benservisBil, gör, çağır.
Pazaryeri · yedek parça →

Kombi · 28.09.2026

Vaillant kombi çalışmıyor: sıcak su da yok

ZorlukKolaySüre~10 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerKombinin kullanma kılavuzu

Vaillant kombin hiç çalışmıyor: musluktan sıcak su gelmiyor, petekler soğuk, belki ekranda hiçbir şey yok. Vaillant'ın ecoTEC kullanma kılavuzlarının dördünde de bu durumun kendi satırı var: "Ürün çalışmıyor (sıcak su yok, ısıtma soğuk kalıyor)." Tablo olası nedenleri tek tek sayıyor ve çoğu kullanıcının kendi bakabileceği şeyler: kapalı kalmış bir vana, kesilmiş elektrik, kapalı kalmış kombi ya da çok düşük bırakılmış bir ayar. Bu yazıda o satırı sırayla açıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Gaz kokusu var mı → ekranda F kodu var mı → binadaki sigorta → iki gaz kesme vanası → soğuk su vanası → kombi açık mı → sıcaklık ayarı OFF'ta mı. Hepsi yerindeyse yetkili servis. Gaz kokusu varsa hiçbir düğmeye dokunma.

Adım adım: evde denenecekler

1. Önce kokuya bak. Vaillant kullanma kılavuzlarının ilk güvenlik başlığı gaz kokusu. Koku varsa o mekânda durma; mümkünse kapı ve pencereleri açıp cereyan yap; açık alevle yaklaşma, sigara içme; binadaki elektrik şalterlerini, prizleri, zili, telefonu kullanma. Binayı terk et, diğer sakinleri uyar; gaz şirketinin acil durum birimine evin dışındaki bir telefondan haber ver. Bu durumda aşağıdaki adımlara geçilmez.

2. Ekrana bak. Ekranda F. ile başlayan bir kod varsa kombi sana nedenini zaten söylüyor; o kodun tedbiri önce gelir. En çok görülen iki kod için Vaillant kombi F22 hatası ve Vaillant kombi F28 hatası yazılarına bak. Ekran tamamen kapalıysa ya da kod yoksa bir sonraki adıma geç.

3. Binadaki sigorta. ecoTEC intro, ecoTEC plus ve ecoTEC pro kılavuzları binadaki elektrik beslemesi kesildiyse binadaki sigortanın kontrol edilmesini istiyor ve ekliyor: "Ürün, elektrik beslemesinin tekrar gelmesiyle otomatik olarak çalışmaya başlar."

4. İki gaz kesme vanası. Dört kılavuzun tablosu da aynı tedbiri veriyor: her iki gaz kesme vanasını açın — tesisata (ürünün dışına) monte edilmiş olan ve üründeki. ecoTEC pure kılavuzu üründeki vananın ürünün hemen altında veya yakınında bulunduğunu yazıyor. Vanaların yerini bilmiyorsan ecoTEC pure ve ecoTEC pro kılavuzlarının tavsiyesi: kapatma vanalarının konumunu ve kullanımını montajı yapan tesisatçıya sor.

5. Soğuk su kesme vanası. Tablonun bir sonraki nedeni: soğuk su devresi kapatma vanası kapalı. Tedbir: soğuk su kesme vanasını aç. Kılavuzlar uzun süreli kapatmada (örneğin tatil) bu vananın da kapatılmasını istediği için dönüşte açık olup olmadığına mutlaka bak.

6. Kombi kapalı olabilir. Tablodaki bir neden de düpedüz ürünün kapalı olması. Ne yapılacağı modele göre değişiyor: ecoTEC intro kılavuzu bu satırda ürün arızasının giderilmesini, yani açma/kapatma düğmesine 3 saniyeden uzun basarak (en fazla beş kez) yapılan reseti gösteriyor; ecoTEC pro'da açma/kapatma düğmesine basılır; ecoTEC pure'da ekran kapalıysa tuşa 3 saniyeden az basılır (3 saniyeden uzun basış reset anlamına gelir); ecoTEC plus'ta cihaz ana şalteri kapatılmışsa önce ana şalter açılır. ecoTEC pure ve ecoTEC pro kılavuzları şartı da koyuyor: ürünü sadece kapak tamamen kapalı olduğunda işletime alın.

7. Sıcaklık ayarı OFF'ta mı? Kılavuzların tablosuna göre gidiş suyu sıcaklığı ya da sıcak su sıcaklığı çok düşük ayarlanmış ya da ısıtma/sıcak su devresi kapatılmış olabilir. ecoTEC pure'da gidiş suyu sıcaklığı 10 °C'nin altına indirilirse OFF sayılıyor. Kendi kılavuzundaki tuşla gidiş suyu ve sıcak su sıcaklığını kontrol et, gerekiyorsa yükselt ve onayla. Kombine bir oda termostatı (regler) bağlıysa kılavuzlar istenen sıcaklığın reglerden ayarlanmasını istiyor.

8. Hepsi yerindeyse servis. Tablodaki son neden ısıtma sisteminde hava. ecoTEC intro kılavuzu bunun için yetkili servise başvurmanı, ecoTEC pure ve ecoTEC pro kılavuzları havanın yetkili bayi tarafından alınmasını istiyor. Kılavuzların genel kuralı da aynı: arızayı belirtilen önlemlerle gideremiyorsan yetkili servise başvur.

Kılavuzun tablosu — dört model yan yana

Olası neden (kılavuzdan) Kılavuzun tedbiri Hangi kılavuzda
Dışarıdaki ve/veya üründeki gaz kesme vanası kapalı Her iki gaz kesme vanasını aç intro · plus · pure · pro
Binadaki elektrik beslemesi kesildi Binadaki sigortayı kontrol et; elektrik gelince ürün kendiliğinden çalışır intro · plus · pro
Soğuk su kesme vanası kapalı Soğuk su kesme vanasını aç intro · plus · pure
Ürün kapalı intro: ürün arızasını gider (reset) · plus: tekrar devreye al · pure ve pro: ürünü çalıştır intro · plus · pure · pro
Sıcaklıklar çok düşük ya da ısıtma/sıcak su kapalı ayarlanmış Gidiş suyu ve sıcak su sıcaklığını ayarla intro · plus · pure · pro
Sistem basıncı yeterli değil (F.22) Isıtma sistemini doldur pro
Isıtma sisteminde hava var intro: yetkili servis · pure ve pro: yetkili bayi · plus: kendin alamıyorsan yetkili servis intro · plus · pure · pro

📌 Tablodaki nedenlerin çoğu arıza değil, kapalı kalmış bir şey. Bu yüzden servisi aramadan önce vana, sigorta ve ayar turunu atmaya değer.

Sıcak su var, sadece petekler soğuksa

Bu yazı kombinin hiç çalışmadığı durumu anlatıyor. Sıcak su geliyor ama petekler ısınmıyorsa kılavuzun satırı farklı ve cevabı genellikle bir ayarda; onu Vaillant kombi kalorifer ısıtmıyor yazısında ayrıca anlattık.

Ne zaman servis

  • Vanalar açık, sigorta yerinde, kombi açık, ayarlar doğru ve kombi yine de çalışmıyorsa.
  • Kılavuzun "ısıtma sisteminde hava var" satırı için; modeline göre bu iş yetkili servis ya da yetkili bayinin.
  • ecoTEC pro kılavuzunun cümlesiyle: arızayı öngörülen önlemlerle gideremiyorsan veya arıza mesajları (F.xx) tekrar ortaya çıkıyorsa.

⛔ Kılavuzların genel uyarısı da unutulmasın: güvenlik tertibatları çıkarılmaz, köprülenmez; üründe, gaz, hava, su ve elektrik hatlarında değişiklik yapılmaz. Kapağın arkası servisin işi.

Vaillant'ın diğer kodları için Vaillant kombi arıza kodları listesine, ekrandaki şey kod değil sembol ise Vaillant kombi sembolleri sayfasına bak. Marka bağımsız olarak kombinin neden yanmadığını kombi yanmıyor yazısı anlatıyor.

Belirtiyi yaz, olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren. Bil, gör, çağır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

🔧 Bu sayfa Kombi / Termosifon hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.

Tahmini fiyatı gör →