benservisBil, gör, çağır.
Çamaşır makinesinin önündeki fayans zeminde birikmiş su ve kenarına serilmiş havlu

Çamaşır makinesi · 20.08.2026

Çamaşır makinesi su kaçırıyor: sızıntının kaynağını bulma rehberi

ZorlukKolaySüre~20 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerHavlu, Sığ bir kap, Eski diş fırçası, Kuru karton

Yıkama bitti, makinenin önüne geldin ve zeminde su birikintisi var. Ya da program daha sürerken altından ince bir su izi uzanıyor. İlk his çoğu zaman panik olur — ama sızıntıların azımsanmayacak bir kısmı arıza bile değildir: taşan deterjan, gevşemiş bir hortum bağlantısı ya da tam kapanmamış bir filtre kapağı. Bu yazıda suyun nereden gelebileceğini önden arkaya, basitten teknike doğru izliyoruz ve hangi noktadan sonra işin servise kaldığını açıkça söylüyoruz.

⚠️ Bu belirtinin arkasında uzmanlık gerektiren bir iş olabilir.

Aşağıdaki kontrollerin hepsi ücretsiz ve tamamen senin alanında. Ama sıra kapak contasına (körük) geldiğinde iş servise aittir: conta değişimi ön panelin ve kelepçenin sökülmesini gerektirir. Bu yazıda parça değişimi tarif etmiyoruz ve tarif eden kaynaklara da yönlendirmiyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

Önce güvenlik, sonra teşhis. Su ve elektrik bir aradayken hiçbir kontrol yapılmaz. Sırayla: programı durdur → fişi çek (ıslak zemine basmadan, ıslak elle değil; fişe güvenle ulaşamıyorsan sigortadan makinenin hattını kapat) → musluğu kapat → zemini kurula. Kaynak aramaya ancak bundan sonra başla.

💧 En değerli ipucu zamanlamadır: su makine su alırken mi, yıkama sırasında mı, yoksa tahliye sırasında mı geliyor? Bu üç cevap, aşağıdaki listede nereye bakacağını neredeyse tek başına söyler.

Adım adım: sızıntının kaynağını güvenle bulmak

1. Fişi çek ve musluğu kapat. Programı durdur; fişi ıslak zemine basmadan ve ıslak elle değil çek. Fişe güvenle ulaşamıyorsan sigorta kutusundan makinenin hattını kapat. Su ve elektrik bir aradayken hiçbir kontrol yapılmaz.

Fişin prizden çekilişini ve musluğun kapatılışını gösteren çizim

2. Zemini kurula, karton ser. Birikintiyi kurula ve makinenin altına kuru karton ser; bir sonraki yıkamada ıslanan nokta sana kaynağı gösterir.

Makinenin altına kuru karton serilişini ve zemindeki suyun kurulanışını gösteren çizim

3. Deterjan çekmecesini temizle. Çekmeceyi ortasındaki mandala basarak çıkar, ılık suyla ve eski bir diş fırçasıyla kalıntılardan arındır. Yuvasının içine de bak; kurumuş deterjan birikintisi varsa nemli bezle sil.

Deterjan çekmecesinin çıkarılıp diş fırçasıyla temizlenişini gösteren çizim

4. Deterjan dozunu düşür. Aşırı deterjan ya da elde yıkama deterjanı fazla köpük yapar; köpük çekmeceden taşıp önden aşağı süzülür. Dozu üreticinin önerdiği miktara indir.

Ölçüyü aşan deterjan dozu ile ölçü çizgisindeki dozun karşılaştırıldığı çizim

5. Hortum bağlantılarını elle sık. Musluk ile makine arasındaki hattı kuru bezle kurula, musluğu aç ve hangi noktanın yeniden ıslandığını izle. Gevşeyen vidalı rakoru elle sık; pense ile aşırı sıkmak contayı ezer ve sızıntıyı büyütür.

Musluk ile makine arasındaki hortum rakorunun elle çevrilişini gösteren çizim

6. Tahliye hortumunu kontrol et. Tahliye hortumunun gider bağlantısından çıkıp çıkmadığına bak. Bazen kaçak sanılan şey, giderden kurtulmuş bir tahliye hortumudur.

Tahliye hortumunun giderden çıkmış ve ağzına oturmuş hâllerini karşılaştıran çizim

7. Tahliye filtresini aç ve temizle. Fiş çekili ve makine boşken ön alt köşedeki kapağı aç, altına sığ bir kap ve havlu koy. Filtreyi çıkar, contasını gözle kontrol et, sıkışan tüy ve tortuyu temizle. Filtreyi asla makine su doluyken ya da program çalışırken açma.

Ön alt köşedeki tahliye filtresinin sığ kap ve havluyla açılışını gösteren çizim

8. Filtreyi tam oturt ve izle. Filtreyi hissedilir bir dirençle durana kadar saat yönünde sıkarak tak; çapraz dişliyle zorlama. Ardından fişi takıp musluğu aç ve kısa bir yıkama boyunca kartonun neresinin ıslandığını izle.

Filtrenin saat yönünde oturtuluşunu ve kartondaki ıslak noktanın izlenişini gösteren çizim

1) Deterjan çekmecesi taşıyor — önden gelen su

Su, makinenin ön üst tarafından, çekmece hizasından süzülüyorsa ilk şüpheli budur. Aşırı deterjan ya da uygun olmayan (elde yıkama) deterjan fazla köpük yapar; köpük çekmeceden taşar ve önden aşağı süzülür. Çekmece kanallarında birikmiş deterjan kalıntısı da suyun normal yolunu tıkayıp taşmaya yol açar.

Kendin kontrol et: Çekmeceyi çıkar — çoğu modelde ortasındaki mandala basılarak çekilir — ve ılık suyla, eski bir diş fırçası yardımıyla kalıntılardan temizle. Yuvanın içine de bak; kurumuş deterjan birikintisi varsa nemli bezle sil. Sonraki yıkamada deterjanı üreticinin önerdiği miktara indir. Çekmecede sürekli su kalması ayrı bir konudur; onu bu blogda kendi yazısında anlatıyoruz.

2) Musluk ve hortum bağlantıları — arkadan gelen su

Su makinenin arkasından geliyorsa ve özellikle su alma sırasında artıyorsa, bakman gereken yer musluk ile makine arasındaki hat: musluğun kendisi, su giriş hortumunun iki ucundaki vidalı bağlantılar ve hortumun gövdesi.

Kendin kontrol et: Musluğu kapatıp bağlantıları elle yoklamadan önce kuru bir bezle kurula; sonra musluğu aç ve hangi noktanın yeniden ıslandığını izle. Vidalı rakor gevşediyse elle sıkman çoğu zaman yeterlidir — pense ile aşırı sıkmak contayı ezer ve sızıntıyı büyütür. Hortumun gövdesinde çatlak, şişme ya da ezilme varsa hortum ömrünü doldurmuş demektir; bu, tak-çıkar seviyesinde değiştirilebilen bir parçadır ama emin değilsen servise bırak. Tahliye hortumunun gider bağlantısından çıkıp çıkmadığına da bak — bazen "kaçak" sanılan şey, giderden kurtulmuş bir tahliye hortumudur.

3) Tahliye filtresi kapağı — ön alt köşeden gelen su

Makinenin ön alt köşesindeki küçük kapağın arkasında tahliye filtresi durur. Filtre son temizlikten sonra tam sıkılmadıysa ya da contasına tüy-kıl sıkıştıysa, buradan özellikle tahliye sırasında su sızar.

Kendin kontrol et: Fiş çekili ve makine boşken kapağı aç, altına sığ bir kap ve havlu koy — filtre gevşetildiğinde içeride kalan su gelir, bu normaldir. Filtreyi çıkar, contasını gözle kontrol et, sıkışan tüy ve tortuyu temizle, sonra hissedilir bir dirençle durana kadar saat yönünde sıkarak tak. Çapraz dişliyle zorlamamaya dikkat et; düzgün oturmayan filtre sızıntının kendisi olur.

⚠️ Filtreyi asla makine su doluyken ya da program çalışırken açma.

4) Kazan ve iç aksam — burada durman gereken yer

Çekmece temiz, bağlantılar sıkı, filtre yerinde — makine hâlâ altından su bırakıyorsa su artık gövdenin içinden geliyor demektir: iç hortumlar, kazan contaları ya da kazanın kendisi. Bunun tipik işareti, sızıntının makinenin ortasından-altından, belirli bir dış noktaya bağlanamadan gelmesidir.

Kendin-çöz sınırı burada biter. Gövdeyi açıp iç hortum ya da kazan kontrolü yapmak kullanıcı işi değildir; içeride hem su hem elektrik aksamı bir aradadır. Bu noktada doğru hamle makineyi kullanmayı bırakmak, fişi çekili ve musluğu kapalı tutmak, servise de gözlemlerini aktarmaktır: su ne zaman geliyor, nereden geliyor, ne kadar geliyor.

Sızıntı haritası: nereden geliyorsa oraya bak

Suyun geldiği yer / an Muhtemel kaynak Kendin bakılır mı
Ön üst, çekmece hizası Deterjan taşması, tıkalı çekmece ✅ Evet
Arka, su alma sırasında Musluk, giriş hortumu bağlantısı ✅ Evet
Arka, tahliye sırasında Tahliye hortumu giderden çıkmış ✅ Evet
Ön alt köşe Filtre kapağı gevşek ya da contası kirli ✅ Evet
Alt-orta, belirsiz nokta İç hortumlar, kazan ⛔ Servis
Sürekli, makine kapalıyken bile Musluk ya da giriş hattı ⚠️ Musluğu kapat, tesisatçı/servis

Servis çağırmadan önce üç dakika

  1. Fişi çek, musluğu kapat, zemini kurula — güvenlik her kontrolden önce gelir.
  2. Deterjan çekmecesini ve tahliye filtresini çıkarıp temizle, yerine tam oturt.
  3. Altına kuru karton ser ve kısa bir yıkama izle: ıslanan nokta sana kaynağı gösterir.

Bu üçü sızıntı şikâyetlerinin önemli bir kısmını yerinde çözer. Çözmediyse elinde artık "makine su kaçırıyor" gibi tek cümlelik bir tarif değil, servise anlatabileceğin somut bir gözlem olur — suyun geldiği yer ve an, doğru parçayla gelinmesini sağlar.

Cihazının belirtisine göre tahmini maliyeti görmek ve yakınındaki puanlı servisleri listelemek için benservis.com'daki ücretsiz teşhisi kullanabilirsin. Bil, gör, çağır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

🔧 Bu sayfa Kurutma Makinesi hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.

Tahmini fiyatı gör →