Beko derin dondurucu dondurmuyor

Sandık dondurucunun ön yüzündeki kırmızı ışık sönmüyor ve içerideki paketler yumuşak. Beko'nun BK serisi sandık tipi derin dondurucu kılavuzunda bu tablonun satırı "Sıcaklık değerleri yeteri kadar düşük değildir (kırmızı LED ışık açık)." Beko bu satıra dört neden yazıyor: kapağı engelleyen yiyecek, yanlış yerleşim, yakındaki ısı kaynağı ve termostat düğmesinin konumu.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Yeşil ışık yanıyor mu, düğme OFF'ta mı → düğme dondurucu ayarında mı → yeni çalıştırıldıysa bekle → kapak engelleniyor mu → yük fazla mı → cihaz düz ve havadar yerde mi → ısı kaynağı ve oda sıcaklığı. Kırmızı ışık hepsine rağmen sönmüyorsa → servis.

Adım adım: evde denenecekler

1. Elektriği ve düğmeyi kontrol et. Beko'nun termostat kutusunda yeşil LED cihaza enerji verildiğini gösterir. Tablonun "Cihaz çalışmıyor." satırındaki nedenler: "Elektrik kesilmiştir.", "Dolabın fişi prize tam olarak takılı değildir." ve "Termostat "OFF" konumundadır." Yeşil ışık hiç yanmıyorsa önce fişe ve düğmeye bak.

2. Düğmeyi dondurucu ayarına al. Tablodaki neden: "Termostat düğmesi doğru konumda değildir." Bu Beko modelleri üç işlevle çalışıyor: buzdolabı ayarında kabin yaklaşık 5 °C, sıfır derece bölmesi ayarında 3 °C ile -2 °C arası, dondurucu ayarında -18 °C civarı. Düğme sıcaklığı düşürmek için sağa, artırmak için sola çevrilir; yavaşça çevir.

3. İlk çalışmayı tamamla. Kılavuza göre kırmızı LED cihaz çalışmaya başladıktan sonra 15-45 dakika yanar, sonra sönmelidir. Beko yiyecek koymadan önce cihazı 2 saat kadar boş çalıştırmanı istiyor; taze yiyeceklerin dondurulması ise en az 20 saatlik çalışmadan sonra mümkün.

4. Kapağı serbest bırak. Neden: "Dolaptaki yiyecekler kapının kapanmasına engel oluyor." Sepetlerin üstüne taşan paketleri düzelt. Beko'nun enerji önerilerinden biri de kapağı gerekenden daha fazla açık tutmamak ve yalnız gerektiğinde açmak.

5. Yükü parça parça koy. Beko bir defada çok fazla miktarda yiyecek konmamasını istiyor; yiyecekler ne kadar hızlı donarsa kalitesini o kadar korur. Taze yiyecekler donmuş olanlarla temas etmemeli.

6. Yerleşimi düzelt. Neden: "Cihaz düzgün bir şekilde yerleştirilmemiştir." Kurulum bölümüne göre cihaz tümüyle düz, kuru ve iyi havalandırmalı bir yerde durmalı ve etrafında serbest hava dolaşımı olmalı. Üstüne asılı bir raf ya da dolap varsa aradaki boşluk en az 25 cm olmalı. Beko kompresörün ve kondansatörün iyi havalandırılmasını da istiyor.

7. Isı kaynağını ve odayı kontrol et. Neden: "Cihaz bir ısı kaynağının çok yakınına yerleştirilmiştir." Kılavuzdaki en küçük mesafeler: kömür ya da gazyağıyla çalışan ocaklardan 100 cm, elektrikli ya da gazlı ocaklardan 150 cm. Güneş alan yer de uygun değil. Oda sıcaklığı +10 °C ile +40 °C arasında olmalı; +40 °C'nin üzerinde iç sıcaklık artabilir.

Dondurucu ses yapıyorsa ya da dışı terliyorsa

Beko'nun listesine göre kompresörün periyodik çalışması, uğultu ve borulardaki soğutucu gazın çıkardığı fokurtu ve gurultu normal çalışma sesleri; cihaz çalışma sıcaklığına ulaşınca azalır. Nemli ya da havasız bir yerde (mahzen, garaj) dış duvarlarda nem oluşması da normal; damlaları yumuşak bir bezle silmen yeterli.

İçeride buz kalınlaştıysa: Beko derin dondurucu buzlanma yapıyor. Markadan bağımsız kontrol listesi için derin dondurucu dondurmuyor yazısına bakabilirsin.

Ne zaman servis

• Düğme dondurucu ayarında, kapak serbest, yerleşim düzgünken kırmızı LED çalışma sırasında yanmaya devam ediyorsa: kılavuz bunun bazı hataların oluştuğu anlamına geldiğini yazıyor.
• Fiş takılı, düğme açıkken yeşil ışık hiç yanmıyorsa ve evde elektrik varsa.
• Evdeki sigorta atıyorsa: tesisat işini bir elektrikçiye bırak.

Beko'nun uyarısı: cihazı ve elektrikli parçalarını asla kendin onarmaya çalışma; yetkisiz onarım tehlikelidir ve garantiyi geçersiz kılabilir. Beko Tüketici Hizmetleri: 444 1 404.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Düğme, kapak, yük ve yerleşim kullanıcıya; termostat, kompresör ve soğutma devresi servise aittir.

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.