Bulaşık makinesi · 21.08.2026

Samsung bulaşık makinesi 4C hatası: su alamıyor — adım adım çözüm

ZorlukKolaySüre~10 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerEl feneri

📍 Yakınımdaki servisi bul →Servis mi gerekir? Ücretsiz teşhis →

Makineyi doldurdun, programı seçtin ve başlattın; ama içeriden su sesi gelmedi ve panelde 4C belirdi. Bazı modellerde aynı durum 4E olarak görünür (Samsung bunu model varyantı olarak veriyor, eski/yeni ayrımı olarak değil). Samsung bu kodu su tedariki sorunu olarak tanımlıyor: makine ihtiyaç duyduğu suyu alamıyor.

Kılavuzun bu kod için saydığı kontrollerin çoğu makinenin dışındadır: su vanası, şebeke, giriş hortumu ve soğuk havada donma.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: 4C / 4E = su tedariki sorunu. Sıra şu: programı iptal et → fişi çek → ara musluk tam açık mı → evde su var mı → giriş hortumunda bükülme ya da sıkışma var mı → soğuk havada donma ihtimali → yeniden dene. Kod sürerse servis.

Adım adım: evde denenecekler

1. Programı iptal et. Samsung kılavuzuna göre çalışan bir programı iptal etmek için BAŞLAT düğmesini üç saniye basılı tutarsın.

2. Fişi çek. Kılavuz açık: kontrol ya da bakım yapmadan önce fişi prizden çıkar.

3. Su vanasını kontrol et. Makineyi besleyen ara musluk (su besleme vanası) tam açık mı? Samsung'un 4C için saydığı ilk kontrol budur.

4. Şebekeyi doğrula. Mutfakta başka bir musluğu aç. Su gelmiyorsa sorun makinede değil şebekededir; kesinti bitince yeniden dene. Kılavuz, makinenin çalışması için su kaynağının uygun basınçta açık olmasını istiyor (su besleme hattı 0,04–1 MPa arasını desteklemeli).

5. Giriş hortumunu izle. Su giriş hortumunu musluktan makineye kadar gözünle takip et. Kılavuz hortumun bükülmemesini ve sıkışmamasını şart koşuyor: dolap arkasındaki keskin bir kıvrım ya da bir mobilyanın altında ezilme suyu keser.

6. Soğuk havayı hesaba kat. Samsung, 4C için su giriş vanasının ya da hattının donmuş olabileceğini de sayıyor. Makine soğuk bir yerde duruyorsa bu ihtimali göz önünde tut; ortam ısınmadan makineyi zorlama.

7. Yeniden dene. Fişi tak, programı başlat. Su alma sesi geliyor ve program ilerliyorsa sorun giderilmiştir.

⚠️ Hortumu uzatmaya ya da kısaltmaya çalışma: Samsung kılavuzu giriş hortumunun uzatılmamasını veya kısaltılmamasını söylüyor.

Kılavuz 4C için ne diyor?

Samsung'un DW5500MM serisi kullanım kılavuzundaki bilgi kodu tablosunda 4C satırı şöyle özetlenebilir: su besleme kontrolü. Su besleme vanasının kapalı olup olmadığı, suyun kesilip kesilmediği, su giriş vanasının ya da hattının donup donmadığı veya yabancı maddeyle tıkanıp tıkanmadığı kontrol edilir; sorun devam ederse Samsung servis merkezine başvurulur.

Bu listede senin evden bakabileceklerin vana, şebeke, hortum ve donmadır. Makinenin içindeki su giriş vanası ise kullanıcı bakımına dahil değildir.

Samsung bulaşık makinesi hata kodları yazımızda 4C dışındaki kodların — tahliye, sızıntı ve ısıtma tarafının — Samsung'un kendi listesindeki karşılıkları anlatılıyor.

Su emniyeti sistemi ve yeni tesisat

Samsung'un su besleme hortumlarında (kılavuzun istisna tuttuğu model dışında) bir su emniyeti sistemi bulunur: giriş hortumunda bir sızıntı olursa emniyet vanası akan suyu keser. Hortum ya da emniyet vanası hasar görmüşse kılavuz değiştirilmesini söylüyor. Zeminde ıslaklık ya da makinenin altında birikinti görüyorsan musluğu kapat, fişi çek ve servisle görüş.

Tesisat yeniyse ya da borular uzun süre kullanılmadıysa kılavuzun bir uyarısı daha var: makineyi bağlamadan önce suyun temiz aktığından emin olmak için suyu bir süre akıtmak gerekir; aksi hâlde su girişi tıkanabilir ve cihaz hasar görebilir. Tadilattan sonra 4C görüyorsan bunu kurulumu yapan kişiyle konuş.

Sınır nerede biter

Vana açık, şebekede su var, hortum düz ve donma ihtimali yok; ama 4C tekrarlıyorsa evde yapılacak iş bitmiştir. Samsung'un kılavuzu, herhangi bir bilgi kodu ekranda görünmeye devam ederse yetkili bir Samsung servis merkezine başvurulmasını söylüyor.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Makinenin gövdesinin içi hem elektrik hem su barındırır; su giriş vanasına ve iç parçalara kullanıcı müdahalesi ne güvenlidir ne de gereklidir. Doğru hamle fişi çekip musluğu kapatmak ve yaptığın kontrolleri servise aktarmaktır.

Servisi aramadan önce iki dakikalık özet

1. Ara musluk tam açık mı, evde su var mı?
2. Giriş hortumu düz mü, bükülme ya da sıkışma var mı?
3. Soğuk hava ya da yeni tesisat gibi bir durum var mı?
4. Fişten çekip yeniden denendi mi?

Bu dört cevabı ve ekrandaki kodu (4C ya da 4E) servise söylemek, arızanın makinenin içinde mi dışında mı olduğunu baştan ayırır.

Cihazının belirtisine göre tahmini maliyeti görmek ve yakınındaki puanlı servisleri listelemek için benservis.com'daki ücretsiz teşhisi kullanabilirsin. Bil, gör, çağır.

🔧 Bu sayfa Bulaşık Makinesi hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.