Samsung çamaşır makinesi OC hatası

Makine yıkamanın ortasında durdu ve ekranda OC yazıyor. Modeline göre aynı durum OE olarak da görünebilir. Samsung Türkiye'nin destek sayfasına göre bu mesaj "makinenizdeki su seviyesi fazla algılandığında" çıkar. Kullanım kılavuzundaki bilgi kodları tablosunda OC'nin karşılığı iki kelimedir: "Su taşıyor."

Samsung'un bu kod için kullanıcıya verdiği iş, fazla suyu makineden almaktır: önce sıkma programıyla, o olmazsa acil boşaltma hortumuyla.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: OC / OE = Samsung'a göre su seviyesi fazla algılandı. Sıra şu: sıkma programını başlat → su gitmezse fişi çek → filtre kapağının önüne geniş kap → acil boşaltma hortumuyla suyu al → deterjan miktarını gözden geçir → yeniden başlat. Kod ekranda kalırsa Samsung servisi.

Adım adım: evde denenecekler

1. Sıkma programını başlat. Samsung'un ilk önerisi: su seviyesini azaltmak için makineyi sıkma programında başlat. Kılavuzun tablosundaki ifade de aynı yönde: sıktıktan sonra yeniden başlat.

2. Su gitmiyorsa fişi çek. Sıkma programı suyu tahliye edemezse Samsung'un prosedürü başlar: makineyi kapat ve fişini prizden çek.

3. Filtre kapağını aç, kabı hazırla. Filtre kapağını aç ve önüne boş, geniş bir kap koy. Kılavuz, kazandaki su beklenenden fazla olabileceği için büyük bir kap kullanılmasını istiyor; OC'de kazanda normalden fazla su olduğunu unutma.

4. Suyu acil boşaltma hortumuyla al. Tahliye filtresinin yanındaki tahliye hortumunu dışarı doğru çek ve ucunu kaba yönelt. Samsung'un uyarısı: hortum 5 cm kadar dışarı uzar, daha fazla çekme. Tıpasını açıp suyun kaba akmasını bekle.

5. Her şeyi yerine koy. Kazandaki su tamamen boşalınca tıpayı tak, hortumu yerine yerleştir ve koruyucu kapağı kapat.

6. Deterjana bak. Samsung'un UK destek sayfası OC için olası sebeplerden biri olarak fazla çamaşır tozu ya da sıvı deterjan eklenmiş olmasını sayıyor. Kılavuzun aşırı köpük önerileri: önerilen deterjan türünü uygun şekilde kullan, yüksek etkililiğe (HE) sahip deterjan tercih et ve yumuşak su, az yük ya da az kirli çamaşırda deterjan miktarını azalt. Kılavuza göre HE olmayan deterjan önerilmez.

7. Yeniden başlat. Fişi tak ve makineyi yeniden başlat. Samsung kılavuzuna göre bilgi kodu ekranda kalırsa yerel bir Samsung servis merkezine başvurulur.

OC ve OE: aynı uyarının model varyantları

Samsung Türkiye'nin destek sayfası iki kodu birlikte, OE/OC olarak veriyor. Hangisinin görüneceği modele göre değişir. Samsung'un diğer kodları için Samsung çamaşır makinesi hata kodları yazısına bakabilirsin.

OC ile 5C'yi karıştırma

İki kodda da kazanda su kalır ama anlamları farklıdır. OC, su seviyesinin fazla algılandığını; 5C ise makinenin suyu tahliye edemediğini söyler. 5C'de Samsung'un çözümü tahliye hortumu ve kalıntı filtresi temizliğidir; o adımlar Samsung çamaşır makinesi 5C hatası yazısında. Acil boşaltma hortumuyla suyu alma adımı iki kodda da aynıdır.

Ne zaman servis

Sıkma ile ya da acil boşaltma hortumuyla su alındı, deterjan kullanımı düzeltildi ve makine yeniden başlatıldığında OC hâlâ ekranda kalıyorsa kullanıcıya verilen kontroller bitmiş demektir. Samsung'un yönlendirmesi yerel Samsung servis merkezidir.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Kural basit: suyu boşaltmak ve deterjan miktarı kullanıcıya; su seviyesinin neden fazla algılandığının teşhisi servise aittir.

Servisi aramadan önce iki dakikalık özet

1. Sıkma programı suyu boşaltabildi mi?
2. Acil boşaltma hortumundan ne kadar su çıktı?
3. Hangi deterjanı, ne kadar kullandın?
4. Kazanda aşırı köpük var mıydı?
5. Yeniden başlatınca OC hemen mi geldi, program ilerledikten sonra mı?

Bu beşine cevabın varsa servise "su taşıyor" yerine somut bir tablo anlatabilirsin.

Ekrandaki hata kodunu ve makinenin modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.

🔧 Bu sayfa Çamaşır Makinesi hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.