benservisBil, gör, çağır.
Pazaryeri · yedek parça →

Buzdolabı · 02.10.2026

Arçelik buzdolabı buzlanma yapıyor

ZorlukKolaySüre~3 saat (eritme ve bekleme dahil)MaliyetÜcretsizGerekenlerSıcak su dolu bir kap, Yumuşak bir altlık, Emici bir bez ya da sünger, Kâğıt

Dondurucunun duvarları beyazlaşmış, çekmeceler buz yüzünden zor açılıyor ya da soğutucunun arka duvarında kar görüyorsun. Arçelik'in buzdolabı kılavuzlarındaki sorun giderme tablosunda bu durum "Buzdolabı içinde su/yoğunlaşma/buz" ara başlığı altında geçiyor. İlk satır şu: "Havanın sıcak ve nemli olması buzlanmayı ve yoğunlaşmayı arttırır." Arçelik'in bu satıra cevabı da kısa: "Bu normaldir ve bir arıza değildir." Bu yazıda önce hangi buzun normal sayıldığını ayırıyoruz. Sonra kapı ve conta kontrolüne geçiyoruz, en son da otomatik eritme yapmayan dondurucuda karın elle nasıl eritildiğini anlatıyoruz. Kaynaklar Arçelik'in 3061 N ve 5845 NFEY kılavuzları; bölme ve düğme adları modele göre değişebilir.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Soğutucunun arka duvarında birkaç milimetrelik kar ve su damlacıkları Arçelik'e göre normal; kazıma. Kalın buz varsa önce kapıların tam kapandığına, kapının ne kadar açık kaldığına, açık kaplara ve contaya bak. Otomatik eritme yapmayan dondurucuda karı Arçelik 6 ayda bir eritmeni istiyor: fişi çek, sıcak su dolu kapla erit, kurula, dolabı 2 saat boş çalıştır.

Önce ayır: hangi kar normal?

Soğutucunun arka duvarı. Arçelik'in 3061 N kılavuzuna göre soğutucu bölme tam otomatik eritme yapar. Soğuma sırasında arka duvarda su damlacıkları ve 7-8 mm kalınlığına kadar karlanma oluşur; kılavuz bunu soğutma sistemi gereği normal sayıyor. Arka duvardaki otomatik eritme sistemi karı belli aralıklarla kendiliğinden eritir, karın kazınmasına ve damlacıkların silinmesine gerek yoktur. Eriyen su bir oluk ve boşaltma borusu üzerinden dolabın arkasındaki buharlaştırma kabına akar ve orada kendiliğinden buharlaşır. 5845 NFEY kılavuzu da No Frost olmayan ürünlerde arka duvarda bir parmak kalınlığa kadar karlanma olduğunu yazıyor ve talimatı net: temizlemeyin, kesinlikle yağ ve benzeri maddeler sürmeyin.

Derin dondurucu bölme. Burada durum farklı. 3061 N kılavuzuna göre derin dondurucu, donmuş besinler bozulmasın diye otomatik olarak eritme yapmaz. Bölmede biriken kar zamanla kalınlaşır ve kullanıcının eritmesi gerekir.

Adım adım: evde denenecekler

1. Kapıların gerçekten kapandığına bak. Arçelik'in buzlanma satırındaki ikinci neden: kapılar aralıktır. Çözüm kapıların tamamen kapalı olduğundan emin olmak. Kapı kendiliğinden aralık kalıyorsa tablonun "Kapı kapanmıyor" satırına bak: yiyecek paketleri kapının kapanmasını engelliyor olabilir; engelleyen paketlerin yerini değiştir.

2. Kapıyı daha seyrek aç. Satırdaki üçüncü neden: kapı çok sık açılmıştır ya da uzun süre açık kalmıştır. Arçelik'in önerisi kapıyı daha seyrek açmak. Kılavuza göre kapılar açıldığında soğutucuya ya da dondurucuya sıcak hava girer; aynı tabloya göre havanın sıcak ve nemli olması da buzlanmayı artırır.

3. Açık kapları kapat, nemi sil. 3061 N tablosunda soğutucunun yan duvarında oluşan terleme için sayılan nedenlerden biri sıvı içeren gıdaların açıkta saklanması. Çözüm açık kaplarda saklanan gıdaların üzerini uygun şekilde kapatmak. Arçelik ayrıca oluşan nemi kuru bir bezle silip devam edip etmediğini kontrol etmeni istiyor.

4. Contaları temizle ve kontrol et. Temizliğe başlamadan önce Arçelik fişi çekmeni tavsiye ediyor. Kılavuzun bakım bölümüne göre kapı sızdırmazlık contalarının temizliği ve üzerlerinde partikül olmadığı düzenli şekilde kontrol edilir. Temizlikte ılık su kullan ve ardından iyice kurula; Arçelik keskin aşındırıcı aletler, sabun, ev temizlik maddesi, deterjan ve cila istemiyor. Tabloya göre conta kirlenmiş, eskimiş, kırılmış ya da tam oturmamış olabilir. Kirse temizlemek senin işin; eskimiş ya da kırıksa değişim için yetkili servise bildir.

5. Dolabı dengele. "Kapı kapanmıyor" satırının bir başka nedeni: ürün zemin üstünde tamamen dik durmuyor olabilir. Arçelik'in çözümü ürünü ayaklarını ayarlayarak dengelemek; zeminin de düz ve dolabı taşıyacak kadar sağlam olması gerekiyor.

6. Dondurucuyu eritmeye hazırla. Bu ve sonraki iki adım, kılavuzu dondurucu için elle eritme tarif eden modeller içindir (ör. 3061 N). Arçelik bu işi dondurucu çok dolu değilken ya da boşaldığında yapmanı tavsiye ediyor. Dondurulmuş yiyecekleri kâğıda sarıp mümkün olan en serin yerde sakla, varsa başka bir buzdolabına koy. Sonra sıcaklık ayar düğmesiyle dolabın çalışmasını durdur ya da fişi prizden çek.

7. Sıcak su dolu kapla erit. Arçelik'in hızlandırma yöntemi: dondurucu bölmenin içine, altına yumuşak bir altlık koyarak sıcak su dolu bir kap yerleştir. Bu sırada kapıyı kapalı tutma. Mum, gaz lambası ve ısıtıcı kesinlikle kullanılmaz. Arçelik eritme spreylerinin de dolaba ve sağlığa zarar verebilecek madde içerebileceğini yazıyor.

8. Kurula ve dolabı boş çalıştır. Eritme bitince dondurucunun alt haznesinde toplanan suyu emici bir bez ya da süngerle al, bölmeyi iyice kurula ve sıcaklık ayar düğmesini eski konumuna getir ya da fişi tak. Arçelik'in son şartı: yiyecekleri geri koymadan önce dolabı boş ve kapıları kapalı olarak 2 saat çalıştır.

Yapılmaması gerekenler

Arçelik'in güvenlik bölümü buz çözerken üç şeyi açıkça yasaklıyor:

  • Buz çözmeyi hızlandırmak için üreticinin önerdikleri dışında mekanik gereçler ya da başka araçlar kullanma. Soğutma gazının dolaştığı kısımlar kesici ve delici aletlerle delinirse gaz püskürebilir.
  • Temizlik ve eritme için buhar ya da buharlı temizlik malzemesi kullanma; buhar akım taşıyan bölgelere temas ederek kısa devreye ya da elektrik çarpmasına yol açabilir.
  • Dolabın içinde elektrikli alet kullanma.

3061 N kılavuzu bir bakım noktası daha veriyor: soğutucudaki eriyen suyun aktığı boşaltma borusunun tıkanıp tıkanmadığı belirli aralıklarla kontrol edilmeli. Kılavuz boruyu açmayı deliğin içindeki çubukla tarif ediyor; modelinde bu parça varsa kılavuzundaki "Kar Eritme" bölümüne bak, emin değilsen yetkili servise bırak.

Markadan bağımsız nedenler için buzdolabı buzlanma yapıyor yazısına, conta bakımının ayrıntısı için buzdolabı kapı contası bakımı rehberine bakabilirsin. Kapın tam kapanmıyorsa buzdolabı kapısı tam kapanmıyor yazısı var; dolap yeterince soğutmuyorsa Arçelik buzdolabı soğutmuyor rehberine geç.

Ne zaman servis

Kapılar tam kapanıyor, contalar temiz, yiyecekler kapalı kaplarda ve dondurucuyu elle erittiğin hâlde buz kısa sürede yine kalınlaşıyorsa Arçelik'in sorun giderme tablosu kullanıcıya başka bir neden göstermiyor. Kılavuzun genel uyarısı geçerli: bu bölümdeki talimatları uygulamana rağmen sorunu gideremezsen ürünü satın aldığın bayiye ya da Yetkili Servise başvur. Aynı uyarı bir sınır da koyuyor: çalışmayan ürünü kendin onarmayı deneme. Eskimiş ya da kırık conta da servisin işi.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Kapı, conta temizliği, kap düzeni ve kılavuzun tarif ettiği elle eritme kullanıcıya; soğutma sistemi ve eritme düzeneğinin parçaları uzmana aittir.

Servisi aramadan önce kısa özet

  1. Buz hangi bölmede: soğutucunun arka duvarında mı, dondurucuda mı?
  2. Buzun kalınlığı ne kadar, kar mı, sert buz mu?
  3. Kapılar kendiliğinden tam kapanıyor mu, conta temiz ve yerinde mi?
  4. Dondurucuyu en son ne zaman elle erittin?
  5. Eritmeden sonra buz kaç günde geri geldi?

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

Tahmini fiyatı gör →