Çamaşır makinesi · 30.09.2026

Arçelik çamaşır makinesi su boşaltmıyor

ZorlukKolaySüre~30 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerGeniş bir kap, Bez

📍 Yakınımdaki servisi bul →Tahmini maliyeti ücretsiz öğren →

Program ilerlemiyor, tamburun dibinde su duruyor ya da çamaşırlar suyun içinde kaldı. Arçelik'in çamaşır makinesi kullanma kılavuzundaki sorun giderme tablosunda bu durum tek satır: "Ürün su tahliye etmiyor." Arçelik'in bu satırda saydığı iki sebep de kullanıcının ulaşabileceği yerde: su gideri hortumu tıkanmış veya kıvrılmış olabilir ve pompa filtresi tıkanmış olabilir. Kılavuzun bakım bölümü de aynı şeyi söylüyor: makine içindeki suyu tahliye etmiyorsa pompa filtresi tıkanmış olabilir. Bu yazıda Arçelik'in temizlik sırasını açıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Önce tahliye hortumu: kıvrık, ezik ya da tıkalı mı? Sonra fişi çek, suyun soğumasını bekle, filtrenin önüne kap koy, pompa filtresini yavaşça gevşetip suyu al, filtreyi çıkar, kalıntı ve lifleri temizle, tam kapatarak geri tak.

Adım adım: evde denenecekler

1. Tahliye hortumunu kontrol et. Arçelik'in tablosundaki ilk sebep: su gideri hortumu tıkanmış veya kıvrılmış olabilir. Çözüm: hortumu temizle veya düzelt. Arçelik'in kurulum bölümüne göre hortumun ucunun bükülmemesine, üzerine basılmamasına ve hortumun gider ile makine arasında katlanmamasına dikkat et. Kılavuz hortumun ucunun pis suya daldırılmamasını ve gidere 15 cm'den fazla sokulmamasını da istiyor.

2. Fişi çek, suyun soğumasını bekle. İkinci sebep pompa filtresi. Arçelik'in sırası fişle başlıyor: ürünün fişini çekerek elektriği kes. Kılavuzun uyarısı: makinenin içindeki suyun sıcaklığı 90 °C'ye kadar çıkabilir; yanma tehlikesine karşı filtre temizliğini içerideki su soğuduktan sonra yap.

3. Filtre kapağını elle aç. Filtre kapağı modeline göre tek parça ya da iki parça olabilir. Arçelik 5063 FYE kılavuzuna göre kapak iki parçaysa kapağın üzerindeki tırnağı aşağıya doğru bastırıp parçayı kendine doğru çek. Kapağı elle açamıyorsan zorlama; aşağıdaki "Sınır nerede biter" bölümüne bak.

4. Kap ve bez hazırla. Arçelik'e göre makinende acil su tahliye hortumu yoksa filtreden akacak su için filtrenin önüne geniş bir kap yerleştir; etrafa dökülecek suyu temizlemek için yanında bir bez bulundur. Acil tahliye hortumu olan modellerde suyu önce o hortumdan boşaltırsın (sorular bölümünde anlatılıyor).

5. Filtreyi gevşet, suyu al. Arçelik'in yordamı: pompa filtresini su akmaya başlayıncaya kadar saat yönünün tersine çevirerek gevşet. Akan suyu filtrenin önündeki kaba doldur.

6. Su bitince filtreyi çıkar. Arçelik'e göre makinedeki su bittiğinde pompa filtresini çevirerek tamamen çıkar.

7. Kalıntıları ve lifleri temizle. Arçelik'in sırasındaki temizlik adımı: filtre içindeki kalıntıları ve varsa pervane bölgesindeki lifleri temizle. Kılavuza göre bu filtre sistemi, tahliye sırasında düğme, bozuk para, kumaş lifi gibi katı maddelerin pompa pervanesine takılmasını engelliyor.

8. Filtreyi tak, kapağı kapat. Filtreyi yerine tak. Arçelik'in tablosunun başka bir satırı, pompa filtresi tamamen kapanmamışsa makinenin altından su gelebileceğini söylüyor; bu yüzden filtrenin tamamen kapalı olduğundan emin ol. Filtre kapağı iki parçalıysa tırnağın bulunduğu yerden bastırarak, tek parçaysa önce alt taraftaki tırnakları yerine oturtup sonra üst tarafını bastırarak kapat.

Temizlikten sonra

Arçelik'in tablosundaki "Yükleme kapağı açılmıyor" satırı, kapak içerideki su seviyesi yüzünden kilitliyse Pompa ya da Sıkma programını çalıştırarak suyu tahliye etmeyi öneriyor. Arçelik filtrenin her tıkandığında ya da 3 ayda bir temizlenmesini öneriyor; kılavuza göre filtrede kalan yabancı cisimler makineye zarar verebilir ya da ses problemine yol açabilir.

Makine suyu aldığı gibi hemen boşaltıyorsa bu başka bir satır: Arçelik'e göre tahliye hortumu yeterli yükseklikte olmayabilir. Kılavuz hortumun en az 40, en çok 100 cm yüksekliğe takılmasını istiyor. Makine suyu boşaltıyor ama sıkmıyorsa Arçelik çamaşır makinesi santrifüj yapmıyor, içeride su olduğu için kapak açılmıyorsa Arçelik çamaşır makinesi kapağı açılmıyor yazısına bak. Markadan bağımsız anlatım için çamaşır makinesi su atmıyor ve çamaşır makinesi tahliye filtresi temizleme yazıları var.

Sınır nerede biter

Tahliye hortumu ve pompa filtresi kullanıcıya aittir. Arçelik 5063 FYE kılavuzu filtre kapağının ince plastik uçlu bir aletle de çıkarılabileceğini yazıyor ve kapak için metal uçlu alet kullanılmamasını istiyor; alet gerektiren bu yolu burada adım olarak vermiyoruz. Kapağı elle açamıyorsan yetkili servise bırak. Arçelik'in sorun giderme bölümünün sonundaki uyarı açık: talimatları uygulamana rağmen sorun sürüyorsa ürünü satın aldığın bayiye ya da Yetkili Servise başvur; çalışmayan ürünü kendin onarmayı asla deneme.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Hortum düz ve temiz, pompa filtresi temizlenmiş ve makine hâlâ suyu boşaltmıyorsa yetkili servise başvur. Diğer Arçelik konuları için Arçelik çamaşır makinesi hata kodları yazısına bakabilirsin.

Servisi aramadan önce iki dakikalık özet

1. Makine suyu hiç mi boşaltmıyor, yoksa yavaş mı boşaltıyor?
2. Tahliye hortumu nereye bağlı, kaç santim yükseklikte?
3. Pompa filtresinden ne çıktı: lif, bozuk para, düğme?
4. Filtreyi açtığında ne kadar su geldi?
5. Ekranda bir kod ya da yanıp sönen bir ışık var mı?

Bu beşine cevabın varsa servise "su boşaltmıyor" yerine somut bir tablo anlatabilirsin.

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.