LG bulaşık makinesi hata kodları: IE, OE, bE, AE, HE

Bulaşık makinen durdu ve ekranda iki harfli bir kod yanıyor. LG'nin DFC325HD bulaşık makinesi kullanıcı el kitabı bu kodları tek bir tabloda topluyor: IE, OE, bE, HE, FE, AE, tE, LE ve NE. Tablonun mantığı basit: ilk üç kodun her birinde LG kullanıcıya yapılacak kontroller veriyor, kalan altısında tek bir cümle var: aynı sorun yeniden meydana gelirse servisi çağırın. Bu yazıda her kodun LG'ye göre ne demek olduğunu, hangisinde neye bakacağını ve servisin nerede başladığını sırayla anlatıyoruz. Kaynak tek bir modelin kılavuzu; senin modelinde tuş adları ya da kod listesi farklı olabilir, kendi kılavuzunla karşılaştır.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: IE = su girişi, OE = boşaltma, bE = köpük. Bu üçünde kontrol sende: musluk ve hortumlar, boşaltma hortumu ve filtreler, deterjan. HE, FE, AE, tE, LE ve NE ısıtıcı, su seviyesi, kaçak, sensör ve motor tarafı; LG'ye göre tekrar ediyorsa servis işi.

LG'nin hata kodu tablosu

LG'nin sorun giderme bölümü bu tabloyu bir amaçla veriyor: kılavuza göre sorunların çoğunu servis merkezini aramadan kendiniz giderebilirsiniz. Aşağıdaki adımlar o kısmı kapsıyor.

Adım adım: kodu görünce evde yapılacaklar

IE: su gelmiyor

LG'nin tablosu IE için iki kontrol istiyor: su besleme hortumunun tıkanmış, bükülmüş ya da donmuş olup olmadığını kontrol edin ve su beslemesini kontrol edin.

1. Musluğu ve evin suyunu kontrol et. Kılavuzun kurulum bölümündeki kontrol tablosunda IE'nin bir nedeni de açıkça yazıyor: ev su beslemesi açılmamış. LG aynı satırda su basıncının çok yüksek ya da çok düşük olabileceğini de not ediyor. Evde başka musluklardan su akıyor mu, makinenin bağlı olduğu vana açık mı, ona bak.

2. Hortumun yoluna bak. Kurulum tablosuna göre IE'nin bir başka nedeni su besleme hattının bulaşık makinesinin altında bükülmüş olması. Görebildiğin kısımda hortum katlanmış ya da sıkışmışsa düzelt. Makinenin altındaki kısmı görmek için makineyi dolaptan çekmen gerekiyorsa bu kurulumcunun işi.

3. Kışın donma. LG'nin güvenlik bölümü açık: kışın boşaltma hortumu ve su besleme hortumu donmuşsa, kullanmadan önce buzu çözün. Soğuk bir balkon ya da kullanılmayan bir yazlık söz konusuysa ilk şüphe bu.

Markadan bağımsız kontroller bulaşık makinesi su almıyor yazısında.

OE: su boşalmıyor

LG'ye göre OE'nin üç nedeni var: boşaltma hortumu tıkanmış, bükülmüş ya da donmuş; atık tıkacı tıkanmış; filtreler tıkanmış.

4. Boşaltma hortumunu kontrol et. Kurulum tablosundaki karşılığı: boşaltma hortumu bükülmüş ya da sıkışmış. Lavabo altında hortumun ezilmediğine, üzerine bir şey konmadığına bak.

5. Filtreleri temizle. LG kılavuzunun bakım bölümü, filtrelerde takılan gıda atıklarının boşaltma konusunda sorun yaratabileceğini yazıyor ve filtrelerin iki haftada bir temizlenmesini tavsiye ediyor. Sıra şöyle: alt rafı çıkar, alt püskürtücü kolu önde daha geniş bir V açıklığı kalacak konuma getir, iç filtreyi saat yönünün tersine döndür ve iç filtreyle paslanmaz çelik filtreyi çıkar. Filtreleri akan su altında yumuşak bir fırçayla temizle.

6. Filtreleri geri tak. Filtreleri tutuculara yerleştir ve iç filtreyi yerleşene kadar saat yönünde çevir. LG'nin notu: filtreyi takarken klik sesiyle yerine oturduğunu duyana kadar sıkıca kapat. Kılavuz bir uyarı da ekliyor: paslanmaz çelik filtreyi tutarken keskin kenarlara dikkat et.

Atık tıkacı ne demek? Lavabonun altındaki gider bağlantısı. LG'ye göre makine ilk monte edildiğinde tıkaçta doğru şekilde delik açılmamışsa OE hatası meydana gelebilir. Makine yeni kurulduysa ve ilk yıkamalardan itibaren OE veriyorsa, kurulumu yapan kişiyi ara. Lavabo altı gider tesisatını sökmek bu rehberin konusu değil.

LG'ye özel ayrıntılı kontroller LG bulaşık makinesi su boşaltmıyor yazısında, filtre temizliğinin genel anlatımı bulaşık makinesi filtresi nasıl temizlenir sayfasında.

bE: köpük

LG'nin bE satırı uygun olmayan deterjandan, örneğin sıvı bulaşık sabunundan kaynaklanan aşırı köpük oluşumu diyor. Çözüm iki adım: el bulaşığında kullanılan deterjanı bırakıp yalnız otomatik bulaşık makinesi deterjanı kullanmak ve derin olmayan bir kaba yaklaşık 100~200 ml süt döküp kabı üst rafa koyarak makineyi Otomatik programıyla çalıştırmak. 7. adım bu. Satırdaki ikinci neden cihaz hizalanmamış; ayak ayarı anahtarla yapıldığı için kurulumcunun işi. Ayrıntılar LG bulaşık makinesi bE hatası yazısında.

HE, FE, AE, tE, LE, NE: servis grubu

Bu altı kodda LG kullanıcıya kontrol vermiyor; her satırda aynı talimat var: aynı sorun yeniden meydana gelirse servisi çağırın. 8. adım bu.

• HE: ısıtıcı devre arızası
• FE: aşırı su beslenmiş
• AE: su kaçağı sorunu. LG'nin güvenlik bölümüne göre taşma durumunda fişi çıkarın ve LG müşteri bilgi merkeziyle iletişime geçin. Kapağın önünde su görüyorsan LG bulaşık makinesi su kaçırıyor yazısına da bak.
• tE: termistör arızası
• LE: motor sorunu
• NE: değişken motor sorunu

LG kılavuzu bu noktada net: kendi kendine tamir etmek, cihaza daha fazla zarar verebileceği ve garantiyi geçersiz kılabileceği için önerilmez. Kılavuz ayrıca cihaza servis çalışması yapılmadan önce enerji kablosunun, ev sigortasının ya da devre kesicinin bağlantısının kesilmesini istiyor. Bu iş servisin.

Telefonla tanılama

Bazı LG modellerinde Smart Diagnosis var. Kılavuza göre Wi-Fi'li cihazlarda LG ThinQ uygulamasından Smart Diagnosis seçilerek sorun giderme verisi telefona aktarılabiliyor. İşitilebilir tanılamada makineyi Güç düğmesiyle açıyorsun, telefonun mikrofonunu ekranın önüne tutuyorsun ve uygulamanın talimatına göre ilgili düğmeyi basılı tutuyorsun. LG bu özelliğin yalnız bazı modellerde bulunduğunu belirtiyor.

Ne zaman servis

• IE ya da OE, hortum ve filtre kontrollerinden sonra da geri geliyorsa
• Makine yeni kurulmuşsa ve OE ilk yıkamadan beri çıkıyorsa (kurulum)
• HE, FE, AE, tE, LE ya da NE yeniden çıkıyorsa
• Makinenin altında ya da önünde su birikiyorsa

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Musluk, hortumun görünen yolu, filtre ve deterjan sende; makinenin içi, ısıtıcı, motor, sensör ve tesisat uzmanın.

Servisi aramadan önce kısa özet

1. Ekrandaki kod hangisi, makinenin modeli ne?
2. Evin suyu ve makinenin vanası açık mı?
3. Görebildiğin hortumlarda bükülme ya da donma var mı?
4. Filtreleri en son ne zaman temizledin?
5. Deterjan bulaşık makinesi deterjanı mı?

Ekrandaki kodu ve makinenin modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Diğer markaların kodları bulaşık makinesi hata kodları sayfasında. Bil, gör, çağır.