Fırın / Ocak · 13.10.2026
Doğalgazlı ocak neden yanmaz? Gözü yanmayan ocakta 6 kontrol
Düğmeyi çeviriyorsun, belki çakmak da çakıyor ama doğalgazlı ocağın gözü yanmıyor. Ya da hiç tık sesi gelmiyor. Çoğu durumda sebep basit ve evde, ücretsiz kontrol edilebiliyor: kapalı bir vana, kesik elektrik, ıslak ya da yanlış oturmuş bir brülör kapağı, ya da düğmenin yeterince basılı tutulmaması.
Bu yazıdaki bilgiler üç üreticinin kendi kullanma kılavuzlarından: Bosch (PBP6C gazlı ocak), Siemens (EB6C ankastre gazlı ocak) ve Vestel (AO-61041 gazlı ankastre ocak). Kendi ocağının kesin talimatı kendi kılavuzunda yazar. Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.
⚡ Kısa özet: Gaz kokusu varsa hiçbir şey deneme: gazı kes, pencereyi aç, yetkili servisi ya da gaz dağıtım şirketini ara. Koku yoksa sırayla bak: düğme ve ara vana açık mı, elektrik var mı, brülör kapağı kuru ve doğru oturmuş mu, düğmeyi alev çıktıktan sonra yeterince basılı tuttun mu. Brülör 15 saniyede yanmazsa düğmeyi kapat, havalandır, en az 1 dakika bekle.
Önce güvenlik: gaz kokusu varsa
Bosch ve Siemens'in kılavuzları gaz kokusu ya da gaz tesisatında arıza durumunda aynı sırayı veriyor:
- Hemen gazı kes.
- Yanmakta olan ateşleri ve sigaraları söndür.
- Lamba ya da cihaz düğmelerine basma, fişleri prizden çekme.
- Evde telefon ya da cep telefonu kullanma.
- Pencereyi aç, odayı iyice havalandır.
- Yetkili servisi ya da gaz dağıtım şirketini ara.
Aşağıdaki kontroller yalnız gaz kokusu yokken yapılır.
Doğalgazlı ocak neden yanmaz? Kılavuzlar ne diyor
| Belirti | Kılavuzdaki sebep | Ne yapılır |
|---|---|---|
| Göz çalışmıyor, gaz gelmiyor | Düğme kapalı konumda (Vestel) · ara vana nedeniyle gaz beslemesi kapalı (Bosch, Siemens) | Düğmenin konumunu kontrol et, ara vanayı aç |
| Elektrikli işletim yok | Sigorta, kaçak akım şalteri, fiş takılı değil ya da elektrik kesintisi (Bosch, Siemens) · enerji kapatılmış (Vestel) | Sigortaya ve fişe bak; kesintide elle yak |
| Otomatik ateşleme çalışmıyor | Buji ile brülör arası kirli, brülör parçaları ıslak ya da yanlış yerleşmiş (Siemens) | Temizle, kurula, doğru oturt |
| Yakma başlığı yanmıyor | Kapak ya da taç düzgün takılmamış (Vestel) | Parçaların düzgün yerleştiğini kontrol et |
| Yanmıyor ya da yalnız kısmen yanıyor | Brülör temiz ya da kuru değil (Vestel) · açıklıklar kirli (Bosch, Siemens) | Parçaları temizle ve kurula |
| Yanıyor, elini çekince sönüyor | Düğme yeterince uzun basılı tutulmadı · açıklıklar kirli (Bosch, Siemens) | Daha uzun ve sıkıca basılı tut |
Vestel'in tablosu ayrıca besleme gazı basıncının doğru olmayabileceğini yazıyor. Bu, evde yapılacak bir ayar değil: Vestel temel kontrollerden sonra sorun sürüyorsa yetkili servis personeline başvurmanı istiyor.
Adım adım: gözü yanmayan ocakta 6 kontrol
1. Gaz kokusu var mı? Varsa yukarıdaki güvenlik sırasını uygula, başka hiçbir şey deneme.
2. Düğme ve vana. Vestel'in tablosuna göre göz "kapalı" konumda kalmış olabilir; düğmenin konumuna bak. Bosch ve Siemens'te tablo, ara valfler nedeniyle gaz beslemesinin kapalı olabileceğini yazıyor: ara vanayı aç.
3. Elektrik. Bosch ve Siemens sigortaya, kaçak akım şalterine ve fişe bakmanı, odadaki aydınlatmanın ya da diğer cihazların çalışıp çalışmadığını kontrol etmeni söylüyor. Vestel de enerjinin verildiğini ve diğer mutfak cihazlarının çalıştığını kontrol etmeni istiyor. Elektrik kesikse ocağı elle yakabilirsin (aşağıda).
4. Brülör kapağı ve başlığı. Ocak soğukken kapağı ve başlığı kaldır.
- Islaksa yumuşak bir bezle tamamen kurula. Siemens'e göre aşırı nemde brülör ateşlenmeyebilir; termo eleman ve bujiyi ıslatma.
- Kirliyse temizle. Bosch brülörleri sabunlu suyla ve metal olmayan bir fırçayla temizlemeni, sonra tamamen kurutmanı istiyor. Bujiler için Bosch ve Siemens metal içermeyen küçük bir fırça öneriyor; Siemens buji ile brülör arasındaki yemek artığını temizlemeni söylüyor.
- Doğru oturt. Bosch, kapağın brülör gövdesinin tam üzerine yerleşmesini istiyor. Siemens, kapakları karıştırmamanı ve kapağı brülörün kanallarına oturuncaya kadar nazikçe ileri geri hareket ettirmeni söylüyor.
5. Doğru yakma. Düğmeye bas, en yüksek konuma çevir ve hemen bırakma; kılavuzlara göre bu süre alev emniyet sisteminin devreye girmesi için:
- Bosch: düğmeyi içeri bastırıp yaklaşık 3-5 saniye basılı tut.
- Siemens: alev yandıktan sonra 4 saniye daha tamamen basılı tut.
- Vestel: brülör yandıktan sonra yaklaşık 10-15 saniye basılı tut.
Erken bırakırsan alev söner. Bu durum için ayrıntılı anlatım: ocak elini çekince sönüyor.
6. Yanmazsa bekle. Bosch ve Siemens: brülör 15 saniyeden sonra yanmazsa düğmeyi sıfıra getir, odanın kapısını ya da penceresini aç ve yeniden yakmadan önce en az bir dakika bekle. Vestel, sönmüş bir brülörü yeniden yakmadan önce 90 saniye beklemeni istiyor. Siemens ikinci denemede düğmeyi daha uzun, en fazla 10 saniye basılı tutmanı söylüyor.
Elektrik kesikken doğalgazlı ocak nasıl yakılır?
Üç üretici de elle yakmayı tarif ediyor:
- Siemens: düğmeye bas, en yüksek seviyeye çevir, brülöre çakmak ya da kibrit tut.
- Bosch: düğmeye bas ve çevir, basılı tutarak çakmakla ya da kibritle yak; yaktıktan sonra da birkaç saniye basılı tut.
- Vestel: düğmeyi basılı tutarak maksimuma çevir, yanan bir kibriti ya da ince bir mumu brülörün üst çevresine yaklaştır; sabit alev görünce uzaklaştır.
Normal olan sesler ve alev
Bosch ve Siemens'e göre yanan brülörden gelen hafif ıslık sesi ve kapattıktan birkaç saniye sonra gelen tıkırtı normal; iki kılavuz da bu sesi emniyet sistemine bağlıyor. Turuncu alev için de iki kılavuz havadaki toz ve taşan sıvıları sebep olarak gösteriyor. Alev sürekli sarı yanıyorsa: ocak alevi sarı yanıyor.
Ne zaman servis işi?
| Durum | Ne yapılır |
|---|---|
| Vana kapalı, elektrik yok, kapak ıslak ya da yanlış oturmuş | Evde düzelt, yeniden dene |
| Çakmak hiç çakmıyor, elektrik var | Buji bölgesini temizle; düzelmezse: ocak ateşleme yapmıyor |
| Temizlik ve doğru yakmaya rağmen göz yanmıyor | Yetkili servis |
| Doğalgazdan tüpe ya da tüpten doğalgaza geçiş | Bosch ve Siemens: müşteri hizmetleri · Vestel: montaj ve onarım yalnız yetkili servis |
| Mutfak gaz kokuyor | ⛔ Gazı kes, havalandır, yetkili servisi ya da gaz dağıtım şirketini ara |
Bosch ve Siemens, cihaza giden gaz hattında sızıntı varsa ana gaz vanasını kapatmanı, odayı havalandırmanı, yetkili bir tesisatçı çağırmanı ve sızıntı olmadığından emin olana kadar cihazı kullanmamanı istiyor. Onarımları yalnız eğitimli uzman personelin yapabileceğini de yazıyorlar.
Cihazını ve belirtiyi benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Önce öğren, sonra çağır.
Cihazın şimdi mi bozuldu?
📱 Benservis'i telefonuna ekle
Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.
iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle