Uğur derin dondurucu koku yapıyor

Kapağı açınca yüzüne gelen koku buzdolabındakinden farklı: daha ağır ve kaynağı belirsiz. Uğur'un derin dondurucu kılavuzlarında "Cihaz koku yapıyor." satırı arıza tablosunda ayrıca yer alıyor. Sandık modellerin tablosu üç neden sayıyor: poşetlerde sızıntı, tahliye kanalında biriken sıvı ve hasarlı conta. Kılavuz ayrıca bir uyarı yapıyor: cihazın mikroorganizmalar üzerinde sterilizasyon etkisi yoktur; bu yüzden içeri konan gıdanın hijyeni önemli.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Fişi çek, gıdaları çıkar → sızdıran poşetleri ayıkla, gıdaları ağzı kapalı sağlam poşete al → buz varsa önce çöz → içi pamuklu bez + ılık su + az nötr deterjanla sil → sandıkta tahliye kanalına bak → contayı yalnız temiz suyla sil → kurula, 12 saat boş çalıştır. Conta hasarlıysa servis.

Adım adım: evde denenecekler

1. Kapat, fişi çek, boşalt. Uğur'un temizlik bölümündeki ilk iki kural: temizlik öncesi cihazı kapatıp fişi sök ve temizlik sırasında mutlaka koruyucu eldiven kullan. Ardından gıdaları çıkar; Uğur'un önerisine göre çözülmemeleri için serin bir yerde bekletebilirsin.

2. Sızdıran poşeti ayıkla. Tablonun ilk satırı: "Gıdaları yerleştirdiğiniz poşetlerde sızıntı var." Çözüm: gıdaları ağzı kapalı şekilde ve sağlam poşetlere yerleştir. Kılavuzun paketleme bölümü ayrıntıyı veriyor: uygun ambalajlar plastik folyo, polietilen tüp film, dondurucu poşetleri ve dondurucu kapları; ambalaj kâğıdı, gazete kâğıdı, çöp torbası ve alışveriş torbası uygun değil. Poşetin içindeki havayı boşalt, ağzını sıkıca kapat ve sızdırmazlığını kontrol et.

3. Buz varsa önce çöz. Uğur'un iç temizlik bölümü buzla başlıyor: temizlik öncesinde cihazın iç yüzeyinde buz varsa önce buz çözme bölümünü takip et. Adımlar ve uyarılar için: Uğur derin dondurucu buzlanma yapıyor.

4. İçi ve aksesuarları sil. Kılavuza göre aksesuar parçalarını cihazın içinden çıkararak temizle. Malzeme listesi kısa: pamuklu temiz bir bez, ılık su ve pH değeri nötr olan az miktarda bulaşık deterjanı (ya da Uğur Yetkili Servisi'nin önereceği malzemeler). Uğur'un yasakları da net: klor ya da asit içeren temizlik maddeleri, aşındırıcı/çizici maddeler ve basınçlı su kullanma; cihazı asla yıkama.

5. Tahliye kanalına bak. Sandık modellerin tablosundaki ikinci neden: "Tahliye kanalında sıvı birikmiş." Çözüm: tahliye kanalının temiz olduğundan emin ol. Bu satır Uğur'un sandık kılavuzunda var; dikey modellerin tablosunda yer almıyor.

6. Contayı yalnız temiz suyla sil. Uğur'un dış temizlik bölümüne göre kapak contası sadece temiz su ve pamuklu bir bezle temizlenir. Kılavuz conta ve plastik aksamın sıvı ya da katı yağla temasından kaçınmanı istiyor; temas olursa yağı su ve bezle o bölgeden uzaklaştır.

7. Kurula ve boş çalıştır. Temizlikten sonra iç kısımda ıslak ya da nemli bir bölge kalmadığından emin ol. Ardından fişi tak, cihazı kullanacağın fonksiyon konumuna al ve 12 saat boyunca boş çalıştır; süre dolunca gıdaları yerleştir.

Uzun süre kullanmayacaksan

Uğur'un kapatma bölümü kokunun önüne geçmek için şunu istiyor: gıdaları boşalt, buz çözme ve temizlik adımlarını uygula, içini iyice kurula ve kapağını açık bırak. Kılavuzun gerekçesi: içerideki plastik kısımlar hava almazsa kokuya, neme bağlı küflenmeye ve terlemeye sebep olabilir; terleme metal kısımlarda korozyona yol açabilir. Dikey UED 3060 DTK kılavuzunda da aynı not var: cihazı kullanmayacaksan, içerisinde koku oluşmaması için kapısını açık bırak.

Buzdolabı için markadan bağımsız temizlik anlatımı buzdolabı nasıl temizlenir yazısında. Koku, cihazın iyi dondurmamasıyla birlikte başladıysa: Uğur derin dondurucu dondurmuyor.

Ne zaman servis

• Conta hasarlıysa: tablonun üçüncü satırı "Cihaz contası hasar görmüş."; çözüm kapak (dikeyde conta ya da kapı) değişimi için Uğur Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçmek.
• Temizlik ve paketleme kurallarına uyduğun hâlde koku sürüyorsa Uğur'un genel kuralı geçerli: 444 84 87 numaralı Çağrı Merkezi'ne ya da Uğur Yetkili Servisi'ne başvur. Cihazın fişi takılıyken hiçbir tamir/servis işlemi yapılmaz.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Poşet, iç temizlik, tahliye kanalının temizliği ve conta silme kullanıcıya; conta değişimi ve soğutma sistemi servise aittir.

Servisi aramadan önce iki dakikalık özet

1. Modelin ne (sandık mı, dikey mi; etiketteki UED kodu)?
2. Koku temizlikten sonra da sürüyor mu?
3. Poşetlerden birinde sızıntı ya da yırtık var mıydı?
4. Contada yırtık, ezik ya da kararma görünüyor mu?
5. Cihaz normal donduruyor mu?

Bu beşine cevabın varsa servise "koku yapıyor" yerine somut bir tablo anlatabilirsin.

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.