Beko çamaşır makinesi çalışmıyor

Programı seçtin, tuşa bastın ve hiçbir şey olmuyor; belki ekran bile yanmıyor. Beko'nun çamaşır makinesi kullanma kılavuzlarındaki sorun giderme bölümünde bunun iki ayrı satırı var: "Makine çalışmıyor. Ekranda hiçbir şey görünmüyor." ve "Programı seçtikten ve Başla / Bekle / İptal tuşuna basıldığında makine çalışmıyor." Beko'nun bu satırlarda saydığı sebeplerin hepsi evde kontrol edilebiliyor: fiş, sigorta, elektrik, açma tuşu ve kapak. Bu yazıda Beko'nun sırasını açıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Ekran tamamen karanlıksa fiş, sigorta, elektrik ve Açma / Kapama tuşu. Ekran yanıyor ama program başlamıyorsa kapak. Durulama sembolü yanıp sönüyorsa su. Tuşlar tepki vermiyorsa çocuk kilidi. Hiçbiri değilse Başla / Bekle / İptal tuşuna 3 saniye bas.

Adım adım: evde denenecekler

1. Fişi kontrol et. Beko'nun tablosundaki ilk sebep: fiş prize takılı olmayabilir. Çözüm: fişi kontrol edip prize tak. Beko'nun kurulum bölümüne göre makine uzatma kabloları ya da çoklu prizlerle bağlanmamalı; öyle bağlıysa fişi doğrudan prize tak.

2. Sigortayı ve elektriği kontrol et. Tablonun sonraki iki sebebi: sigorta arızalı olabilir ve elektrik kesik olabilir. Evdeki sigortaya ve elektriğin gelip gelmediğine bak. Beko'nun uyarısı: sigorta arızalıysa ehliyetli bir elektrikçiye değiştirt.

3. Açma / Kapama tuşuna bas. Dördüncü sebep: Açma / Kapama tuşuna basılmamış olabilir. Beko'nun D4 9101 E kılavuzuna göre makine açıldıktan sonra işlem yapılmazsa yaklaşık 2 dakika içinde enerji tasarrufu moduna geçiyor; ışıklar kısılıyor, ekranlı üründe ekran tamamen kapanıyor. Bu durumda program düğmesini çevirmen ya da herhangi bir tuşa dokunman ışıkları ve ekranı geri getiriyor. Beko'nun notu: bu sırada seçimler değişebilir, programı başlatmadan önce kontrol et.

4. Kapağı iyice kapat. Ekran yanıyor ama Başla / Bekle / İptal tuşuna bastığında makine çalışmıyorsa Beko'nun tablosundaki sebep: yükleme kapağı kapanmamış olabilir. Beko'nun tarifi: kapağı kilitlenme sesini duyana kadar iterek kapat ve giysilerin kapağa sıkışmamasına dikkat et.

5. Durulama sembolüne bak. Beko'nun tablosunda ayrı bir satır var: program gösterge sembolleri arasında Durulama sembolü yanıp sönüyorsa (modele bağlı olarak su kesik sembolü de yanabilir) su kesik olabilir. Musluğun açık olduğunu ve evde suyun geldiğini kontrol et. Beko'ya göre suyun kesik olmadığından emin olduktan sonra Başla / Bekle / İptal tuşuna basarak makineyi yeniden çalıştırabilirsin.

6. Çocuk kilidini kontrol et. Beko'nun kılavuzuna göre çocuk kilidi devam eden programda değişiklik yapılmasını engelliyor ve program bittikten sonra çocuk kilidinden çıkarılmayan makine yeni bir program seçimine izin vermiyor. D4 9101 E'de kilit 2. ve 4. yardımcı fonksiyon tuşlarına 3 saniye basılarak açılıp kapanıyor; açıkken tuşa basınca ekranda "Con", kapatınca "COFF" görünüyor. Başka modellerde tuşlar farklı olabilir; kendi kılavuzundaki "Çocuk kilidi" bölümüne bak.

7. Makineyi fabrika ayarlarına getir. Beko'nun tablosundaki "Program başlatılamıyor veya program seçimi yapılamıyor" satırına göre makine, altyapı kaynaklı problemler (şebeke voltajı, su basıncı vb.) nedeniyle kendini korumaya almış olabilir. Çözüm: Başla / Bekle / İptal tuşuna 3 saniye süreyle basarak makineyi fabrika ayarlarına getir, sonra programı yeniden seç.

Arıza sanılan durumlar

• Program başladıktan sonra makine durdu: Beko'nun tablosuna göre voltaj düşüklüğü nedeniyle makine bir süre durmuş olabilir; voltaj normale döndüğünde kaldığı yerden devam eder.
• Ekran kısıldı ya da kapandı: Enerji tasarrufu modu (3. adım).

Markadan bağımsız anlatım için çamaşır makinesi çalışmıyor yazısına bakabilirsin. Ekranında bir hata kodu varsa Beko çamaşır makinesi hata kodları yazısı var.

Sınır nerede biter

Fiş takılı, sigorta ve elektrik yerinde, kapak kapalı, su geliyor, çocuk kilidi kapalı ve fabrika ayarına dönüş denendiği hâlde makine çalışmıyorsa Beko'nun tablosu kullanıcıya başka adım vermiyor. Beko'nun uyarısı açık: talimatları uygulamana rağmen sorun sürüyorsa ürünü satın aldığın bayiye ya da Yetkili Servise başvur; çalışmayan ürünü kendin onarmayı asla deneme.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Fiş, sigorta, kapak ve ayar kullanıcıya; makinenin içi servise aittir.

Servisi aramadan önce iki dakikalık özet

1. Ekran tamamen karanlık mı, yoksa ışıklar yanıyor ama program mı başlamıyor?
2. Aynı prize başka bir cihaz takınca çalışıyor mu?
3. Makine uzatma kablosuna ya da çoklu prize mi bağlı?
4. Durulama ya da su kesik sembolü yanıp sönüyor mu?
5. Ekranda "Con" ya da bir hata kodu görünüyor mu?

Bu beşine cevabın varsa servise "makine çalışmıyor" yerine somut bir tablo anlatabilirsin.

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.