Protherm kombi çalışmıyor: kontrol sırası

Musluktan soğuk su akıyor, petekler buz gibi. Protherm'in kullanma kılavuzlarındaki arıza tablosu bu durumu tek satırda topluyor: "Ürün çalışmıyor: – Sıcak su yok – Isıtma ısınmıyor". Tablonun saydığı nedenlerin çoğu arıza değil; kapalı kalmış bir vana, kesilmiş elektrik ya da düşük kalmış bir ayar. Bu yazı Lynx Condens, Puma Condens ve Gepard Condens kılavuzlarına dayanıyor; tuş adları modele göre değişir.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Gaz kokusu varsa önce güvenlik. Sonra ekrana bak: basınç düşükse su doldur, kod varsa koda göre ilerle. Sigorta, soğuk su vanası, kombinin açık olması ve sıcaklık ayarı sırayla kontrol edilir. Ateşleme kodunda reset tuşu en fazla üç deneme; kalkmıyorsa yetkili servis.

Adım adım: evde denenecekler

1. Gaz kokusu var mı? Lynx Condens kılavuzunun güvenlik bölümü doğal gaz kokusunda net: gaz kokusu olan mekanlarda bulunmayın, mümkünse kapıları ve pencereleri açıp cereyan yaptırın, açık alevden kaçının ve binadaki elektrik şalterlerine, prizlere dokunmayın. Kılavuz binayı hemen terk etmeyi, diğer sakinleri uyarmayı ve gaz şirketinin acil durum birimine evin dışındaki bir telefondan haber vermeyi istiyor. Koku varsa bu yazının geri kalanı bekler.

2. Ekran ne diyor? Lynx Condens'te ana ekran ısıtma sisteminin dolum basıncını gösterir; bir arıza varsa ana ekran arıza koduna geçer. Kodu ve basıncı bir kenara yaz; sonraki adımlar buna göre şekilleniyor.

3. Basınç düşükse su doldur. Tablodaki satır: sistem basıncı yeterli değil, ısıtma sisteminde yetersiz su (Lynx ve Puma'da F.22, Gepard'da F10). Tedbir: ısıtma sistemini doldurun. Doldurmanın bütün sırası ve hedef bar değerleri Protherm kombi F22 hatası yazısında.

4. Binadaki sigorta. Tablo, binadaki elektrik beslemesi kesildiyse binadaki sigortanın kontrol edilmesini istiyor ve ekliyor: elektrik yeniden geldiğinde ürün otomatik olarak yeniden açılır.

5. Soğuk su vanası. Bir sonraki neden: soğuk su devresi kapatma vanası kapalı. Tedbir tek cümle: vanayı açın. Lynx Condens kılavuzuna göre uzun süreli kapatmada (örneğin tatilde) bu vana da kapatılıyor; tatilden döndüysen açık olup olmadığına bak.

6. Kombi kapalı mı? Tablodaki bir neden de doğrudan ürünün kapalı olması. Lynx Condens ve Gepard Condens kılavuzları burada ürünü çalıştırmayı gösteriyor; Lynx'te ürün harici olarak monte edilmiş ana şalterle çalıştırılıyor. Puma Condens'te ise aynı satırın tedbiri ürün arızasını gidermek, yani 8. adımdaki reset. Gepard Condens kılavuzunun şartı da unutulmasın: ürünü sadece kapak tamamen kapalı olduğunda işletime alın.

7. Sıcaklık ayarları. Gidiş suyu ya da kullanım suyu sıcaklığı çok düşük ayarlanmış ya da ısıtma/sıcak su devre dışı bırakılmış olabilir. Tedbir: kalorifer gidiş suyu sıcaklığını ve kullanım suyu sıcaklığını yeniden ayarla. Lynx Condens kılavuzu yetkili bayinin ayarlanabilir en yüksek sıcaklığı sınırlamış olabileceğini de not ediyor.

8. Ateşleme kodu ve reset. Lynx Condens'te arka arkaya beş başarısız ateşleme denemesinden sonra ürün arıza konumuna geçer (F.28). Tedbir: reset tuşuna bas, ürün yeni bir ateşleme denemesi yapar. Gepard Condens'te aynı durumun kodu F04 ve tuşun adı doğrudan Reset. Puma Condens'te açma/kapama tuşuna 3 saniyeden uzun basılır, ekranda rE görünür; en fazla beş kez. Üç kılavuzun ortak sınırı: ateşleme arızası bu denemelerle kalkmıyorsa yetkili servise başvur.

Tablonun ilk satırı: gaz kesme vanaları

Protherm'in tablosunda ilk neden, binaya ya da kombiye monte edilmiş gaz kesme vanalarından birinin kapalı olması. Gaz hattıyla ilgili bir işi bu rehberin adımlarına almıyoruz. Lynx Condens kılavuzu zaten vanalar için şunu öneriyor: kapatma vanalarının konumunu ve kullanımını, ürünün montajını yapan uzman tesisatçıdan öğren. Vanaların açık olup olmadığından emin değilsen montajı yapan firmaya ya da yetkili servise sor.

Sıcak su var, petekler soğuksa

Bu yazı kombinin hiç çalışmadığı durumu anlatıyor. Protherm'in tablosunda ayrı bir satır daha var: sıcak su hazırlama çalışıyor, ısıtma çalışmıyor. Lynx Condens ve Puma Condens'e göre neden harici reglerin (oda termostatı) doğru ayarlanmamış olması; tedbir regleri kendi kılavuzuna göre ayarlamak.

Ne zaman servis

• Reset tuşuyla üç denemede kalkmayan ateşleme kodu (F.28 / F04).
• Gepard Condens'te F05: kılavuza göre atık gaz hattında arıza; giderilmesi yetkili servisin işi.
• Isıtma sisteminde hava: Puma Condens ve Gepard Condens bunu yetkili servise veriyor.
• Basınç doldurulduğu hâlde tekrar düşüyorsa ya da adımların hepsi yerinde olduğu hâlde kombi çalışmıyorsa.

⛔ Kapağın arkası, gaz hattı ve elektrik bağlantıları servisin işi. Markadan bağımsız olarak kombinin neden yanmadığını kombi yanmıyor yazısı, diğer kodları kombi arıza kodları listesi anlatıyor.

Belirtiyi yaz, olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren. Bil, gör, çağır.