Electrolux çamaşır makinesi su boşaltmıyor

Program bitti, tamburda hâlâ su var ya da makine tahliye aşamasında takılı kalıyor. Electrolux'un EW8F7417QT kullanma kılavuzundaki sorun giderme tablosunda bu durum "Cihaz suyu tahliye etmiyor." diye geçiyor; ekranda da "Tahliye filtresinin tıkalı olmadığını kontrol edin" uyarısı çıkabiliyor. Electrolux bu satırda altı kontrol sayıyor ve bunların ikisi doğrudan seçtiğin programla ilgili. Bu yüzden bu yazıda sırayı tersten kuruyoruz: önce ayar, sonra hortum ve lavabo, en son pompa filtresi. Kaynak tek bir modelin kılavuzu; tuş ve seçenek adları modele göre değişebilir.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Suyu kazanda bırakan bir program ya da seçenek (ör. Sessiz) seçili mi bak → hortumda büküm var mı → hortum bağlantısı ve lavabo borusu → fişi çek, su soğusun → pompa filtresinden suyu kaba boşalt, filtreyi temizle → ana yıkama bölmesine 2 litre su koyup programı başlat. Pompa çarkı dönmüyorsa Electrolux'un yönlendirmesi Yetkili Servis.

Adım adım: evde denenecekler

1. Önce programa bak. Electrolux'un tablosundaki iki çözüm doğrudan ayarla ilgili: tahliye aşaması olmayan bir program ya da kazanda su bırakacak bir seçenek ayarladıysan tahliye programını ayarla. Kılavuza göre tahliye programı program düğmesinde yoksa Uygulama üzerinden ayarlanabiliyor. EW8F7417QT'nin program tablosunda Sıkma/Boşaltma programı var; Electrolux bunu çamaşırı sıkmak ve tamburdaki suyu boşaltmak için tarif ediyor. Kazanda su bırakan seçeneğe bir örnek Sessiz: bu seçenekle ara ve son sıkmalar iptal edilir, program kazandaki su boşaltılmadan biter ve kapak kilitli kalır. Bu durumda Başlat/Beklet tuşuna dokunursan makine yalnız su boşaltma aşamasını yapar.

2. Hortumda büküm var mı bak. Tablodaki bir sonraki kontrol: tahliye hortumunda dolanma veya bükülme olmadığından emin ol. Hortumu makinenin arkasından lavaboya ya da duvar borusuna kadar gözle takip et.

3. Bağlantıyı ve lavabo borusunu kontrol et. Electrolux iki şey daha istiyor: tahliye hortumunun bağlantısının doğru olması ve lavabo borusunun tıkalı olmaması. Kılavuzun montaj bölümüne göre hortumun ucu 60 cm'den az ve 100 cm'den fazla olmayan bir yükseklikte sabitlenir; hortum ucu boşaltılan suyun içinde kalmamalı, tahliye borusunun iç çapı da hortumun dış çapından geniş olmalı.

4. Fişi çek, suyun soğumasını bekle. Buradan sonrası pompa filtresi. Electrolux'un iki uyarısı var: herhangi bir kontrol yapmadan önce cihazı devre dışı bırak, pompa temizliğinde elektrik fişini prizden çek. Kılavuza göre cihaz çalışırken filtre çıkarılmaz; makinedeki su sıcaksa su soğuyana kadar beklenir.

5. Kap ve bezi hazırla. Pompanın kapağını aç. Electrolux'un sırası: dışarı sızan suyu biriktirmek için tahliye pompası erişiminin altına uygun bir kap koy, kanalı aşağı doğru aç ve filtreyi çıkarırken dökülen suyu silmek için yanında mutlaka bir bez bulundur.

6. Suyu kaba boşalt. Filtreyi çıkarmadan, açmak için saat yönünün tersine 180 derece çevir ve suyun akmasına izin ver. Kap dolunca filtreyi tekrar çevirip kabı boşalt; Electrolux'a göre bu iki adım su sızıntısı sona erene kadar tekrarlanır.

7. Filtreyi temizle ve geri tak. Filtreyi saatin tersi yönünde çevirerek çıkar, gerekirse tüyleri ve nesneleri filtre gözünden çıkar. Electrolux'un sırasına göre filtre saat yönünde çevrilerek özel yuvasına geri takılır; sızıntı olmaması için filtreyi doğru şekilde sıktığından emin ol. Sonra pompa kapağını kapat.

8. Tahliye sistemini yeniden başlat. Bu adım Electrolux'a özgü: suyu bu yolla boşalttığında kılavuza göre tahliye sistemini tekrar etkinleştirmen gerekiyor. Fişi tak, deterjan gözünün ana yıkama bölmesine 2 litre su koy ve suyu boşaltmak için programı başlat.

Arıza olmayan durumlar

Program bitti ama kapak kilitli, su içeride. Electrolux'a göre suyun boşaltılmadığı bir program ya da seçenek seçildiyse program tamamlanır, ekranda su boşaltma aşaması gösterilir, Başlat/Beklet göstergesi yanıp söner ve kırışmayı önlemek için tambur aralıklarla döner. Kapağı açmak için suyu tahliye etmen gerekir; bu bir arıza değil, seçilen ayarın sonucu.

Makine su almadan önce kısa süre boşaltma yapıyor. Kılavuza göre cihaz su almadan önce tahliye pompası kısa bir süreliğine çalışabilir.

Filtre temizliğinin markadan bağımsız anlatımı için çamaşır makinesi tahliye filtresi temizleme rehberine, genel nedenler için çamaşır makinesi su atmıyor yazısına bakabilirsin. Makine hiç başlamıyorsa kardeş rehberimiz Electrolux çamaşır makinesi çalışmıyor sayfasına geç.

Ne zaman servis

Electrolux'un kılavuzu iki yerde doğrudan servisi gösteriyor:

• Pompa temizliğinde pompa çarkının döndüğünden emin olunması isteniyor; dönmüyorsa Yetkili Servis Merkezi ile iletişime geç.
• Ekranda tablodakilerden başka alarm kodları görünüyorsa kılavuzun yönlendirmesi: cihazı kapatıp yeniden çalıştır; sorun devam ederse Yetkili Servis Merkezi ile temasa geç.

Yukarıdaki kontrollerden sonra sorun tekrarlanırsa da Electrolux'un sözü aynı: Yetkili Servis Merkezi ile iletişim kur. Servis için gerekli bilgiler cihazın bilgi etiketinde yazıyor.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Program, hortum, lavabo borusu ve pompa filtresi kullanıcıya; pompa ve makinenin iç parçaları uzmana aittir.

Servisi aramadan önce kısa özet

1. Hangi programı ve hangi seçenekleri seçmiştin, Sessiz açık mıydı?
2. Ekranda hangi uyarı ya da alarm yazıyor?
3. Hortumda büküm var mı, hortum ucu hangi yükseklikte?
4. Pompa filtresinden su ve tüy çıktı mı?
5. Filtreyi temizledikten sonra 2 litre suyla başlattığın program suyu boşalttı mı?

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.