Samsung bulaşık makinesi bC2 hatası: düğme

Ekranda bC2 yazıyor. Bazı Samsung modellerinde aynı durum bE2 olarak görünür. Samsung bu kodu "Düğme kontrolü" olarak tanımlıyor. Kılavuzdaki açıklama kısa: "Düğmeye 30 saniye kadar basılmıştır."

Yani makine, bir tuşun uzun süre basılı kaldığını algılamış. Samsung'un bu kod için önerdiği kontrol de basit ve evde yapılabilir: düğme bölümünde su ya da yabancı madde var mı?

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: bC2 / bE2 = düğme kontrolü, bir tuşa uzun süre basılmış. Sıra: fişi çek → paneldeki su ve kiri kontrol et → yumuşak, nemli bezle sil → fişi tak ve tuşlara doğru dokun. Kod sürerse servis.

bC2'nin anlamı: Samsung ne diyor?

Samsung Türkiye'nin bulaşık makinesi destek sayfasında kod bC2, bE2: Düğme kontrolü olarak geçiyor. 2024 tarihli iki Samsung kullanım kılavuzunun bilgi kodu tablosunda ise ayrıntı var:

"Düğmeye 30 saniye kadar basılmıştır. Düğme bölümünde su ve yabancı madde olup olmadığını kontrol edin. Sorun devam ederse yerel bir Samsung servis merkezi ile iletişime geçin."

Bir not: incelediğimiz daha eski üç Samsung kılavuzunun tablosunda bu kod yer almıyor; kod her modelde bulunmayabilir. Kendi modelinin kılavuzunda farklı bir açıklama varsa o geçerlidir.

Diğer kodların karşılıkları için Samsung bulaşık makinesi hata kodları yazımıza bakabilirsin.

Adım adım: evde denenecekler

1. Fişi çek. Makineyi kapat ve fişini prizden çıkar. Samsung kılavuzu temizlik ya da bakımdan önce fişin mutlaka çıkarılmasını istiyor.

2. Su ve kir kontrolü. Kılavuzun bu koddaki asıl talimatı: düğme bölümünde su ve yabancı madde olup olmadığına bak.

3. Paneli sil. Kontrol panelini yumuşak, nemli bir bezle yavaşça sil. Samsung iki şeyi ayrıca yasaklıyor: benzen, tiner, klorin, çamaşır suyu, alkol gibi kimyasallar kullanma ve makinenin üzerine doğrudan su püskürtme; kılavuz elektrikli bileşenlerin sudan korunmasını istiyor.

4. Fişi tak ve makineyi aç.

5. Tuşlara doğru dokun. Samsung'un dokunmatik panel için önerisi: her tuşa tek parmakla, ortasından dokun, bastırma ve aksi söylenmedikçe aynı anda birden fazla tuşa dokunma.

6. Kod sürerse servise başvur. Panel temiz ve kuru ama bC2 yine geliyorsa kılavuzun talimatı Samsung servis merkezine başvurmak.

⚠️ Kontrol panelini açmak ya da sökmek bu listenin dışındadır; panelin içi kullanıcı bakımına dahil değildir.

Kod yok ama düğmeler çalışmıyorsa

Ekranda bC2 yok, yine de tuşlar yanıt vermiyorsa Samsung kılavuzu iki sebep sayıyor:

• Kapak açık. Kapak açıkken GÜÇ dışındaki düğmeler çalışmaz. Kapağı kapat ve düğmeye yeniden bas.
• Kontrol kilidi açık. Kontrol kilidi seçiliyken düğmeler yanıt vermez. Kilidi açmak için Kontrol kilidi düğmesini üç saniye basılı tut. Kılavuza göre elektrik kablosu yeniden bağlandığında da kilit bırakılır.

Ne zaman servis çağırmalısın?

Panel temiz, üzerinde su ya da kir yok ve kod yine geliyorsa evde yapılacak iş bitmiştir. Samsung'un kılavuzu herhangi bir bilgi kodu ekranda görünmeye devam ederse yetkili bir Samsung servis merkezine başvurulmasını söylüyor. Servise ekrandaki kodu (bC2 ya da bE2) ve model adını bildir.

Kısaca

bC2, Samsung bulaşık makinesinin bir düğmeye uzun süre basıldığını algıladığını söylüyor. Evde yapabileceklerin kılavuzun kendi sınırları içinde: fişi çek, paneldeki su ile kire bak, paneli nemli bezle sil, tuşlara doğru dokun. Sonuç vermezse iş servisin.

🔧 Bu sayfa Bulaşık Makinesi hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.