benservisBil, gör, çağır.
Pazaryeri · yedek parça →

Çamaşır makinesi · 28.09.2026

Siemens çamaşır makinesi E:36-25 hatası

ZorlukKolaySüre~30 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerUygun büyüklükte bir kap

Yıkama durdu, tamburda su kaldı ve ekranda E:36-25 ya da E:36-26 yazıyor. Siemens'in yeni nesil çamaşır makinesi kılavuzlarında bu satırın karşılığı tek cümle: "Deterjanlı su pompası tıkanmış." Talimat da tek: pis su pompasını temizle. Bu yazıda o temizliği, Siemens kılavuzundaki sırayla ve güvenlik uyarılarıyla adım adım anlatıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: E:36-25 / E:36-26 = Siemens'e göre deterjanlı su pompası tıkanmış. Sıra şu: musluğu kapat → bekleme modu, fişi çek → bakım kapağını aç, altına kap koy → suyu boşalt → pompa kapağını çıkar, kiri temizle → kapağı dayanağa kadar çevir, bakım kapağını kapat. Kod sürerse → müşteri hizmetleri.

Adım adım: evde denenecekler

1. Musluğu kapat. Siemens'in pis su pompasını boşaltma talimatı buradan başlar: musluğu kapat.

2. Bekleme modu ve fiş. Cihazı bekleme (Standby) moduna getir, ardından fişini elektrik şebekesinden ayır.

3. Bakım kapağını aç, kabı yerleştir. Ön alttaki bakım kapağını açıp çıkar. Yıkama suyunu boşaltmak için açıklığın altına uygun bir kap yerleştir.

4. Suyu boşalt. Su boşaltma hortumunu tutma düzeneğinden çıkar. Deterjanlı suyun kaba akması için kapatma kapağını çekip çıkar. ⚠️ Siemens'in uyarısı: yüksek sıcaklıkta yıkama yapıldıysa deterjanlı su sıcak olur, sıcak suya dokunma.

5. Hortumu yerine al. Su bittikten sonra kapatma kapağına bastır ve su boşaltma hortumunu tutma düzeneğine geri tak.

6. Pompa kapağını çıkar, kiri al. Pompada su kalmış olabileceği için pompa kapağını dikkatlice çıkar. Kılavuza göre yoğun kir yüzünden pompa haznesindeki filtre ünitesi sıkışabilir; kiri gider ve filtre ünitesini çıkar. Siemens, pompa kapağının temizlik için sökülebilen iki parçadan oluştuğunu yazıyor.

7. Kapağı ve gövdeyi temizle. Pompa kapağının iç kısmını, vida dişli bölümünü ve pompa gövdesini temizle. WG52A203TR ve WN54C2A0TR kılavuzları burada bir kontrol daha istiyor: her iki kanatlı çarkın da döndürülebildiğinden emin ol.

8. Kapağı kapat. Pompa kapağını, bileşenlerinin doğru takıldığından emin olarak tak ve dayanağa kadar çevir. Siemens'e göre pompa kapağının tutamağı dik konumda durmalı. Son olarak bakım kapağını takıp kapat.

E:36-25 tam olarak neyi söylüyor?

Siemens'in tablosunda iki ayrı pompa satırı var ve karıştırılması kolay:

Kod Siemens'in karşılığı Talimat
E:36-10 / E:30-80 Deterjanlı su cihazdan pompalanıp boşaltılmıyor Hortum montajı, gider, pompa kapağı, pompa temizliği, deterjan miktarı
E:36-25 / E:36-26 Deterjanlı su pompası tıkanmış Pis su pompasını temizle

E:36-25 ve E:36-26'da Siemens hortuma ya da gidere işaret etmiyor; doğrudan pompanın kendisini gösteriyor. Bu yüzden ilk iş, yukarıdaki pompa temizliği.

Tablonun başka bir satırı da aynı yere çıkıyor: deterjanlı su pompasında tıkırtı duyuluyorsa Siemens'e göre tahliye pompasında yabancı cisim vardır ve talimat yine pis su pompasının temizliğidir. Pompadan bozuk para, toka gibi bir cisim çıkarsa markadan bağımsız anlatım için çamaşır makinesine cisim kaçtı yazısına bakabilirsin.

Tekrarını önlemek için

Siemens kılavuzlarından çıkan üç alışkanlık:

  • Cepleri boşalt. Kılavuza göre çamaşırlarda unutulan cisimler çamaşırlara ve tambura zarar verebilir; çalıştırmadan önce ceplerdeki tüm cisimler boşaltılmalı.
  • Renk tutucu kâğıdı filede kullan. WG54K2Y0TR kılavuzunun uyarısı: renk ve kir tutan örtüler gider pompasını tıkayabilir; bu kâğıtları yalnızca çamaşır filesi içinde kullan.
  • Pompayı düzenli temizle. Siemens pis su pompasının tıkanma ya da tıkırtı sesi gibi durumlarda ve düzenli olarak en az yılda bir kez temizlenmesini istiyor.

Tahliye tarafının markadan bağımsız anlatımı için çamaşır makinesi tahliye filtresi temizleme rehberimize de bakabilirsin.

Sınır nerede biter

Pompa temiz, kapak dayanağa kadar kapalı, tutamak dik ve E:36-25 yine geliyorsa kullanıcıya düşen iş bitmiştir. Siemens kılavuzunun arıza bölümündeki genel uyarı: usulüne aykırı onarımlar tehlike yaratır ve cihazda onarımı yalnızca bunun eğitimini almış uzman personel yapabilir; onarımda yalnızca orijinal yedek parça kullanılmalıdır.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Bakım kapağının arkası, pompa kapağı ve filtre ünitesi kullanıcıya; pompanın motoru ve makinenin içi servise aittir.

Aradığında Siemens'in istediği bilgiler: cihazın ürün numarası (E-Nr.), imalat numarası (FD) ve sayma numarası (Z-Nr.). Diğer Siemens kodları için Siemens çamaşır makinesi hata kodları yazısına bakabilirsin.

Ekrandaki kodu ve makinenin modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

🔧 Bu sayfa Çamaşır Makinesi hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.

Servis mi gerekir? Ücretsiz teşhis →