benservisBil, gör, çağır.
Aydınlık bir banyoda duran beyaz çamaşır makinesinin işaretsiz kumanda paneli ve deterjan çekmecesi

Çamaşır makinesi · 20.08.2026

Beko çamaşır makinesi hata kodları: hangi kod ne demek, ne yapmalı

ZorlukKolaySüre~20 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerHavlu, Sığ bir kap, Küçük fırça (eski diş fırçası)

Makine yıkamanın ortasında durdu, ekranda bir kod yanıp sönüyor ve kılavuz her zamanki gibi ortada yok. İyi haber: bu kodlar rastgele değil, makinenin hangi bölgesinde sorun olduğunu söyleyen kısa mesajlardır. Bu yazıda Beko'nun kendi yayımladığı on kodu tek tek ele alıyoruz: her birinde evde neye bakabileceğini ve nerede durman gerektiğini söylüyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚠️ Liste on kodludur ve tek hanelidir: E5 · E8 · E12 · E17 · E18 · E27 · E29 · E84 · Err · SC. Arçelik de aynı listeyi birebir yayımlar. Ekrandaki kodu kendi kılavuzunla teyit et; iki haneli gördüğünü düşünüyorsan bir kez daha bak.

Adım adım: kod geldiğinde evde denenecek ücretsiz kontroller

1. Kodu ve belirtiyi not et. Ekranda yanan kodu, makinenin hangi adımda durduğunu ve o sırada ne yaptığını yaz. Bu not, aşağıdaki kontroller sonuç vermezse servise anlatacağın tablonun kendisidir.

Ekrandaki kodun yanına hangi adımda durduğunu ve o sırada ne yapıldığını not almayı gösteren çizim

2. Kodu kılavuzdan teyit et. Beko farklı serilerde farklı kod şemaları kullanır; aynı numara iki ayrı seride farklı anlama gelebilir. Kodun karşılığını kendi modelinin kullanım kılavuzundan doğrula, kılavuz elinde yoksa model numarasıyla üreticinin destek sayfasından indir.

Aynı kod numarasının iki farklı seride farklı karşılığı olabileceğini iki kılavuzla gösteren çizim

3. Bir kez resetle. Makineyi kapat, fişini çek, birkaç dakika bekle ve yeniden dene. Kod geçici bir takılmadan geldiyse geçer; iki denemeden sonra hâlâ geliyorsa kodu silmeyi bırakıp sebebe bak.

Fişi çekip bekledikten sonra iki denemeyle sınırlı kalmak gerektiğini sayaçla gösteren çizim

4. Kapağı ve contayı kontrol et. Kapağı aç, contaya sıkışmış çamaşır ucu var mı bak ve klik sesini duyana kadar bastırarak kapat. Kapak kodları çoğu zaman program hiç başlamadan gelir.

Program hiç ilerlememişken gelen kapak kodunu ve kapağı klik sesine kadar bastırmayı gösteren çizim

5. Musluk, su ve hortuma bak. Musluk tam açık mı, evde su var mı, giriş hortumu ezilmiş ya da bükülmüş mü? Su alma kodlarının en yaygın sebepleri bu üçüdür.

Su alma kodunun üç sebebini — yarım açık musluk, evde su olmaması, ezik hortum — yan yana gösteren çizim

6. Giriş süzgecini temizle. Musluğu kapat, hortumu elinle sök ve makine tarafındaki küçük süzgeci akan suyun altında fırçala; altına havlu ser, bir miktar su gelir. Sonra elle sıkıca geri tak.

Giriş süzgecinin hortumun makine tarafındaki ucunda olduğunu ve akan suda fırçalanışını gösteren çizim

7. Pompa filtresini temizle. Makine kapalı ve fişi çekiliyken ön alt köşedeki pompa filtresi kapağını aç, yere havlu ve altına sığ bir kap koy. Filtreyi çıkarıp bozuk para, toka, tiftik gibi birikintiyi temizle ve yerine sıkıca tak; tahliye hortumunun bükülmediğine de bak.

Pompa filtresindeki birikinti ile tahliye hortumunun bükümünü tek karede gösteren çizim

8. Köpük ve yük dengesini düzelt. Köpük kodunda makineyi deterjansız kısa bir programda bir-iki kez boş çalıştır ve sonraki yıkamalarda dozu azaltıp otomatik makine deterjanı kullan. Dengesiz yük kodunda çamaşırı elle dağıt, tek parça büyük yüke birkaç havlu ekleyip yeniden dene.

Aşırı köpük için deterjansız boş program, dengesiz yük için çamaşırı elle dağıtmayı gösteren çizim

Tahliye tarafı: E5

E5, üreticinin kendi ifadesiyle "pompa tıkalı" demektir. Makine suyu dışarı atamıyor. Sebep çoğu zaman pompanın kendisi değil, önünü tıkayan birikintidir.

Kendin kontrol et: Ön alt köşedeki pompa filtresi kapağını aç (önce yere havlu ser ve altına sığ bir kap koy — su gelir), filtreyi çıkarıp bozuk para, toka, tiftik gibi birikintiyi temizle ve yerine sıkıca tak. Tahliye hortumunun bükülmediğinden ve gider bağlantısının tıkalı olmadığından emin ol. Filtre temiz olduğu hâlde su atmıyorsa pompa motoru ya da elektronik taraf servis işidir.

⚠️ Filtreyi açmadan önce makineyi kapat ve fişini çek; içeride su varken elektrikle çalışan hiçbir kontrolü yapma.

Su alma tarafı: E8

E8, "makine su almıyor" demektir. Makine yıkamaya başlayabilmek için suya ihtiyaç duyar; su gelmediğinde ya da çok yavaş geldiğinde bu kod düşer.

Kendin kontrol et: Önce en basitinden başla — evde su kesik mi? Değilse musluk tam açık mı, giriş hortumu mobilya arkasında ezilmiş ya da bükülmüş mü? Bu ikisi temizse musluğu kapatıp hortumun makine tarafındaki küçük süzgecini temizlemek vakaların çoğunu kapatır. Dış hattın tamamı temiz olduğu hâlde kod tekrarlıyorsa şüphe su giriş valfine kayar — orası servis alanıdır.

Aquastop: E12

E12, "su seviyesi aquastop seviyesinde" demektir. Aquastop, su kaçaklarını önlemek için kurulmuş bir güvenlik sistemidir; makine bir sızıntı algıladığında devreye girer.

Kendin kontrol et: Önce fişi çek, sonra makinenin altını kontrol et ve su varsa temizle. Ardından makineyi yeniden çalıştırıp sorunun geçip geçmediğine bak. Su tekrar birikiyorsa gerçek bir kaçak vardır ve teşhisi servise aittir.

Tahliye bağlantısı: E27

E27, "su seviyesi yükselmiyor, kapı kilitli sinyali gelmiyor" demektir. Üreticinin gösterdiği ilk sebep, tahliye hortumunun gidere düzgün bağlanmamış olmasıdır — hortum gidere fazla derin sokulduğunda makine aldığı suyu farkına varmadan geri boşaltır.

Kendin kontrol et: Tahliye hortumunun gider bağlantısını gözden geçir; hortumun ucunun gidere doğru yükseklikte ve düzgün oturduğundan emin ol.

Köpük ve denge: E17, E18

Bu ikisi parça arızası değil, kullanım kaynaklı durumlardır. İkisinin de üreticideki karşılığı "sıkma yapmadan program bitti" ile biter.

  • E17 — köpük sebebiyle sıkma yapmadan program bitti. Sebep neredeyse her zaman deterjandır: fazla doz, nemli ortamda beklemiş deterjan ya da elde yıkama deterjanı.
  • E18 — dengesiz yük sebebiyle sıkma yapmadan program bitti. Tek bir yorgan ya da bir tarafa yığılmış çamaşır tamburu dengesiz bırakır.

Kendin kontrol et: E17'de makineyi deterjansız kısa bir programda bir-iki kez boş çalıştır, köpük kalıntısı atılsın; sonraki yıkamalarda dozu azalt. E18'de kapağı aç, çamaşırı elle dağıt; yük azsa birkaç parça ekle. Doz ve yük normalken kod tekrarlıyorsa durumu servise anlat.

Gerilim, ağ ve uyarı kodları: E29, E84, Err, SC

  • E29 — çalışma gerilimi limit dışı. Şebeke gerilimi makinenin çalışma bandının dışına çıkmış. Üreticinin önerdiği hamle: o anda aktif olan programı iptal et (program seçim düğmesini çevirip başka bir program seçerek).
  • E84 — ağ bağlantısı yapılamıyor. Bu bir arıza değil: HomeWhiz özelliğinin Wi-Fi'a bağlanamadığını söyler. Yıkamayı etkilemez.
  • Err — üründe güvenlik algoritması çalışıyor. Önce ekrandaki yazının geçmesini bekle, ardından 1. ve 2. yardımcı fonksiyon tuşlarına basarak ekranda görüntülenen bilgiyi kontrol et.
  • SC — yapılan kontroller sonrasında şikâyet giderilmedi. Bu kod doğrudan yetkili servise başvur demektir; evde denenecek bir adım kalmamıştır.

Aradığın kod listede yoksa

Beko'nun yayımladığı bu on kod arasında ayrı bir kapı kilidi, ısıtma ya da motor kodu yok. Bu, o arızaların olmadığı anlamına gelmez — makinen ısıtmıyor ya da tambur dönmüyor olabilir. Anlamı şu: üretici bu durumlar için kullanıcıya ayrı bir kod göstermiyor. O yüzden kodu değil belirtiyi anlat: "soğuk yıkıyor", "tambur hiç dönmüyor", "program başlamıyor" cümleleri servise kodlardan daha çok şey söyler.

Kodların özeti

Kod Üreticinin karşılığı Kendin bakılır mı
E5 Pompa tıkalı ✅ Pompa filtresi temizliği
E8 Makine su almıyor ✅ Musluk, hortum, süzgeç
E12 Su seviyesi aquastop seviyesinde ✅ Fişi çek, altını kontrol et
E17 Köpük sebebiyle sıkma yapılmadı ✅ Deterjan dozu
E18 Dengesiz yük sebebiyle sıkma yapılmadı ✅ Çamaşırı dağıt
E27 Su seviyesi yükselmiyor ✅ Tahliye hortumu gider bağlantısı
E29 Çalışma gerilimi limit dışı ✅ Programı iptal et
E84 Ağ bağlantısı yapılamıyor ✅ Wi-Fi ayarı
Err Güvenlik algoritması çalışıyor ✅ Bekle, yardımcı fonksiyon tuşları
SC Şikâyet giderilmedi ⛔ Servis

Hangi noktadan sonra servis işi

Musluk, hortum, süzgeç, pompa filtresi, kapı contası, deterjan dozu ve yük dengesi — bunların hepsi senin alanın. Kapağın ötesi, yani rezistans, sensörler, valf, motor ve elektronik kart, hem elektrik hem su barındıran iç bölgedir ve servise aittir. Kodu iki kez silip denedin, evdeki kontrolleri yaptın ve hata üçüncü kez geldiyse artık zorlamayı bırak: ekrandaki kodu ve makinenin ne yaptığını not et, öyle ara — doğru tarif, doğru parçayla gelinmesini sağlar.

Su alma tarafını adım adım ele aldığımız Beko çamaşır makinesi su alamama yazısında evde denenecek kontrollerin hepsi sırayla var. Cihazının belirtisine göre tahmini maliyeti görmek ve yakınındaki puanlı servisleri listelemek için benservis.com'daki ücretsiz teşhisi kullanabilirsin. Bil, gör, çağır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

🔧 Bu sayfa Çamaşır Makinesi hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.

Tahmini fiyatı gör →