Fırın / Ocak · 23.06.2026

Ocak ateşleme yapmıyor mu? Evde 3 kontrol ve servis sınırı

🔧 Bu sayfa Fırın / Ocak / Aspiratör hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.

Ocağın düğmesini çeviriyorsun ama çakmak ateşleme yapmıyor ya da ocak bir türlü yanmıyor. İyi haber: çoğu zaman sebep basit ve evde, dakikalar içinde çözülüyor. Bu yazıda nedenleri, kendin yapabileceklerini ve gerektiğinde 2026 tahmini servis fiyatlarını bulacaksın.

Marka fark etmez: Bosch, Siemens, Arçelik, Beko, Profilo, Franke, Silverline gibi ankastre ve set üstü gazlı ocaklarda nedenler benzerdir.

Ocak neden ateşleme yapmaz? Olası nedenler

1. Kirli ya da ıslak başlık — en sık. Yemek taşması, yağ ve nem çakmak ucunu/başlığı kapatır; kıvılcım gaza ulaşamaz.

2. Brülör başlığı yanlış oturmuş. Temizlik sonrası başlık düz/tam oturmazsa o göz yanmaz.

3. Ateşleme bujisi / kıvılcım ünitesi. Buji ya da kablosu arızalıysa kıvılcım hiç çıkmaz.

4. Gaz akışı sorunu. Tüp bitmiş, tüp vanası/doğalgaz vanası kapalı ya da regülatör arızalı olabilir.

5. Elektrik bağlantısı / ateşleme düğmesi (ankastre). Fişi çekik ya da düğme arızalıysa kıvılcım üretilmez.

Servisi aramadan önce kendin kontrol et

1. Başlıkları temizle ve KURUT. Gözlerin başlıklarını çıkar, kuru fırçayla temizle; ateşleme ucundaki kiri al. Nem kalmasın — tamamen kuru şekilde düz otur.
2. Gazı kontrol et. Tüp vanası/doğalgaz vanası açık mı, tüpte gaz var mı bak.
3. Hangi göz? Tek göz mü, hepsi mi yanmıyor? Tek gözse o başlık kirli/yerinden oynamış; hepsiyse gaz akışı ya da ateşleme ünitesi.
4. Kıvılcım var mı? Kıvılcım çıkıp yanmıyorsa sorun gazda; hiç kıvılcım yoksa ateşleme/elektrik tarafında.

Sık karşılaşılan üç durum

"Gaz geliyor ama ocak yanmıyor"

Kıvılcım çıkıyor ve gaz da geliyorsa ama alev tutmuyorsa: başlık ıslak/kirlidir ya da yanlış oturmuştur; ateşleme ucu gazdan uzak kalmıştır. Başlığı iyice kurut ve düz otur. Tüplü ocakta ilk kullanımda borularda hava olabilir — birkaç kez dene.

"Tüp dolu ama ocak yanmıyor"

Tüpte gaz olduğu hâlde yanmıyorsa sorun çoğu zaman tüpte değildir: regülatör (dedantör) arızalı/donmuş, hortum bükük/tıkalı ya da regülatör tüpe tam oturmamış olabilir. Regülatörü kontrol et; şüpheliyse değiştir (ucuzdur). Hortumda ezik/çatlak varsa yenile.

Ateşleme bujisi (çakmak) arızası ve tamiri

Ateşleme bujisi, düğmeye basınca kıvılcım üreten seramik uçtur. Çatlak, kirli ya da ıslaksa kıvılcım çıkmaz. Önce ucunu kuru bezle temizle. Hiç kıvılcım çıkmıyorsa buji ya da kablosu arızalıdır; değişimi bir servis işidir ama genelde düşük maliyetlidir (aşağıdaki tabloya bak). Yalnız bu parçayı merak ediyorsan ocak ateşleme bujisi değişimi yazısı fiyat kapsamını ve öncesinde ücretsiz denenecekleri ayrıntılı anlatıyor.

Ne zaman servis çağırmalısın?

• Başlıklar temiz, kuru ve gaz açık olduğu hâlde kıvılcım çıkmıyorsa (buji/ünite)
• Gaz geliyor ama yanmıyorsa ya da alev düzensiz/sarıysa
• Gaz kokusu varsa (aşağıdaki uyarı)

⚠️ Güvenlik: Gaz kokusu alırsan vanayı kapat, havalandır, elektrikli düğmelere dokunma ve yetkili servise/doğalgaz acil hattına haber ver. Gaz tarafına (valf, hortum, regülatör) kendin müdahale etme.

🔧 Servis çağırmadan önce: Cihazının markasını ve belirtiyi yaz — Benservis olası arızayı ve tahmini maliyet aralığını ücretsiz söylesin, sonra sana en yakın Google puanlı servisleri göstersin. Ücretsiz teşhis et →

Tamir maliyeti ne kadar olur?

Bu arızanın maliyeti markaya, modele ve gerçek arızaya göre değişir; bu sayfada aralık vermiyoruz. Cihazına göre tahmini maliyeti ücretsiz öğren → Belirtiyi yaz, olası arızayı ve tahmini maliyeti saniyede gör.

İlgili: Fırın ısınmıyor · Bilgi Merkezi

Sık sorulan sorular

Ocak neden ateşleme yapmıyor? En sık kirli/ıslak başlık; ayrıca yanlış oturan başlık, buji ya da gaz akışı.

Tek göz yanmıyor? O başlık kirli/yerinden oynamış; temizle, kurut, düz otur.

Kıvılcım var ama yanmıyor? Sorun gazda — vana açık mı, tüp dolu mu kontrol et.

Gaz kokusu varsa? Vanayı kapat, havalandır, düğmelere dokunma, acil hatta/servise haber ver.