa servis. Regler doğru ayarlı, kombide ısıtma açık, sıcaklık makul ve yine de petekler ısınmıyorsa ayar turu bitmiştir. Kılavuzların genel kuralı: arızayı belirtilen önlemlerle gideremiyorsan yetkili servise başvur.

S.31 kodu — dört kılavuzda ne yazıyor

Kılavuz Kod Kılavuzdaki anlamı
ecoTEC pro S.31 Yaz konumu aktif (parametre adı: yaz konumu ısı talebi yok)
ecoTEC pure S.31 Isıtma talebi yok: yaz konumu, e-Veri yolu regleri, bekleme süresi
ecoTEC plus / exclusive S.031 Isıtma modu devre dışı ve hiçbir sıcak su talebi yok
ecoTEC intro — Kullanma kılavuzunda durum kodu listesi yok

📌 S ile başlayan kodlar arıza değil, durum kodudur; arıza kodları F ile başlar. S.31 görüyorsan kombi bozuk değil, ısıtma şu an kapalı ya da talep yok demektir.

Yaz konumu nasıl açılıp kapanıyor — modele göre

Kılavuz Regler yokken Regler bağlıyken
ecoTEC intro Gidiş suyu sıcaklığını oF'ye indir → onayla; ısıtma devreden çıkar Reglerde ısıtma konumunu kapat
ecoTEC plus / exclusive Ana ekranda ısıtma sembolüne en az 3 saniye basılı tut Ayarlar sistem reglerinde yapılır
ecoTEC pure Gidiş suyu sıcaklığını ekranda OFF görünene kadar düşür → onayla Isıtma devresi kombinin üstünden kapatılamaz; regler kılavuzuna bak
ecoTEC pro Gidiş suyu sıcaklığını off konumuna getir → onayla; sıcak su çalışmaya devam eder Reglerde

Kılavuzlar ısıtmanın yeniden açılmasını ayrı bir başlıkla anlatmıyor. ecoTEC intro, ecoTEC pure ve ecoTEC pro'da yaz konumu gidiş suyu sıcaklığının en alta (oF / OFF / off) indirilmesi olduğu için, gidiş suyu sıcaklığı ayar bölümüyle yeniden bir değer seçip onaylamak ısıtmayı geri getirir. ecoTEC plus'ta açamıyorsan yetkili servise sor.

Ne zaman servis

  • Regler ve kombi ayarları doğru olduğu hâlde ısıtma başlamıyorsa.
  • Kombi ısıtmaya geçiyor ama petekler hâlâ soğuk kalıyorsa; bu durum kılavuzun bu satırının kapsamı dışında. Genel nedenler aşağıdaki petek yazısında; emin değilsen yetkili servis.
  • Ekranda F. ile başlayan bir arıza kodu varsa; o kodun tedbiri önce gelir.

Ekrandaki sembollerin anlamı için Vaillant kombi sembolleri sayfasına, kombi hiç çalışmıyorsa (sıcak su da yoksa) Vaillant kombi çalışmıyor yazısına, kodların tam listesi için Vaillant kombi arıza kodları sayfasına bak. Marka bağımsız olarak peteklerin neden ısınmadığını petekler ısınmıyor yazısı anlatıyor.

Belirtiyi yaz, olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren. Bil, gör, çağır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

🔧 Bu sayfa Kombi / Termosifon hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.

Tahmini fiyatı gör →