Çamaşır makinesi · 20.08.2026

Profilo çamaşır makinesi hata kodları: BSH listesi ve F21 meselesi

ZorlukKolaySüre~20 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerHavlu, Sığ bir kap, Küçük fırça

📍 Yakınımdaki servisi bul →Tahmini maliyeti ücretsiz öğren →

Yıllardır sorunsuz çalışan Profilo makinen bu sabah programın ortasında durdu ve ekranda daha önce hiç görmediğin bir şey var: E18. Türkiye mutfaklarının en yerleşik markalarından Profilo, bugün Bosch ve Siemens ile aynı çatının (BSH) altında üretiliyor ve arızayı onlarla aynı E/F kodlarıyla bildiriyor. Bu, senin için iyi haber: kodların anlamı oturmuş, belgelenmiş ve büyük kısmı önce evde kontrol edilebilir cinsten. Bu rehberde Profilo'da en sık çıkan kodları, kendin bakabileceğin noktaları ve işin servise geçtiği çizgiyi anlatıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

💡 BSH ailesi notu: Profilo, Bosch ve Siemens aynı platformu kullanır; yeni modeller E, daha eski modeller F önekiyle aynı numarayı gösterir (E18 = F18, E23 = F23). Bir kodun anlamını üç markadan hangisinde bulursan bul, diğerlerinde de geçerlidir.

⚠️ Kodların anlamı model ve seriye göre değişebilir; bazı eski ya da farklı üretim serilerinde tablo farklı olabilir. Aşağıdakiler en yaygın anlamlardır; emin olmak için modelini ve kodu Benservis'e yaz.

Adım adım: kodu görünce evde denenecekler

1. Kodu aynen not al. Ekranda ne yazıyorsa olduğu gibi yaz ya da fotoğrafla; E ve F önekleri aynı numarada aynı arızayı gösterir.

2. Makineyi kapat ve fişini çek. Su ve elektrikle aynı anda uğraşma; makine sıcaksa bir süre bekle.

3. Musluğu ve evdeki suyu kontrol et. Musluk tam açık mı? Su kesintisi ya da düşük basınç var mı — başka bir muslukta dene.

4. Giriş hortumuna bak. Makinenin arkasında bükülmüş ya da ezilmiş olmasın; keskin kıvrımları düzelt.

5. Giriş süzgecini temizle. Musluğu kapat, giriş hortumunun musluk tarafını sök ve bağlantı ağzındaki küçük süzgeci akan suyun altında temizle.

6. Pompa filtresini temizle. Alt ön köşedeki servis kapağını aç, önüne havlu ser ve sığ bir kap tut; filtreyi çevirip çıkar, tüyü ve yabancı cisimleri temizle, sonuna kadar çevirerek sıkıca geri tak.

7. Tahliye hortumunu ve gideri kontrol et. Hortum bükülmemiş olsun; bağlandığı gider hattı yavaş akıyorsa önce onu aç.

8. Resetleyip kısa bir programla dene. Program düğmesini kapalı konuma al, fişi bir dakika çek, tekrar tak ve kısa bir program başlat; kod geri geliyorsa servis gerekir.

Özet tablo

🛠️ = çoğu zaman kendin çözebilirsin · 🔧 = servis gerekir

E17 / F17 — Su alamıyor

⚠️ Bu kodda küçük bir çelişki var, bilmen iyi olur. Bosch ve Siemens E17'yi "su besleme süresi aşıldı" diye tanımlıyor. Profilo'nun kendi SSS sayfası ise aynı kod için "su basıncı yüksek" diyor. İkisi de su giriş hattına bakar ama farklı yönü işaret eder. Kontrol listesi değişmiyor — musluk, hortum, süzgeç — yalnız musluğu sonuna kadar açmak yerine, basınç şüphesi varsa bir miktar kısmayı da denemeye değer.

Program başlamış ama makine gereken sürede su alamamıştır; sebep çoğu zaman makinenin dışındadır.

Kendin kontrol et: Musluk tam açık mı? Evde su kesintisi ya da düşük basınç var mı — başka bir muslukta dene. Giriş hortumu makinenin arkasında bükülmüş ya da ezilmiş olmasın. Son olarak süzgeç: musluğu kapat, giriş hortumunun musluk tarafını sök ve bağlantı ağzındaki küçük süzgeci akan suyun altında temizle. Bunların hepsi kullanıcı seviyesindedir.

Hepsi normalken E17 sürüyorsa su giriş valfi tarafında iş vardır; valf servise aittir.

E18 / F18 — Su atamıyor: en sık çıkan kod

Makine suyu gereken sürede boşaltamamıştır; çamaşırlar su içinde bekler. Suçlu neredeyse her zaman pompa filtresi, tahliye hortumu ya da gider hattıdır.

Kendin kontrol et:

1. Makineyi kapat ve fişini çek.
2. Alt ön köşedeki servis kapağını aç — pompa filtresi burada, kullanıcının erişimine ayrılmış bölümdedir.
3. Önüne havlu ser ve sığ bir kap bulundur; filtreyi çevirince kazanda kalan su gelir, bu normaldir.
4. Filtreyi çevirip çıkar; tüyü, bozuk parayı, tokayı temizle ve yuvaya gözle bak.
5. Filtreyi sonuna kadar çevirip sıkıca tak — gevşek kalan filtre bir sonraki yıkamada su sızdırır.
6. Tahliye hortumunun bükülmediğini ve bağlandığı giderin tıkalı olmadığını kontrol et.

⚠️ Filtre bölgesinde çalışırken fiş mutlaka çekili olmalı; makine sıcakken de bekle, yıkama suyu sıcak olabilir.

Filtre ve hortum temizken E18 tekrar ediyorsa tahliye pompasının kendisi zayıflamış ya da pervanesine cisim kaçmış olabilir — pompa, tablanın altında kalan servis alanıdır.

E23 / F23 — Su kaçağı: tabana su indi

Makine bir sızıntı algılamış, taban tarafına su inmiş ve güvenlik sistemi cihazı durdurmuştur. Kaynak kapı contası, hortum bağlantısı ya da pompa tarafı olabilir; aşırı köpük ve deterjan taşması da tabana su indirebilir.

Kendin kontrol et: Fişi çek, musluğu kapat. Makinenin altında ve önünde görünür ıslaklık var mı bak; kapı contasının kıvrımlarında yırtık ya da birikinti olup olmadığını gözle kontrol et. Son yıkamada deterjan cinsini ya da dozunu değiştirdiysen not et — servisle konuşurken teşhisi hızlandırır.

⛔ Tabana inen suyu görmek için alt paneli sökme, makineyi tek başına yatırmaya kalkma. Sızıntı tespiti elektrikli-sulu bir bölgede yapılan iştir ve servise aittir.

Hata kodu nasıl sıfırlanır?

Program düğmesini kapalı konuma al, fişi bir dakika çek, tekrar tak ve programı yeniden başlat. Reset kodu siler ama sebebi silmez; filtre tıkalıysa E18 geri gelir. Reset, tek seferlik elektronik takılmaları elemek için bir test adımıdır, tedavi değildir.

Hangi noktadan sonra servis işi?

Musluk-hortum-süzgeç hattı, pompa filtresi temizliği, conta kontrolü ve reset senin güvenli alanın; E17 ve E18 vakalarının büyük kısmı burada kapanır. Motor, tahliye pompası, su giriş valfi, sızıntı tespiti ve elektronik kart ise tablanın altındadır ve servisin işidir. Kural net: kapak ve panel seviyesi kullanıcıya, tablanın altı servise.

Profilo, Bosch ile aynı platformu kullandığı için sitemizdeki Bosch çamaşır makinesi hata kodları rehberi bu yazının kardeşidir; orada listelenen diğer E/F kodları Profilo için de geçerlidir. Belirtini ve model bilgini benservis.com'a yaz, olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz gör, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.

🔧 Bu sayfa Çamaşır Makinesi hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.