Vestel bulaşık makinesi temiz yıkamıyor

Program bitti, kapağı açtın ve tabakların üzerinde yemek artıkları duruyor. Vestel'in bulaşık makinesi kullanım kılavuzlarındaki sorun giderme tablosunda bu durumun ayrı bir satırı var: "Bulaşıklarda kısmen yemek artıkları kalıyor." Altında sayılan sebeplerin çoğu kullanıcının kontrol edebileceği şeyler: yerleştirme, sepetin doluluğu, filtreler, püskürtme kolları, deterjan ve program seçimi. Tabloda tek bir sebep doğrudan servise gidiyor: su boşaltma pompasının tıkanmış olabilmesi. Bu yazıda Vestel'in sırasını, aynı kılavuzların bakım ve yerleştirme bölümleriyle birlikte adım adım açıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Fişi çek, musluğu kapat → filtreleri çıkar, durula, doğru tak → püskürtme kollarının deliklerini aç → kaba artıkları sıyır, bulaşıkları birbirini engellemeden yerleştir → sepeti aşırı doldurma → deterjanı kılavuzdaki miktarda koy → uygun programı seç. Sonuç değişmezse servis.

Adım adım: evde denenecekler

1. Fişi çek, musluğu kapat. Vestel, makineyi temizlemeden önce fişin çekilmesini ve musluğun kapatılmasını istiyor.

2. Filtreleri çıkar ve durula. Tablodaki sebeplerden biri: filtreler tıkanmış; çözüm filtreleri temizleyerek açmak. Vestel'in bakım bölümündeki sıra: filtre grubunu saatin aksi yönde çevirip yukarı kaldırarak çıkar, kalın filtreyi çekerek mikro filtreden ayır, ardından metal filtreyi çekip çıkar. Filtreleri kalıntılardan temizlenene kadar bol suyla durula. Kalın ve ince filtrelerde yemek artığı ya da yabancı nesne kalmışsa sıyırıp suyla iyice temizle.

3. Filtreleri doğru tak. Tablodaki bir sonraki sebep: filtreler yanlış takılmış. Filtreleri tekrar birleştir, filtre grubunu yerine tak ve saat yönünde çevir. Vestel'in iki notu var: bulaşık makinesi asla filtresiz kullanılmaz; filtrenin hatalı takılması yıkama verimini azaltır.

4. Püskürtme kollarına bak. Tablodaki sebep: püskürtme kolu yemek artıkları ile tıkanmış; çözüm püskürtme kolunu temizlemek. Vestel, püskürtme deliklerinin tıkalı olmadığından ve kollara yemek artığı ya da yabancı nesne sıkışmadığından emin olunmasını istiyor. Tıkanıklık varsa kolları çıkar ve su altında temizle. BM 10502 kılavuzuna göre üst kolu çıkarmak için kolu sabit tutup somunu saatin aksi yönde çevirir ve kolu aşağı çekersin; geri takarken somunun uygun şekilde sıkıldığından emin ol.

5. Yerleştirmeyi düzelt. Tablodaki sebepler: bulaşıklar birbirine yaslanmış, püskürtülen su ilgili yerlere ulaşmamış. Çözüm, bulaşıkları birbirlerini engellemeyecek şekilde düzgün yerleştirmek. Vestel'in yerleştirme önerileri: bulaşıkları makineye koymadan önce kaba kalıntıları sıyır; bulaşıklar ve çatal bıçaklar birbirinin üzerine konmaz; fincan, bardak ve tencereler açık ağızları aşağı bakacak şekilde yerleştirilir; büyük ve çok kirli parçalar (tencere, tava, kapak, tabak, kase) alt rafa konur.

6. Sepeti aşırı doldurma. Tablodaki sebep: bulaşık sepeti fazla doldurulmuş; çözüm bulaşıkları düzgünce yerleştirmek ve fazla olanları makineden çıkarmak. Vestel ayrıca püskürtme kollarının dönüşünün engellenmemesini istiyor ve yanlış yüklemenin zayıf yıkama ve kurutma performansına yol açabileceğini yazıyor.

7. Deterjanı ölç. Tablodaki sebep: çok az deterjan konulmuş; çözüm kılavuzda belirtilen miktarda deterjan koymak. Vestel'in kılavuzuna göre bulaşıklar çok kirli ve makine tam doluysa deterjan haznesinin büyük kısmına 25 cm3, az kirli ve makine tam dolu değilse 15 cm3 seviyesine kadar deterjan konur. Uygun olmayan deterjan kullanıldıysa tablonun önerisi deterjan markasını değiştirmek.

8. Uygun programı seç. Tablodaki son sebep: uygun olmayan zayıf bir yıkama programı seçilmiş. Kılavuzunun program dökümü bölümünden bulaşıklarının kirliliğine uygun programı seç. Bütün bunlara rağmen artık kalıyorsa sıradaki madde tabloda servise gidiyor (aşağıda).

Pompa: tabloda servisin işi

Vestel'in tablosu aynı başlıkta bir sebebi daha sayıyor: su boşaltma pompası tıkanmış olabilir. Karşısındaki çözüm tek cümle: "Servis çağırınız." Program bittikten sonra makinede su kalıyorsa tablonun başka bir satırı devreye giriyor: su boşaltma hortumu tıkalı ya da katlanmış olabilir, filtreler tıkanmış olabilir ya da program henüz sona ermemiş olabilir. Hortumu ve filtreleri kontrol et, programın bitmesini bekle.

Tablet deterjan kullanıyorsan

Vestel'e göre kombine (2'si 1, 3'ü 1 arada) deterjanlar yalnızca belirli kullanım şartlarında yeterli sonuç verir. Bu deterjanlarla iyi yıkama sonucu alamıyorsan (bulaşıklar kireçli ve ıslak kalıyorsa) deterjan üreticisine başvur. Tablet deterjanların çözünürlüğü sıcaklığa ve süreye göre değiştiği için kısa ve düşük sıcaklıkta çalışan programlarda bu deterjanlar tavsiye edilmez; Vestel bu programlar için toz deterjanı daha uygun buluyor. Tabletler daima deterjan kabındaki deterjan bölmesine konur.

Taban filtresi temizliğinin ayrıntılı anlatımı bulaşık makinesi filtresi nasıl temizlenir yazısında; markadan bağımsız sebepler için bulaşık makinesi temiz yıkamıyor yazısına bakabilirsin. Bulaşıklar temiz ama ıslak çıkıyorsa: Vestel bulaşık makinesi kurutmuyor.

Sınır nerede biter

Filtreler temiz ve doğru takılı, püskürtme kolları açık, yerleştirme ve deterjan kılavuza uygun, program doğru ve bulaşıklarda hâlâ artık kalıyorsa Vestel'in kılavuzu kullanıcıya başka adım vermiyor: tablonun girişindeki cümleyle İletişim Merkezi ile irtibata geç; pompa tıkanıklığı ihtimali için tablonun çözümü servis çağırmak.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Filtreler, püskürtme kolları, yerleştirme ve deterjan kullanıcıya; pompa ve makinenin içi servise aittir.

Ekranda bir hata kodu yanıyorsa önce kodun anlamına bak: Vestel bulaşık makinesi hata kodları.

Servisi aramadan önce iki dakikalık özet

1. Artık hep aynı sepette mi, aynı bölgede mi kalıyor?
2. Filtreler en son ne zaman temizlendi, doğru takıldı mı?
3. Püskürtme kollarının delikleri açık mı, kollar serbestçe dönüyor mu?
4. Hangi program ve ne kadar deterjan (toz mu tablet mi) kullanıldı?
5. Program bitince makinenin tabanında su kalıyor mu?

Bu beşine cevabın varsa servise "temiz yıkamıyor" yerine somut bir tablo anlatabilirsin.

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.