benservisBil, gör, çağır.

Önce tek soru: kombi durdu mu, çalışmaya devam mı ediyor?

Viessmann'ın kendi arıza kodu listesinde kodun yanında çoğu kaynağın atladığı bir sütun var: sistemin o kodla ne yaptığı. Kod ekranda göründüğü anda bilmen gereken ilk şey bu — çünkü evin soğuyup soğumayacağını kodun kendisi değil, bu sütun söylüyor.

Listedeki 71 kodun 21'i brülörü durduruyor (ısınma kesilir), 21'i ise "normal çalışma" diyor — kombi çalışmaya devam eder, kod bir uyarıdır. Kalan 29 kod arada: bir özelliği kaybedersin ama kombi tamamen durmaz.

Brülörü durduran kodlar — ısınma kesilir

Bu kodlarda kombi yanmayı durdurur. Evde ısınma ya da sıcak su yoksa listede önce buraya bak.

Kod Viessmann'ın arıza nedeni Sistem ne yapıyor
30 Kısa devre, kazan suyu sıcaklık sensörü Brülör kilitlendi
38 Kablo kopması, kazan suyu sıcaklık sensörü Brülör kilitlendi
1A Akış sensörü 1, sol (fiş 163) arızalı Brülör kilitlendi
1b Akış sensörü 2, sağ (soket 163A) arızalı Brülör kilitlendi
1F Diferansiyel akış hızı çok büyük Brülör kilitlendi
A3 Baca gazı sıcaklık sensörü yanlış yerleştirilmiş Brülör kilitlendi
b0 Kısa devre, baca gazı sıcaklık sensörü Brülör kilitlendi
b7 Arıza, kazan kodlama kartı Brülör kilitlendi
b8 Kablo kopması, baca gazı sıcaklık sensörü Brülör kilitlendi
E3 Kalibrasyon sırasında ısı transferi çok düşük. Sıcaklık sınırlayıcı kapandı Brülör arıza durumunda
E4 Arıza, 24 V besleme gerilimi Brülör kilitlendi
E5 Alev amplifikatörü arızası Brülör kilitlendi
Eb Kalibrasyon sırasında tekrarlanan alev kaybı Brülör arıza durumunda
EC Kalibrasyon sırasında parametre hatası Brülör arıza durumunda
Ed Dahili arıza Brülör arıza durumunda
F0 Dahili arıza Brülör kilitlendi
F1 Baca gazı sıcaklığı sınırı aştı Brülör arıza durumunda
F2 Kazan suyu sıcaklık sensörü yanıt verdi Brülör arıza durumunda
F6 Kazan suyu sıcaklık sensörlerinin sıcaklık değerleri birbirinden çok farklı Brülör arıza durumunda
F8 Yakıt valfi geç kapanıyor Brülör arıza durumunda
FF Dahili arıza veya sıfırlama düğmesi R bloke Brülör tıkalı veya arıza durumunda

F1 ve F2'nin ortak ilk adımı dikkat çekici: Viessmann ikisinde de önce "ısıtma sistemi dolum seviyesini kontrol edin" diyor — yani su basıncını. Bu, listedeki önlemler içinde ev sahibinin manometreye bakarak görebileceği tek şey. Basıncın ne olması gerektiğini kombi basıncı kaç olmalı yazısında anlattık; basınç sürekli düşüyorsa kombi basıncı düşüyor sayfasına bak.

"Normal çalışma" diyen kodlar — kombi durmaz

Bu kodlarda ekranda bir arıza görürsün ama Viessmann sistemin davranışını normal çalışma olarak veriyor. Çoğu bir yan birimle (güneş modülü, uzaktan kumanda, iletişim modülü, genişleme kartı) ilgili. Panik gerektirmez; servise söylenecek bir not üretir.

Kod Viessmann'ın arıza nedeni
90 Kısa devre, sıcaklık sensörü
91 Kısa devre, sıcaklık sensörü
93 Kısa devre, kolektör dönüş sıcaklık sensörü
98 Kablo kopması, sıcaklık sensörü
99 Kablo kopması, sıcaklık sensörü
9b Kablo kopması, kolektör dönüş sıcaklık sensörü
9E Solar devrede akış yok veya akış hızı çok düşük veya sıcaklık sınırlayıcı yanıt verdi
9F Güneş kontrol modülü veya Vitosolik arızası
A4 Maks. sistem basıncı aşıldı
bF Yanlış LON iletişim modülü
C1 İletişim hatası, EA1 uzantısı
C2 İletişim hatası, solar kontrol modülü veya Vitosolic
C3 İletişim hatası, AM1 uzantısı
C4 İletişim hatası, OpenTherm uzantısı
C5 İletişim hatası, değişken hızlı pompa
Cd İletişim hatası, Vitocom 100 (KM-BUS)
CF İletişim hatası, LON iletişim modülü
d6 EA1 uzantısındaki DE1 girişi bir arıza bildirir
d7 EA1 uzantısındaki DE2 girişi bir arıza bildirir
d8 EA1 uzantısındaki DE3 girişi bir arıza bildirir
E0 Harici LON abone hatası

A4 bu grubun içinde ama ayrı durur: Viessmann "maks. sistem basıncı aşıldı" diyor ve önlem olarak sistem basıncının kontrol edilmesini (üst sınır 6 bar) istiyor. Sistem çalışmaya devam etse de basınç tarafında gerçek bir şey olup bittiğini söyleyen tek "normal çalışma" kodu budur.

Bir özelliği kaybettiren kodlar

Bu kodlarda kombi tamamen durmaz ama bir işlevi devre dışı kalır: oda sensörü okunmaz, karıştırıcı kapanır, boyler ısınmaz ya da dış hava sensörü 0 °C varsayılır. Ev ısınmaya devam edebilir, konfor düşer.

Kod Viessmann'ın arıza nedeni Sistemin davranışı
10 Kısa devre, dış sıcaklık sensörü Dış sıcaklık 0 °C'ymiş gibi ayarlanır
18 Kablo kopması, dış sıcaklık sensörü Dış sıcaklık 0 °C'ymiş gibi ayarlanır
19 RF dış sıcaklık sensörü iletişiminin kesilmesi (RF dış sıcaklık sensörü, KM-BUS ile kablosuz baz istasyonu, kablosuz baz istasyonu veya kablosuz tekrarlayıcı hatalı veya arızalı) Dış sıcaklık 0 °C'ymiş gibi ayarlanır
20 Kısa devre, sistem akış sıcaklık sensörü Akış sıcaklık sensörü olmadan düzenler (düşük kayıplı başlık)
28 Kablo kopması, sistem akış sıcaklık sensörü Akış sıcaklık sensörü olmadan düzenler (düşük kayıplı başlık)
40 Kısa devre, akış sıcaklık sensörü, ısıtma devresi 2 (karıştırıcı ile) Mikser kapatılıyor
44 Kısa devre, akış sıcaklık sensörü, ısıtma devresi 3 (karıştırıcı ile) Mikser kapatılıyor
48 Kısa devre, akış sıcaklık sensörü, ısıtma devresi 2 (karıştırıcı ile) Mikser kapatılıyor
50 Kısa devre, boyler sıcaklık sensörü Kazan tarafından kullanım sıcak suyu ısıtması yok
58 Kazan tarafından kullanım sıcak suyu ısıtması yok kullanım sıcak suyu ısıtması yok
92 Kısa devre, kolektör sıcaklık sensörü Güneş enerjili kullanım sıcak suyu ısıtması yok
94 Kısa devre, boyler sıcaklık sensörü Güneş enerjili kullanım sıcak suyu ısıtması yok
4C Kablo kopması, akış sıcaklık sensörü, ısıtma devresi 3 (mikser ile) Mikser kapatılıyor
9A Kablo kopması, kolektör sıcaklık sensörü Güneş enerjili kullanım sıcak suyu ısıtması yok
9C Kablo kopması, boyler sıcaklık sensörü Güneş enerjili kullanım sıcak suyu ısıtması yok
A7 Programlama ünitesi arızalı Teslimat koşullarına göre normal çalışma
b1 İletişim hatası, programlama ünitesi Teslimat koşullarına göre normal çalışma
b5 Dahili arıza Teslimat koşullarına göre normal çalışma
bA İletişim hatası, ısıtma devresi 2 için uzatma kiti (mikser ile) Karıştırıcı 20 °C akış sıcaklığına ayarlanır
bb İletişim hatası, ısıtma devresi 3 için uzatma kiti (mikser ile) Karıştırıcı 20 °C akış sıcaklığına ayarlanır
bC İletişim hatası, Vitotrol uzaktan kumanda, ısıtma devresi 1 (mikser olmadan) Uzaktan kumanda olmadan normal çalışma
bd İletişim hatası, Vitotrol uzaktan kumanda, ısıtma devresi 2 (mikser ile) Uzaktan kumanda olmadan normal çalışma
bE İletişim hatası, Vitotrol uzaktan kumanda, ısıtma devresi 3 (mikser ile) Uzaktan kumanda olmadan normal çalışma
dA Kısa devre, oda sıcaklık sensörü, ısıtma devresi 1 (mikser olmadan) Oda etkisi olmadan normal çalışma
db Kısa devre, oda sıcaklık sensörü, ısıtma devresi 2 (mikser ile) Oda etkisi olmadan normal çalışma
dC Kısa devre, oda sıcaklık sensörü, ısıtma devresi 3 (mikser ile) Oda etkisi olmadan normal çalışma
dd Kablo kopması, oda sıcaklığı sensörü, ısıtma devresi 1 (karıştırıcı olmadan) Oda etkisi olmadan normal çalışma
dE Kablo kopması, oda sıcaklığı sensörü, ısıtma devresi 2 (karıştırıcılı) Oda etkisi olmadan normal çalışma
dF Kablo kopması, oda sıcaklığı sensörü, ısıtma devresi 3 (karıştırıcılı) Oda etkisi olmadan normal çalışma

Bu liste hangi Viessmann kombiler için geçerli

Viessmann sayfanın kapsamını kendisi sınırlıyor. Liste, Vitotronic kontrol ünitesine sahip 200 ve 300 serisi duvar tipi gaz kazanları için geçerli: Vitodens 200-W, Vitodens 300-W, ayrıca Vitodens 222-W, Vitodens 222-F ve Vitodens 333-F.

Viessmann'ın kendi uyarıları, birebir kapsam sınırları:

  • "Daha yeni modeller için hata kodları farklılık gösterebilir."
  • Katı yakıtlı kazanlar, ısı pompaları ve diğer sistemlerin kendi arıza kodları vardır — bu liste onları kapsamaz.
  • "Aşağıdaki listenin eksiksiz olduğu iddia edilmemektedir ve sadece bir kılavuz olarak tasarlanmıştır."

Yani ekranındaki kodu bu listede bulamamak tek başına bir anlam taşımaz. Modelini kombinin tip etiketinden doğrula; Viessmann kod aramak için parça/seri numarasını istiyor ve bunu kontrol ünitesinin tip etiketinde gösteriyor.

Viessmann bu kodlarda ne YAPMAMANI söylüyor

Bu yazıda kendin-çöz adımı yok, çünkü üreticinin kendisi bu listede vermiyor. Viessmann sayfada şunu açıkça yazıyor: arıza kodları "sadece yetkili bir yüklenici tarafından gerçekleştirilmesi gereken olası önlemleri" gösterir ve "önlemleri kendi başınıza gerçekleştirmemenizi şiddetle tavsiye ederiz".

Gerekçesi de sayfada: "Isıtma sistemi üzerinde yanlış yapılan çalışmalar hayati tehlikeye yol açabilecek kazalara neden olabilir" ve buna uyulmaması hâlinde yasal garanti geçersiz hâle gelebilir.

Viessmann'ın "genel bir kural olarak" başlığı altında saydığı dört madde:

  • Cihazı açmayın
  • Muhafazaları çıkarmayın
  • Ek parçaları veya takılı aksesuarları değiştirmeyin veya çıkarmayın
  • Boru bağlantılarını açmayın veya sıkmayın

Tablolardaki "sensörü değiştirin", "kontrol ünitesini değiştirin", "ısı eşanjörünü yıkayarak temizleyin" gibi önlemlerin tamamı bu yüzden servis işi. Biz de burada söküm ya da parça değişimi tarif etmiyoruz.

Servisi ararken ne söylemelisin

Bu liste asıl işini telefonda görüyor. Servise verilecek üç bilgi, ilk ziyarette çözülme ihtimalini ciddi biçimde artırır:

  1. Ekrandaki kod — büyük/küçük harf farkı dahil, gördüğün gibi. Listede b0 ile b8, dd ile dE ayrı kodlar.
  2. Kombi çalışıyor mu, durdu mu — yukarıdaki üç tablodan hangisine denk geldiği.
  3. Manometredeki basınç değeri ve kombi soğukken mi sıcakken mi okuduğun.

Kombin ekranında kod yokken de arıza olabilir: kombi yanmıyor, petekler ısınmıyor ve kombi sıcak su vermiyor yazıları koda bağlı olmayan belirtileri anlatıyor. Başka markadaysan kombi arıza kodları derlemesine bak.

Belirtiyi yaz, olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren. Bil, gör, çağır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

Tahmini fiyatı gör →