Samsung klima çalışmıyor: evde kontrol

Kumandaya basıyorsun ama klima açılmıyor. Samsung'un Türkçe kullanım kılavuzunun sorun giderme tablosunda bu belirtinin karşılığı açık: "Klima çalışmıyor." Çözüm sütunu da evde kontrol edilebilecek maddelerle başlıyor: güç, devre kesici ve zamanlamalı kapatma. Bu yazıda Samsung'un kendi sırasını, Samsung Türkiye'nin destek ve SSS sayfalarıyla birlikte adım adım anlatıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Önce güç: evde elektrik var mı, fiş takılı mı, devre kesici düşmüş mü? Sonra zamanlayıcı: klimayı zamanlamalı kapatma kapatmış olabilir, Güç düğmesiyle yeniden aç. Sonra kumanda pili ve güç sıfırlaması. Kesici yeniden düşüyorsa ya da iç ünitede hata kodu görünüyorsa → Samsung yetkili servisi.

Samsung'a göre nedenler

Samsung kılavuzlarının "Klima çalışmıyor" satırı ve Samsung Türkiye'nin SSS sayfası şu maddeleri sayıyor:

Adım adım: evde denenecekler

1. Elektrik ve fiş. Evde elektrik olduğunu ve klimanın fişi varsa takılı olduğunu kontrol et. Samsung kılavuzu ilk olarak makineye güç geldiğinden emin olmanı istiyor.

2. Devre kesici. Sigorta kutusunda klimanın bağlı olduğu devre kesicinin düşüp düşmediğine bak; düşmüşse bir kez aç ve klimayı yeniden başlat. Samsung Türkiye'nin destek sayfası da klima düzgün çalışmıyorsa elektrik bağlantılarını ve sigortayı kontrol etmeni söylüyor.

3. İzolatör. Klima için ayrı bir izolatör (ayırıcı şalter) varsa açık konumda olduğunu kontrol et. Bu madde Samsung'un AR09/12JSFSCWK serisi kılavuzunda yer alıyor.

4. Zamanlayıcı. Zamanlamalı kapatma ya da Uyku işlevi klimayı kapatmış olabilir; Güç düğmesiyle yeniden aç. Samsung'un SSS sayfası Zamanlı Kapatma ya da Uyku fonksiyonunun etkin olmadığından emin olmanı istiyor.

5. Kumanda. Kumandanın pillerini yenileriyle değiştir ve kumandayı arada engel olmadan iç üniteye doğrult. Kılavuzdaki modellerin kumandası iki adet 1,5 V AAA pil kullanıyor.

6. Güç sıfırlaması. Hâlâ tepki yoksa güç sıfırlaması yap: klimayı Güç düğmesiyle kapat ya da fişini çıkar, 1 dakika bekle, yeniden aç. Samsung'un SSS sayfası bunu geçici sıfırlama olarak veriyor.

7. Sürerse servis. Kesici yeniden düşüyorsa, iç ünite göstergesi yanıp sönüyorsa ya da ekranda hata kodu varsa kodu ve model numarasını not edip Samsung yetkili servisine ilet.

Ne zaman servis?

Samsung kılavuzu sınırı kesicide çiziyor: kesiciyi açıp üniteyi yeniden başlattıktan sonra sorun devam ederse servis sağlayıcınla iletişime geçmeni istiyor. İç ünite göstergesi yanıp sönüyorsa hata kodunu not edip servise vermeni, hata kodları sık sık tekrarlanıyorsa Samsung yetkili servisinden yardım almanı söylüyor.

⛔ Sigortayı değiştirmeye, prize, kabloya ya da iç ünitenin içine müdahale etmeye çalışma. Samsung kılavuzu devre kesici zarar görürse en yakın servis merkezine başvurmanı istiyor.

E ile başlayan kodların Samsung Türkiye tablosu Samsung klima hata kodları yazısında. Markadan bağımsız anlatım için klima çalışmıyor yazısına bakabilirsin.

Kaynak künyesi. Sorun giderme adımları Samsung'un Türkçe kullanım kılavuzlarından (AR9500T WindFree ve AR09/12JSFSCWK serisi); sigorta notu Samsung Türkiye'nin "Samsung Klima hata kodları ve çözümleri nelerdir?" destek sayfasından; Uyku işlevi ve güç sıfırlaması Samsung Türkiye'nin klima SSS sayfasından alınmıştır. Kendi cihazının kılavuzu farklı bir tarif veriyorsa kendi kılavuzun esastır.