LG şarjlı süpürge çalışmıyor (açılmıyor)

Süpürgeyi istasyondan alıp Güç düğmesine basıyorsun, hiçbir şey olmuyor. LG Türkiye'nin destek kütüphanesinde bu durum için ayrı bir sayfa var: "[LG CordZero A9] Açılmıyor". Sayfanın ilk cümlesi nedeni de söylüyor: "Pil seviyesi düşükse, elektrikli süpürge açılmayabilir." Kalan nedenler pilin takılışı, adaptör ve şarj portu; hepsi evde kontrol edilebilir.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Pil göstergesine bak → pili tık sesiyle tak → adaptör ve kabloyu kontrol et → süpürgeyi ya da pili istasyonda şarj et → şarj portunu kuru havluyla temizle → iç mekânda şarj et. Pil doluyken süre çok kısaysa pil ömrünü doldurmuştur.

Adım adım: evde denenecekler

1. Pil göstergesine bak. LG'nin ilk sorusu: süpürge pil bittiği için mi durdu, pil durumu LED göstergesinde yalnızca bir ışık mı yanıyor? Öyleyse önce şarj. LG'ye göre modele bağlı olarak pilin tamamen dolması yaklaşık 3 ila 9 saat sürüyor; bu yüzden önceden şarj etmen isteniyor.

2. Pili tık sesiyle tak. Sayfanın çözümü: bir tık sesi duyana kadar pili doğru şekilde taktığından emin ol ve kullanmadan önce şarj et. Sayfa pilin yanlış takılıp takılmadığını kontrol etmeni ayrıca istiyor.

3. Adaptörü ve kabloyu kontrol et. Pil gösterge ışığı hiç yanmıyorsa LG'nin sorusu adaptör şarj istasyonuna, güç kablosu da adaptöre takılı mı? Sayfaya göre adaptör ya da güç kablosu istasyondan çıkmışsa ve güç yoksa süpürge düzgün şarj olmaz. Adaptör şarj istasyonunun arkasına takılıyor; oradaki bağlantıyı da kontrol et.

4. Gövdeyle şarj et. LG'nin sırası: süpürgeyi kapatmak ve şarj istasyonuna takmak için [Güç] düğmesine bas. Pil göstergesinde üç ışığın tümü yanıp söner ve şarj başlar; şarj tamamlanınca tüm ışıklar yanar.

5. Gerekirse pili ayrı şarj et. Pili çıkarmak için pilin her iki ucundaki düğmelere bas, pili şarj istasyonunun şekline göre tak. Şarj başlayınca pil gösterge ışığı yanıp söner, tamamlanınca tüm ışıklar yanar.

6. Şarj portunu temizle. Sayfaya göre şarj istasyonunun ya da süpürgenin şarj portunda toz veya saç gibi yabancı cisimler varsa şarj cihazı algılanmayabilir. Kuru bir havluyla sil ya da kalıntıları bir fırçayla temizle. LG'nin uyarısı: port hasar görebileceği için çok fazla kuvvet uygulama.

7. İç mekânda şarj et. LG süpürgenin iç mekânda şarj edilmesini istiyor: 5°C'nin altında şarj edilirse şarj mümkün olmayabilir. Ayrıca 5°C'nin altında ya da 38°C'nin üzerinde uzun süre kullanmak pil ömrünü kısaltabilir.

Pil ömrünü doldurduysa

LG'nin sayfası pili sarf malzemesi olarak tanımlıyor: kullanım ömrü sınırlıdır ve belirli bir kullanımdan sonra değiştirilmesi gerekir. Ölçüt de verilmiş: pil tam şarj edilmiş olsa bile kullanım süresi çok kısaysa, pil ömrünün sonuna gelmiştir. LG sayfanın sonunda bu rehberin tüm modeller için hazırlandığını, görsellerin ve içeriğin senin ürününden farklı olabileceğini de belirtiyor.

Markadan bağımsız kontrol listeleri için süpürge çalışmıyor ve şarjlı dikey süpürge şarj tutmuyor yazılarına bakabilirsin.

Ne zaman servis

• Pil tık sesiyle takılı, adaptör ve kablo bağlı, port temiz olduğu hâlde göstergede hiç ışık yanmıyorsa.
• LG'nin önerisi: sorun devam ederse LG Electronics Çağrı Merkezi 444 6 543 ile iletişime geç.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Pilin takılışı, şarj ve port temizliği kullanıcıya; şarj devresi, motor ve elektronik servise aittir.

Servisi aramadan önce iki dakikalık özet

1. Modelin ne (A9 ile başlayan kod, ürün etiketinde)?
2. Pil göstergesinde kaç ışık yanıyor, şarjda yanıp sönüyor mu?
3. Pil tık sesiyle yerine oturuyor mu?
4. Süpürgeyi nerede şarj ediyorsun (balkon, soğuk oda)?
5. Süpürge en son ne zaman tam şarj edildi, şarj ne kadar sürdü?

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.