Samsung bulaşık makinesi kurutmuyor

Program bitti, kapağı açtın ve bardaklar hâlâ ıslak. Samsung'un Türkçe kullanım kılavuzunda bu durum için ayrı bir satır var: "Bulaşıklar iyi kurumamış." Samsung'un bu satırda saydığı nedenlerin hepsi ayar ve kullanım konusu: parlatıcı, aşırı yükleme, boşaltma sırası ve tablet deterjan seçeneği. Samsung Türkiye'nin sıkça sorulan sorular sayfası da aynı noktaları öne çıkarıyor. Bu yazıda Samsung'un listesini sırasıyla anlatıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Parlatıcı Doldur göstergesi yanıyor mu → hazneyi sıvı parlatıcıyla doldur → parlatıcı ayarını kontrol et → makineyi aşırı doldurma → tablet kullanıyorsan ilgili seçeneği seç ya da parlatıcı ekle → gerekirse daha yoğun program → önce alt sepeti boşalt. Otomatik kapı açma varsa açık olsun.

Adım adım: evde denenecekler

1. Parlatıcıyı doldur. Samsung'un iki kılavuzundaki ilk neden aynı: parlatıcı dağıtıcısı boş ya da yeterli miktarda parlatıcı kullanılmıyor. Samsung'a göre parlatıcı, bulaşık makinesinin kurutma performansını artırır. Kontrol panelinde Parlatıcı Doldur göstergesi yandığında hazneyi doldur: hazne kapağını aç, yalnızca sıvı parlatıcı koy (toz parlatıcı hazne deliğini tıkar), kapağı kapat. Samsung'un uyarısı: hazneyi maksimum seviyeyi geçecek kadar doldurma, fazla parlatıcı program sırasında taşabilir; parlatıcı haznesine deterjan da koyma.

2. Parlatıcı ayarını kontrol et. Samsung'un tablosu parlatıcı eklemenin yanında parlatıcı ayarlarını kontrol etmeni de istiyor. Makine her programda verdiği parlatıcı miktarını ayarlamana izin veriyor; DW60M serisinde ayar d1-d5 (minimum-maksimum), DW60A serisinde F1-F5 arasında. Ayar moduna girmek için kullanılan tuşlar modele göre değişiyor; kendi kılavuzundaki "Parlatıcı miktarını ayarlama" bölümüne bak.

3. Aşırı doldurma. Samsung'a göre çok fazla bulaşık yerleştirmek kurutma performansını düşürebilir; bulaşıkları önerilen şekilde yerleştir. Samsung Türkiye'nin sıkça sorulan sorular sayfası nedenini de yazıyor: aşırı doldurma hava akışını engelleyebilir. Kılavuzun yerleştirme kuralı: bardak ve fincanlar ters, oyuklu parçalar suyun akabilmesi için eğimli durur.

4. Tablet kullanıyorsan ilgili seçeneği seç. Samsung'un tablosundaki bir neden: ilgili seçenek kullanılmadan birden fazla deterjan tableti (DW60M kılavuzundaki adıyla çoklu deterjan tableti) kullanılmış. Çözüm o seçeneği seçmek ya da parlatıcı kullanmak. Seçeneğin adı modele göre değişiyor: DW60M serisinde Çoklu tablet, DW60A serisinde Yüksek Sıcaklıkta Yıkama, DW60H serisinde Kurutma+. Samsung'un DW60M kılavuzuna göre çoklu tabletleri bu seçenek olmadan kullanırsan cihaz en iyi performansını göstermeyebilir; ayrıca tabletle birlikte parlatıcı kullanmak kurutmayı artırır.

5. Daha yoğun bir program seç. Samsung'un DW60M kılavuzundaki "Bulaşıklar kuru değil" satırında ikinci neden uygun olmayan program; öneri daha yoğun bir yıkama programı seçmek. DW60H serisinde Kurutma+ seçeneği, Samsung'a göre daha uzun bir kurutma aşaması ve son durulamada daha yüksek sıcaklıkla kurutmayı iyileştirir (biraz daha fazla enerji harcar).

6. Önce alt sepeti boşalt. Samsung'a göre altları içbükey olan bardak ve fincanlarda su birikir ve boşaltırken bu su diğer bulaşıkların üzerine dökülebilir. Öneri: program bittikten sonra önce alt sepeti, ardından üst sepeti boşalt; böylece üst raftan damlayan su alttaki bulaşıklara gelmez.

7. Otomatik kapı açmayı kontrol et. Bazı Samsung modelleri kurutmayı iyileştirmek için programın sonunda kapağı kendiliğinden aralıyor. DW60A serisinin kılavuzuna göre bu işlev ayar modundan açılıp kapatılabiliyor (A1: etkin, A0: devre dışı; varsayılan A1). Samsung Türkiye'nin sayfasında bu özellik AutoRelease adıyla geçiyor: programın sonunda kapağı yaklaşık 10 cm açarak buharın çıkmasını sağlıyor. Modelinde bu işlev varsa kapalı olmadığına bak.

Normal olanlar

Samsung'un tablosuna göre kurutma ve su boşaltma sırasında kapak kilidinin sağladığı havalandırma nedeniyle biraz buhar gelmesi normaldir. Borunun (makinenin iç haznesinin) altındaki çıkış çevresinde az miktarda su kalması da Samsung'a göre normaldir; su contasının nemli kalmasını sağlar.

Ne zaman servis

Parlatıcı dolu ve ayarı kontrol edildi, makine aşırı doldurulmadı, tablet seçeneği ya da parlatıcı kullanıldı, daha yoğun program da denendi ve bulaşıklar hâlâ ıslak çıkıyorsa Samsung'un tablosu kullanıcıya başka adım vermiyor. Ekranda bir bilgi kodu görünüyorsa önce Samsung bulaşık makinesi hata kodları yazısına bak; örneğin HC yüksek sıcaklık ısıtma kontrolüdür, ayrıntısı Samsung bulaşık makinesi HC hatası yazısında. Kod görünmeye devam ediyorsa Samsung'un notu: yerel bir Samsung servis merkezine başvur.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Parlatıcı, ayarlar, yükleme ve program seçimi kullanıcıya; makinenin içi uzmana aittir.

Servisi aramadan önce iki dakikalık özet

1. Parlatıcı Doldur göstergesi yanıyor mu?
2. Parlatıcı ayarı hangi seviyede?
3. Tablet deterjan kullanıyor musun, ilgili seçeneği seçiyor musun?
4. Islaklık yalnız bardak ve fincanlarda mı, her yerde mi?
5. Ekranda bilgi kodu var mı?

Markadan bağımsız genel anlatım için bulaşık makinesi kurutmuyor ve bulaşık makinesi tuzu ve parlatıcı ayarı yazılarına bakabilirsin.

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.