benservisBil, gör, çağır.
Pazaryeri · yedek parça →

Bulaşık makinesi · 30.09.2026

Profilo bulaşık makinesi su boşaltmıyor

ZorlukKolaySüre~20 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerSünger, Küçük bir kap

Program bitti, kapağı açtın ve makinenin dibinde su duruyor. Profilo'nun bulaşık makinesi kullanım kılavuzundaki arıza tablosunda bu durum için ayrı bir satır var: "Program sona erdikten sonra cihazın içinde su kalıyor." Ekranda su boşaltmayla ilgili kod görüyorsan Profilo'nun aynı tablosu onun için de "Cihaz hatası yok" diyerek kullanıcıya dönük nedenler sayıyor: süzgeçler, tahliye hortumu, sifon bağlantısı ve atık su pompası. Bu yazıda Profilo'nun sırasını açıyoruz. Kaynak, Profilo'nun BM6380MA ve BMS623V5 modelleri için yayımladığı kullanım kılavuzları.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Program bitti mi bak, gerekirse Reset ile iptal et → fişi çek → süzgeç sistemini çıkar, tabandaki suyu süngerle al → süzgeçleri temizle ve ok işaretleriyle geri tak → tahliye hortumu bükülmüş mü → sifon bağlantısı açık mı. Pompa kapağı alet ister; o iş servise.

Adım adım: evde denenecekler

1. Programın bitip bitmediğine bak. Profilo'nun tablosundaki nedenlerden biri: program henüz sona ermedi. Profilo'ya göre ekranda "0:00" göründüğünde program bitmiştir. Bitmediyse sonunu bekle ya da programı Reset ile iptal et: BM6380MA kılavuzuna göre ilgili tuşa yaklaşık 3 saniye basılır, program iptal edilir ve yaklaşık 1 dakika sonra tamamlanır.

2. Makineyi kapat ve fişini çek. Süzgeçlere dokunmadan önce makineyi kapat ve fişini prizden çek. Profilo'nun tabandaki atık su pompasıyla ilgili tarifi de işe cihazı elektrik şebekesinden ayırarak başlıyor.

3. Süzgeç sistemini çıkar. Tablodaki ilk neden: süzgeç sistemi veya süzgeçlerin alt bölümü tıkanmış. Alt sepeti dışarı al. Profilo'nun tarifine göre kaba süzgeci saat yönünün tersine çevir ve süzgeç sistemini çıkar; bu sırada pompa kabına yabancı cisim düşmemesine dikkat et.

4. Tabandaki suyu al. Tabanda su birikmişse Profilo'nun tarifi: mevcut suyu boşalt, gerekirse bir sünger kullan. Süngerde topladığın suyu bir kaba sıkarak devam et.

5. Süzgeçleri temizle. Mikro süzgeci aşağı çekerek ayır, kilit tırnaklarını birbirine bastırıp kaba süzgeci yukarı doğru çıkar. Parçaları musluk suyunun altında temizle; Profilo özellikle kaba süzgeç ile ince süzgeç arasındaki kirli kenarın özenle temizlenmesini istiyor. Profilo'ya göre yıkama suyundaki kirlilikler süzgeçleri tıkayabilir; süzgeçlerdeki artıkları her yıkamadan sonra kontrol et.

6. Süzgeçleri doğru tak. Parçaları birleştir; kaba süzgeçte kilit tırnaklarının yerine oturmasına dikkat et. Süzgeç sistemini yerine koy ve kaba süzgeci saat yönünde çevir; ok işaretleri karşı karşıya durmalı. Sonra sepeti yerine koy.

7. Tahliye hortumuna bak. Profilo'nun su boşaltma koduyla ilgili satırında sayılan neden: atık su hortumu bükülmüş veya tıkanmış. Profilo'nun çözümü tahliye hortumunu bükülme olmadan döşemek. Hortumun görebildiğin kısmında katlanma ya da ezilme varsa düzelt.

8. Sifon bağlantısını kontrol et. Aynı satırdaki diğer neden: sifon bağlantısı hâlâ kapalı. Profilo'nun çözümü sifon bağlantısını kontrol etmek ve gerekirse açmak.

Adımlardan sonra fişi tak ve makineyi yeniden çalıştır.

Su hâlâ duruyorsa: atık su pompası

Profilo'nun tablosunda son neden: atık su pompası bloke olmuş veya pompanın kapağı gevşek. Profilo'ya göre yemek artıkları ya da yabancı cisimler pompayı bloke edebilir. Pompa temizliği kılavuzda anlatılıyor, ancak pompa kapağı bir kaşık yardımıyla kaldırılıyor ve Profilo'nun uyarısı açık: cam kırıkları gibi keskin ve sivri cisimler pompayı bloke edebilir ve yaralanmalara neden olabilir. Bu adımı kılavuzundaki "Atık su pompasının temizlenmesi" bölümüne göre yetkili servise bırak.

Profilo'nun iki kılavuzunda su boşaltma kodları farklı yazılıyor: BM6380MA'da E:24 (su boşaltılmıyor), E:25 (pompa bloke ya da kapağı gevşek) ve E:22 (süzgeçler tıkalı); BMS623V5'te aynı satırlar E:61-03, E:61-02 ve E:92-40 olarak geçiyor. Hangi kodun senin modeline ait olduğunu kılavuzundaki arıza tablosundan kontrol et.

Markadan bağımsız anlatım için bulaşık makinesi su atmıyor ve bulaşık makinesi filtresi nasıl temizlenir yazılarına bakabilirsin. Su boşalıyor ama bulaşıklar kirli çıkıyorsa kardeş rehberimiz Profilo bulaşık makinesi temiz yıkamıyor yazısına geç.

Ne zaman servis

Süzgeçler temiz ve doğru takılı, hortum düz, sifon bağlantısı açık ve makine hâlâ su bırakıyorsa ya da ekrandaki kod sürüyorsa müşteri hizmetlerine başvur. Profilo'nun uyarısı açık: cihazda onarımları sadece bunun eğitimini almış uzman personel yapabilir. Ararken cihaz kapağının iç tarafındaki tip etiketinde yazan ürün numarasını (E-Nr.) ve imalat numarasını (FD) hazır tut.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Süzgeç, hortum ve sifon bağlantısı kullanıcıya; pompa ve makinenin içi uzmana aittir.

Servisi aramadan önce kısa özet

  1. Su program bittikten sonra mı kalıyor, yoksa program ortasında mı durdu?
  2. Ekranda bir kod var mı, hangisi?
  3. Süzgeçler temizlendi mi, ok işaretleri karşı karşıya mı?
  4. Tahliye hortumu düz mü, sifon bağlantısı açık mı?
  5. Hangi modeli kullanıyorsun (tip etiketindeki E-Nr.)?

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

Tahmini fiyatı gör →