Electrolux çamaşır makinesi çalışmıyor

Program seçtin, tuşa bastın ama makine su almıyor, tambur dönmüyor. Electrolux'un EW8F7417QT kullanma kılavuzunda bu durum için tek satırlık bir başlık var: "Program başlamıyor." Altında yedi kontrol sıralanıyor ve hepsi kullanıcı tarafında yapılabiliyor: fiş, kapak, sigorta, Başlat/Beklet tuşu, gecikmeli başlatma, Çocuk Kilidi ve program düğmesi. Electrolux'un alarm tablosu da işe yarıyor; bazı durumlarda makine çalışmaya başlamadan ekrana bir uyarı yazıyor. Kaynak tek bir modelin kılavuzu; ekran ve tuş adları modele göre değişebilir.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Fiş ve sigorta → ekran kapalıysa Açma/Kapama → kapak → program düğmesi ve Başlat/Beklet → Program bitiş zamanı → Çocuk Kilidi → su musluğu. Ekranda tablodaki uyarılardan biri varsa ona göre davran; başka bir alarm kodu varsa makineyi kapatıp aç, sorun sürerse Yetkili Servis.

Adım adım: evde denenecekler

1. Fişi kontrol et. Electrolux'un listesindeki ilk madde: elektrik fişinin prize takılı olduğundan emin ol. Kılavuz her kontrolden önce cihazı devre dışı bırakmanı da istiyor.

2. Sigortaya bak. Aynı satırdaki ikinci elektrik kontrolü: sigorta kutusundaki sigortaların doğru çalıştığından emin ol. Alarm tablosunda bir not daha var: şebeke elektriği düzenli değilse elektrik düzenli olana dek bekle; Electrolux'a göre elektrik kaynağı sabit olduğunda program devam eder.

3. Ekran kapalıysa makineyi aç. Bu madde tabloda değil, kılavuzun günlük kullanım bölümünde. Electrolux'un bekleme fonksiyonu, herhangi bir program çalışmıyorken makine 5 dakika kullanılmadığında makineyi enerji tasarrufu için kendiliğinden kapatır. Tekrar çalıştırmak için Açma/Kapama tuşuna bas.

4. Kapağı düzgünce kapat. Tablodaki madde: cihazın kapağının kapalı olduğundan emin ol. Alarm tablosunda bu durum ekrana uyarı olarak da düşüyor: cihazın kapağı açıksa ya da doğru şekilde kapatılmamışsa çözüm, kapağın düzgün bir şekilde kapatıldığından emin olmak.

5. Program düğmesine ve Başlat/Beklet'e bak. Electrolux'un iki maddesi birlikte: seçilen programın düğme konumunu kontrol et ve Başlat/Beklet tuşuna basıldığından emin ol. Kılavuza göre Başlat/Beklet'e dokunduğunda ilgili gösterge yanıp sönmeyi bırakıp sürekli yanar, program başlar ve kapak kilitlenir.

6. Program bitiş zamanını kontrol et. Tablodaki madde: gecikmeli başlatma seçeneği ayarlanmışsa ayarı iptal et ya da geri sayımın bitmesini bekle. EW8F7417QT'de bu seçeneğin adı Program bitiş zamanı; ayarlandığında geri sayım ekranın üst kısmında görünür. Kaldırmak için Menü üzerinden Program bitiş zamanı seçeneğine gel ve ekranda KAPALI görünene kadar sol dokunmatik tuşla süreyi azalt.

7. Çocuk Kilidi'ni kapat. Tablodaki madde: açıksa Çocuk Kilidi fonksiyonunu devre dışı bırak. Kılavuza göre bu seçenek açıkken ekran tuşları ve dokunmatik ekran devre dışı kalır, ekranın ortasında Çocuk Kilidi simgesi görünür ve makine kapatılsa da seçim hafızada kalır. Devre dışı bırakmak için sağ ekran tuşunu 3 saniye basılı tut; bir geri sayım başlar.

8. Su musluğunu kontrol et. Makine başlayıp hemen duruyorsa Electrolux'un alarm tablosundaki ilk satıra bak: cihaza düzgün şekilde su doldurulamıyorsa su musluğunun açık olduğundan, tıkalı olmadığından, giriş hortumunda bükülme ya da hasar olmadığından ve hortum bağlantısının doğru olduğundan emin ol. Electrolux'a göre su giriş basıncının çok düşük olup olmadığını yerel su tedarikçin söyleyebilir.

Aynı alarm satırı giriş hortumu filtresi ile vana filtresinin tıkalı olmamasını da istiyor. Bu temizlik kılavuzun "Bakım ve Temizlik" bölümünde anlatılıyor; hortumun musluktan ve makinenin arkasından sökülmesini, valf filtresinin de fırçayla temizlenmesini gerektiriyor. Bu işi yapmaktan emin değilsen yetkili servise bırak.

Arıza olmayan durumlar

Tuşlar kilitli, yalnız Açma/Kapama çalışıyor. Electrolux'a göre göstergede bir simge görünüyor ve Açma/Kapama dışındaki düğmeler devre dışıysa cihaz mevcut güncellemeleri indiriyordur; güncelleme tamamlanana kadar bekle.

Program süresi çalışırken değişiyor. Kılavuza göre SensiCare System seçeneği, çamaşır tipine ve yük miktarına göre program süresini ayarlayabilir.

Program başlayınca önce kısa bir boşaltma. Electrolux'a göre cihaz su almadan önce tahliye pompası kısa bir süreliğine çalışabilir.

Markadan bağımsız anlatım için çamaşır makinesi çalışmıyor yazısına, makine su almıyorsa çamaşır makinesi su almıyor sayfasına bakabilirsin. Makine çalışıyor ama suyu boşaltmıyorsa kardeş rehberimiz Electrolux çamaşır makinesi su boşaltmıyor yazısına geç.

Ne zaman servis

Electrolux'un kılavuzu şu durumlarda Yetkili Servis Merkezi'ni gösteriyor:

• Ekranda tablodakilerden başka bir alarm kodu varsa: cihazı kapatıp yeniden çalıştır; sorun devam ederse Yetkili Servis Merkezi ile temasa geç.
• Yukarıdaki kontrollerden sonra sorun tekrarlanırsa.

Servis için gerekli bilgiler cihazın bilgi etiketinde yazıyor; aramadan önce model adını etiketten not al.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Fiş, sigorta, kapak, tuşlar ve ayarlar kullanıcıya; elektrik tesisatı ve makinenin iç parçaları uzmana aittir.

Servisi aramadan önce kısa özet

1. Ekran hiç yanmıyor mu, yanıyor ama program mı başlamıyor?
2. Ekranda hangi uyarı ya da alarm kodu yazıyor?
3. Çocuk Kilidi simgesi ya da Program bitiş zamanı geri sayımı var mı?
4. Fiş prizde mi, sigortalar yerinde mi?
5. Su musluğu açık mı?

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.