Arçelik çamaşır makinesi titriyor

Sıkma başladığında makine sarsılıyor, yanındaki dolaba vuruyor ya da birkaç santim yer değiştirmiş buluyorsun. Arçelik'in çamaşır makinesi kullanma kılavuzu bu tabloyu kurulum bölümünde önceden yazıyor: makine ayakları üzerinde düzgün ve dengede durmazsa yerinden hareket edebilir, çarpma, ses ve titreşim problemlerine yol açabilir. Sorun giderme tablosundaki satırın adı "Ürün titreşim veya ses yapıyor." Arçelik'in bu satırda ve kurulum bölümünde saydıkları üç yere toplanıyor: makinenin durduğu yer, tamburdaki yük ve makinenin içine kaçan cisimler. Kontrolleri bu sırayla yapıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Fişi çek. Zemin sert, düz, eğimsiz mi; makine bir platformda ya da basamak kenarında mı? Bir yere dayanıyor mu? Ayakları elle dengele, alet kullanma. Yük çok az ya da çok fazlaysa düzelt. Ceplerdeki bozuk parayı çıkar, ses sürüyorsa pompa filtresini temizle. Yeni kurulmuş makinede nakliye cıvataları yetkili servisin işi.

Adım adım: evde denenecekler

1. Programı durdur, fişi çek. Makineyi yerinden oynatacak ya da altına bakacaksan önce programı durdur ve fişini çek. Arçelik'in kurulum uyarısına göre makine yerine itilirken su giriş ve tahliye hortumlarıyla elektrik kablosunun katlanmamasına, sıkışmamasına ve kırılmamasına dikkat et.

2. Zemine bak. Arçelik'in "Kurulum için doğru yer" bölümü makinenin sert, düz ve eğimsiz bir zemine konmasını istiyor; uzun tüylü halı ya da benzeri bir yüzey olmamalı. Aynı bölümde iki kural daha var: ürün herhangi bir platformun üzerine yerleştirilmemeli ve basamaklı bir zemine kurulacaksa kesinlikle kenara yakın bir noktaya konmamalı. Üstüne kurutucu yerleştirdiysen Arçelik'e göre ikisinin dolu hâldeki ağırlığı yaklaşık 180 kilogramı bulur; zemin bu yükü taşıyacak kadar sağlam ve düz olmalı.

3. Dayanmayı kontrol et. Tablodaki sebeplerden biri: ürün sert bir yüzeye dayanıyor olabilir. Arçelik'in çözümü: ürünün herhangi bir yere dayanmadığını kontrol et. Kurulum bölümüne göre makine ile mobilyalar arasında en az 1 cm boşluk kalmalı.

4. Ayakları elle ayarla. Tablodaki ilk sebep: ürün dengesiz duruyor olabilir; çözüm ayaklarını ayarlayarak ürünü dengelemek. Arçelik'in sırası üç adım: ayakların üzerindeki kilit somunlarını elle gevşet, ürün düz ve dengeli durana kadar ayakları ayarla, tüm kilit somunlarını yeniden elle sık. Kılavuzun uyarısı: kilit somunlarını gevşetmek için herhangi bir alet kullanma, aksi takdirde zarar görürler. Somun elle dönmüyorsa zorlama; bu işi yetkili servise bırak.

5. Yükü dengele. Tabloda yükle ilgili iki karşıt satır var. Tamburda çamaşır miktarı az ise Arçelik daha çok çamaşır yüklemeni öneriyor. Aşırı miktarda çamaşır konmuşsa bir kısmını çıkar ya da çamaşırları elinle düzelterek tamburun içine eşit dağıt. Arçelik'in yük bölümü aşırı yüklemede ses ve titreşim problemleri oluşabileceğini yazıyor ve çamaşırların makineye gevşek biçimde yerleştirilmesini istiyor.

6. Ceplere bak. Arçelik'in çamaşır hazırlama bölümü bir ses kaynağını ayrıca anıyor: ceplerdeki bozuk para, kalem, ataç gibi cisimler ürüne zarar verebilir veya ses problemine yol açabilir. Kılavuzun önerisi: bu cisimleri çıkar, mümkünse cepleri ters çevirip fırçala. Destek teli, kemer tokası ya da metal düğme gibi metal parçalı çamaşırları ise çamaşır torbası veya yastık kılıfı içinde yıka.

7. Pompa filtresini temizle. Ses sürüyorsa tablodaki bir sebep daha var: pompa filtresine sert bir cisim kaçmış olabilir. Arçelik'in bakım bölümüne göre filtrede kalan yabancı cisimler makineye zarar verebilir ya da ses problemine neden olabilir. İçerideki su 90 °C'ye kadar çıkabildiği için filtreyi su soğuduktan sonra, kapağı elle açarak temizle. Kapaktan filtreye kadar Arçelik'in sırasının tamamı Arçelik çamaşır makinesi su boşaltmıyor rehberinde.

Sıkmada sallanıp duruyorsa

Arçelik'in tablosunun dipnotunda titreşimle yakından ilgili bir açıklama var: çamaşırlar makinenin içinde iyi dağılmadığında makine, kendisine ve çevresine zarar vermemek için sıkma adımına geçmez. Kılavuz bunu otomatik dengesiz yük algılama sistemi olarak anıyor; aynı sistem program süresinin geri saymamasına da yol açabiliyor. Çözüm: çamaşırları düzeltip tekrar sıkma yaptır. Makine sıkmaya hiç geçmiyorsa Arçelik çamaşır makinesi santrifüj yapmıyor rehberine bak.

Makine yeni kurulduysa

Tablodaki son sebep: nakliye emniyet cıvataları çıkarılmamış olabilir. Arçelik'in uyarısı: ürünü çalıştırmadan önce nakliye emniyet cıvatalarını sök; aksi takdirde ürün hasar görecektir. Kılavuzda cıvatalar uygun bir anahtarla gevşetiliyor ve Arçelik ürünün kurulumu için en yakın yetkili servise başvurulmasını istiyor. Alet gerektirdiği için bu işi adım olarak vermiyoruz: cıvatalar yerindeyse makineyi çalıştırma, yetkili servise bırak. Arçelik'e göre makine taşınacaksa cıvatalar yeniden takılmadan kesinlikle taşınmamalı; bu yüzden sökülen cıvataları güvenli bir yerde sakla.

Markadan bağımsız anlatım için çamaşır makinesi ses ve titreşim yazısına, ekrandaki kodlar için Arçelik çamaşır makinesi hata kodları sayfasına bakabilirsin.

Ne zaman servis

Zemin uygun, makine hiçbir yere dayanmıyor, ayaklar dengeli, yük doğru, cepler boş, pompa filtresi temiz ve titreşim ya da ses sürüyorsa Arçelik'in tablosu kullanıcıya başka bir sebep göstermiyor. Arçelik'in sorun giderme bölümünün sonundaki uyarı: talimatları uygulamana rağmen sorun sürüyorsa ürünü satın aldığın bayiye ya da Yetkili Servise başvur; çalışmayan ürünü kendin onarmayı asla deneme.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Yerleşim, elle ayak ayarı, yük ve filtre kullanıcıya; nakliye cıvataları ve makinenin içi yetkili servise aittir.

Servisi aramadan önce kısa özet

1. Titreşim yıkamada mı, sıkmada mı başlıyor; makine yerinden kayıyor mu?
2. Makine hangi zeminde duruyor: düz zemin, platform, basamak?
3. Üstünde kurutucu var mı?
4. Tamburda ne kadar ve ne tür çamaşır vardı?
5. Makine yeni mi kuruldu ya da yakın zamanda taşındı mı?

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.