benservisBil, gör, çağır.

ECA kombinin ekranında bir harf ve iki rakam yanıp sönüyor: E01, F37, belki E83. Kodun ne dediğini bilmek, servisi aramadan önce yapabileceğin birkaç basit kontrolü de gösterir.

Bu yazıdaki kodlar ECA'nın üç yoğuşmalı kombi ailesinin kendi kullanma kılavuzlarındaki hata kodu tablolarından alındı: Proteus Premix, Confeo Premix ve Citius Premix. Kodların çoğu üçünde aynı anlama geliyor; birkaçı modele göre değişiyor. Bu yüzden tablolar aileye göre ayrıldı.

⚠️ Bu yazı kullanım ve kontrol rehberidir, tamir değil. Gaz, baca, fan, kart ve kombinin iç kısmı yetkili servis işidir. Kod tabloları modele ve kılavuz sürümüne göre değişebilir; kendi kombinin kılavuzu esastır.

Gaz kokusu alıyorsan önce bunu yap

Üç kılavuzun emniyet bölümü de aynı adımları sayıyor. Gaz kokusu hissedersen:

  • Kombinin gaz vanasını ve gazla çalışan diğer tüm cihazların vanalarını kapat.
  • Ocak, fırın gibi cihazları kapatıp alevlerini söndür; kibrit, çakmak yakma, sigaranı söndür.
  • Kapı ve pencereleri açıp ortamı havalandır.
  • Elektrikli cihazların düğmelerine ve fişlerine dokunma; gaz kokusu olan ortamda telefon kullanma.
  • Daire ve bina girişindeki gaz vanalarını kapat.
  • Zaman kaybetmeden 187'yi arayıp gaz şirketine haber ver, durumu yetkili servise bildir.

Bu durumda kod okumakla uğraşma; önce güvenlik.

Önce iki şeyi öğren: model ve kodun harfi

Model. Kılavuzun kapağında kombinin model adı yazar. Confeo Premix ve Citius Premix kılavuzlarındaki kumanda paneli çiziminde model adı panelin üzerinde de görünüyor.

Harf. Üç kılavuz da iki tip arıza tanımlıyor:

  • E ile başlayan kodlar kalıcı arızadır. Önce hatanın düzelmesi gerekir; sonra Reset tuşuna 1 kez basılınca cihaz normal çalışmaya döner.
  • F ile başlayan kodlar geçici arızadır. Reset tuşuyla ekrandan silinmez; hata durumu düzelince kod kendiliğinden kaybolur.

Proteus Premix ve Citius Premix'te arıza kodu ekranda yanıp söner. Confeo Premix'te kodla birlikte tanımı da ekranda görünür ve cihaz periyodik olarak sesli uyarı verir.

🛠️ = kılavuzun sana bıraktığı kontrol · 🔧 = yetkili servis

Üç ailede aynı anlama gelen kodlar

Kod Kılavuzdaki anlam Ne yapmalı
E01 Ateşleme hatası 🛠️ Gaz vanasının açık olduğunu ve hatta gaz olup olmadığını kontrol et, Reset'e bas. Sürüyor ya da tekrarlıyorsa 🔧
E02 Yanlış alev sinyali 🛠️ Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
E03 Aşırı sıcaklık uyarısı: gidiş veya dönüş sıcaklığı 90°C'yi aşmış 🛠️ Kombinin tesisat su vanalarının açık olduğunu, kış modundaysa en az bir radyatörün vanasının açık olduğunu kontrol et, Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
E15 · E16 · E17 · E18 · E33 · E35 Sıcaklık sensörü hataları 🛠️ Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
E80 Swap test hatası 🛠️ Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
E82 Alev kaybı hatası (art arda 12'den fazla alev kaybı) 🛠️ Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
F07 Baca gazı sıcaklığı 95°C'yi aşmış 🔧
F13 Fazla resetleme: 1 saat içinde 5'ten fazla Reset 🔧
F34 Düşük besleme gerilimi: 170V'un altı 🔧
F37 Düşük su basıncı: sensör 0,4 bar algılamış 🛠️ Basıncı 1,5–2 bar'a kadar doldur (aşağıda), vanaları ve tesisatı kaçağa karşı kontrol et; sürüyorsa 🔧
F40 Yüksek su basıncı 🛠️ Su basıncını kontrol et, cihazı kapatıp yeniden çalıştır; sürüyorsa 🔧
F52 · F53 · F81 Kullanım suyu (DHW) sıcaklık sensörü, baca gazı sıcaklık sensörü, sensör sapma testi 🔧

F40'ın eşiği kılavuza göre değişiyor: Proteus Premix'te 3±0,3 bar, Citius Premix'te 3,3±0,3 bar, Confeo Premix'te ≥2,9 bar.

Confeo Premix kodları

Kod Kılavuzdaki anlam Ne yapmalı
E10 Yetersiz su sirkülasyonu uyarısı (F10 hatası 24 saat içinde dört kez) 🔧
F10 Yetersiz su sirkülasyonu hatası 🔧
E38 Son su dolumundan 1 hafta sonra su basıncı düşük 🛠️ Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
E44 Gaz valfinde arıza 🛠️ Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
E64 · E65 · E98 · E99 Donanım hatası 1–4 🛠️ Kombiyi kapatıp tekrar aç; sürüyorsa 🔧
E83 Egzoz gazı yüksek sıcaklık uyarısı (son bir ay içinde iki kez F07 hatası) 🛠️ Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
F05 Fan geri bildirim hatası 🛠️ Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
F36 Şebeke frekansı hatası 🔧
F41 · F42 · F43 Otomatik su doldurma: işlem devam ediyor · işlem tamamlanmadı · doldurma sonrası düşük su basıncı 🔧
F49 Oda termostatı haberleşme hatası 🛠️ Kombiyi kapatıp aç, Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
F201 Anakart - arayüz kartı iletişim hatası 🔧

Proteus Premix ve Citius Premix kodları

Kod Kılavuzdaki anlam Ne yapmalı
E05 Fandan 1 dakikadan uzun süre geri bildirim alınamaması 🛠️ Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
E06 Proteus: fan sinyal hatası · Citius: fan dönüş hızı olması gerekenden farklı Proteus: 🛠️ Reset'e bas, sürüyorsa 🔧 · Citius: 🔧
E09 Valf geri bildirim vermiyor 🛠️ Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
E12 EEPROM kontrol hatası 🛠️ Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
E21 Analog-dijital çevirici (ADC) hatası 🛠️ Reset'e bas; sürüyorsa 🔧
F08 İyonizasyon komponenti hatası 🔧 (Proteus kılavuzu önce bir Reset öneriyor)
F58 Baca gazı yüksek sıcaklıkta kitlenme (1 ayda iki kez F07 hatası) 🔧
F64 Fan koruma hatası 🔧

Proteus Premix tablosunda ayrıca: E07 eşanjör yüksek sıcaklık hatası, E08 alev devresi hatası, E54 sifon hatası, E83 ateşleme devresi hatası (bu dördünde önce Reset, sürüyorsa 🔧); F22 gaz valfi devresi hatası ve F25 elektronik kart arızası (🔧). Proteus Premix'te F41, F42, F43 otomatik doldurma sorunlarını gösterir; kılavuz önce Reset'i, sürerse servisi söylüyor.

Aynı numara, farklı anlam

  • E83: Proteus Premix'te ateşleme devresi hatası; Confeo Premix'te egzoz gazı yüksek sıcaklık uyarısı. Citius Premix tablosunda E83 yok.
  • Ayda iki kez F07: Proteus ve Citius'ta F58, Confeo'da E83 olarak çıkıyor.
  • Fan geri bildirimi: Proteus ve Citius'ta E05, Confeo'da F05.
  • F41: Proteus'ta doldurma hatası, Confeo'da otomatik su doldurma işleminin sürdüğü bilgisi.

Ekrandaki kodu yorumlamadan önce modelini bu yüzden kontrol et.

Basınç düşükse (F37): kılavuzun doldurma adımları

Üç kılavuzun ilk çalıştırma bölümünde aynı adımlar var:

  1. Basınç göstergesine bak. Kılavuz, sistem soğukken basıncın 1,5–2 bar arasında olmasına dikkat edilmesini istiyor.
  2. Su doldurma vanasını yavaşça aç. Ekranda 1,5–2 bar okununca vanayı kapat. Kılavuzun uyarısı: "Su doldurma vanasını mutlaka kapatınız, tesisat suyu akarak ortama zarar verebilir."
  3. Bekle. Basınç 0,8 bar'ın üstüne çıkınca ekranda AP yazar ve kombi otomatik hava boşaltma moduna geçer. Bu sırada Reset'e basmadan 160 saniyelik modun bitmesini bekle.

Doldurma vanasının yeri kılavuzundaki çizimde gösterilir. Proteus Premix kılavuzu, F37 sonrası su doldururken basınç değerinin ekranda sıcaklık bölümünde gösterildiğini de yazıyor. Kılavuzların garanti bölümü, Reset işlemini ve kalorifer sistemine doldurma musluğuyla su doldurmayı kullanıcı seviyesindeki işlemler arasında sayıyor.

Kılavuzun hükmü net: basınç sık sık düşüyorsa sistemde bir su kaçağı söz konusudur ve bir tesisatçı çağırmak gerekir. Confeo Premix'in bunun için ayrı kodu var: E38; kılavuz muhtemel sebep olarak tesisatta veya kombide su kaçağını gösteriyor. Ayrıntı için: kombi basıncı düşüyor · kombi basıncı kaç olmalı.

Ekranda kod değil: AP ve ASE

  • AP: Hava tahliye modu. Kombi 160 saniye boyunca tesisattaki havayı boşaltır. Kılavuza göre cihaza ilk kez elektrik verildiğinde ya da elektrik kapatılıp açıldıktan sonra, E03 sonrası Reset ardından ve F37 ya da F40 hatası geçtikten sonra çalışır. AP sürerken Reset'e basma.
  • ASE: Bakım hatırlatıcısı. Cihaz ısıtmayı aksatmadan çalışmaya devam eder; kılavuz yıllık bakım için E.C.A. yetkili servisiyle iletişime geçilmesini istiyor.

Reset'in sınırı

Reset, E kodlarının çoğunda kılavuzun ilk önerisi; ama sınırı var. 1 saat içinde 5'ten fazla Reset'e basılırsa kombi F13 fazla resetleme hatası verir ve bu kodun çözümü doğrudan yetkili servis. Bir kez bas; kod sürüyor ya da geri geliyorsa tekrar tekrar deneme.

Ne zaman doğrudan servis

  • Tablolarda yalnız 🔧 olan kodlarda: baca gazı (F07, F58), besleme gerilimi (F34), fan, kart ve sensör kodları.
  • Reset ya da kılavuzun önerdiği kontrolden sonra kod sürüyor ya da tekrarlıyorsa.
  • F13 çıktıysa.
  • Basınç sık sık düşüyorsa.
  • Gaz vanası açık olduğu hâlde E01 sürüyorsa. Belirti tarafı için: kombi yanmıyor.

Kılavuzlar periyodik bakımın mutlaka E.C.A. yetkili servislerine yaptırılmasını istiyor. Başka markaların kodları için: kombi arıza kodları.

Servisi aramadan önce üç kontrol

  1. Kombinin modeli ve kodun harfi (E mi, F mi) belli mi?
  2. Basınç soğukken 1,5–2 bar arasında, gaz vanası açık mı?
  3. Kılavuzun önerdiği tek Reset denendi mi?

Üçüne de "evet" diyorsan servise anlatacağın cümle hazır: "ECA Confeo Premix, ekranda E01; gaz vanası açık, bir kez resetledim, kod geri geldi."

Kombinin koduna göre tahmini maliyeti görmek ve yakınındaki puanlı servisleri listelemek için benservis.com'daki ücretsiz teşhisi kullanabilirsin. Bil, gör, çağır.


Kaynak künyesi. Bu yazıdaki kodlar ve alıntılar E.C.A.'nın kendi kullanma ve montaj kılavuzlarından alınmıştır: Proteus Premix 14–45 HM/HCH/HST, Confeo Premix 14–35 HM/HCH/HST ve Citius Premix 14–28 HM/HCH/HST. Kod tabloları modele ve kılavuz sürümüne göre değişebilir; kendi kombinin kılavuzu farklı bir şey yazıyorsa kendi kılavuzun esastır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

Tahmini fiyatı gör →