Uğur vitroseramik ocak kendiliğinden kapanıyor

Uğur vitroseramik ocağı açıyorsun, birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor; ya da pişirme ortasında göz sönüyor, tuşlar tepki vermiyor. Uğur'un UAO V604 / V302 vitroseramik ocak kılavuzunda ayrı bir sorun giderme tablosu yok, ama ocağın kendini neden ve ne zaman kapattığı işlev bölümlerinde tek tek yazıyor. En sık karşılaşılan kural da ilk sayfalarda: "Ocak açıldıktan 10 saniye sonra ısıtıcılara seviye bilgisi girilmemişse, ocak otomatik olarak kapanır."

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Açınca 10 saniyede seviye gir → panel ıslak ya da kirli mi (taşma algılama) → zamanlayıcı süresi doldu mu → uzun süre aynı seviyede miydi (çalışma süresi sınırı) → ekranda Lo var mı (kilit) → durdurma-devam açık mı. Altta çalışan fırın da ocağın gücünü düşürebilir.

Adım adım: evde denenecekler

1. Açtıktan sonra 10 saniye içinde seviye gir. Açma tuşuna bastıktan sonra kullanacağın gözü seç ve seviyeyi 1 ile 9 arasında ayarla. Kılavuza göre 10 saniye içinde seviye girilmezse ocak kendini kapatır.

2. Paneli temiz ve kuru tut. Uğur'un kılavuzu bunu iki ayrı yerde tekrarlıyor: "Kontrol panelini daima temiz ve kuru tutunuz. Yüzey nemli veya kirliyse işleyişte sorunlara neden olabilir." Ocağın bir de taşma algılaması var: kontrol panelinde sıvı varsa sistem otomatik olarak kapanır. Panel yoğun buharla temas ederse kontrol sistemi devre dışı kalıp hata sinyali verebilir. Temizlikten önce ocağın soğumasını bekle.

3. Zamanlayıcıya bak. Bir göze zamanlayıcı kurulduysa ayarlanan sürenin sonunda o göz otomatik olarak kapanır ve sesli uyarı verilir. Kapanma bu yüzdense istersen yeni süre ayarla ya da zamanlayıcıyı iptal et: kılavuza göre gözü seçip zamanlayıcıyı 0'a düşürmek ya da gözü seçtikten sonra zamanlayıcı tuşuna kısa süre basılı tutmak yeterli.

4. Çalışma süresi sınırından sonra yeniden aç. Kılavuza göre tüm seviyelerin belirli bir maksimum çalışma süresi var; süre sonunda ocak kendiliğinden kapanır. Süre seçilen güç seviyesine bağlı. Uğur'un notu: ocak otomatik olarak kapatıldıktan sonra tekrar açılabilir.

5. Lo kilidini kaldır. Ekranda Lo yazıyor ve kilit ledi yanıyorsa çocuk/tuş kilidi açık. Bu işlev açıkken açma/kapama dışındaki tuşlar çalışmaz. Kontrol panelindeki kilit tuşuna belirli bir süre basınca işlev kapanır, Lo silinir ve led söner.

6. Durdurma-devam fonksiyonunu kapat. Bu tuş ocağın tüm fonksiyonlarını duraklatır. Yanlışlıkla açıldıysa ocak çalışmıyor gibi görünür; kılavuza göre fonksiyonu devre dışı bırakmak için aynı tuş kullanılır.

Arıza sayılmayan durumlar

• Dört göz birden 9'dayken ikisinin beklemesi: aynı anda yalnız ikisi pişirir, belirli bir süre sonra diğer ikisi devreye girer. Uğur: "Bu durum normal bir durumdur, arıza değildir."
• Altta çalışan fırın: ocağın altında fırın varsa ve çalışıyorsa ocaktaki sensörler pişirme seviyesini düşürebilir ya da ocağı devre dışı bırakabilir.
• Isıtıcının kendi kendine kesilmesi: vitroseramik ısıtıcılarda sıcaklık algılama probu var; sıcaklık belirli bir değeri geçince ısıtıcının enerjisi otomatik kesilir. Aşırı ısınma koruması da sıcaklık sensörüyle çalışıyor.
• Kapattıktan sonra "H": ocak hâlâ sıcak; cam yüzeye dokunma.

Göz hiç ısınmıyorsa markadan bağımsız kontrol listesi için cam seramik ocak ısınmıyor yazısına bakabilirsin.

Ne zaman servis

• Panel kuru, kilit kapalı, zamanlayıcı yok ve 10 saniye kuralına uyduğun hâlde ocak sürekli kapanıyorsa.
• Cam yüzeyde çatlak varsa: kılavuz çatlamış ocağı kullanmamanı, yüzey hasar görmüşse ürünü hemen kapatıp elektrik bağlantısını kesmeni istiyor.

Uğur'un yönlendirmesi: ürün arızalıysa Uğur yetkili servisi tarafından tamir edilmeli. Kılavuzun iletişim bölümüne göre 444 84 87 numaralı çağrı merkezinden yetkili servise ulaşabilirsin.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Seviye ayarı, panel temizliği, zamanlayıcı ve kilit kullanıcıya; sensörler, kumanda kartı ve ısıtıcılar servise aittir.

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.