Kombi/Termosifon · 03.10.2026
DemirDöküm termosifon suyu ısıtmıyor
Sıcak su musluğunu açıyorsun ve su soğuk akıyor. DemirDöküm'ün DT4-B 50 / 65 / 80 elektrikli termosifonunda ekran yok; durumu iki küçük ışık ve bir döner düğme anlatıyor. Kılavuzun arıza tablosu bu belirtiyi "Ürün çalışmaz" ve "Sıcak su yok" diye iki satıra ayırıyor. İlkinin çözümü kullanıcının elinde; ikincisinden önce de düğmenin konumuna bakmak gerekiyor, çünkü bir konum suyu bilerek ısıtmıyor.
Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.
⚡ Kısa özet: Şebeke gerilimi LED'i yanıyor mu → yanmıyorsa devre koruma şalterini devreye al → düğme don sembollü mavi alanda mı → düğmeyi sıcaklığa ya da eco'ya çevir → en az 4 °C fark bırak → ısıtma LED'i yanıyor mu. LED'ler doğru, ayar doğru ama sıcak su yoksa müşteri hizmetleri.
İki ışığı okumak
DT4-B'nin kumanda panelinde üç eleman var: şebeke gerilimi LED'i, ısıtma LED'i ve ayar düğmesi.
| Durum | Kılavuza göre anlamı |
|---|---|
| Elektrik gelince iki LED kısa süre yanar, sonra ısıtma LED'i söner | Normal açılış |
| Şebeke gerilimi LED'i yanıyor | Şebeke bağlantısında gerilim var |
| Isıtma LED'i yanıyor | Ürün ısıtma konumunda |
| İkisi de sönük | Kılavuzun "ürün çalışmaz" satırı: şebeke geriliminin olmaması |
Adım adım: evde denenecekler
1. Şebeke gerilimi LED'ine bak. Kılavuza göre bu LED şebeke bağlantısında gerilim olduğu sürece yanıyor. Yanıyorsa termosifona elektrik geliyor; 3. adıma geç.
2. LED sönükse şalteri devreye al. Arıza tablosunun ilk satırı: "Ürün çalışmaz" → sebep şebeke bağlantısında şebeke gerilimi yok → çözüm devre koruma şalterini devreye al. Gerilim yine gelmiyorsa tablonun ikinci önerisi enerji tedarikçisini bilgilendirmek. Şalterin ötesinde bir elektrik işi gerekiyorsa bunu bir elektrik ustasına bırak.
3. Düğme don konumunda mı? DT4-B'nin ayar düğmesinde don sembollü mavi bir alan var. Kılavuz bu konumu günlerce evde bulunmayacağın durumlar için anlatıyor: suyun sıcaklığı 6 °C'ye düştüğünde ısıtma elemanı devreye giriyor ve suyu 10 °C'lik minimum işletme sıcaklığına ısıtıyor. Yani düğme bu alandaysa termosifon çalışıyor ama kullanım için sıcak su hazırlamıyor. Kılavuzun hatırlattığı gibi hangi fonksiyonun etkin olduğunu döner düğmeden okuyabilirsin.
4. Düğmeyi sıcaklığa ya da eco'ya getir. Sıcak su sıcaklığı 30-80 °C arasında kademesiz ayarlanıyor: düğmeyi saat yönünde çevirirsen sıcaklık artıyor, tersine çevirirsen azalıyor. Düğmeyi eco konumuna getirirsen termosifon suyu otomatik olarak 47-53 °C aralığında tutuyor.
5. En az 4 °C fark bırak. Kılavuzun teknik bir şartı var: sıcaklık reglerinin ısıtma elemanını çalıştırması için ayarlanan ve yeni seçilen sıcaklık arasında 4 °C fark olmalı. Düğmeyi çok az oynattıysan biraz daha çevir.
6. Isıtma LED'ini izle. Ayar doğruysa ve su ayarın altındaysa ısıtma LED'i yanmalı; kılavuza göre bu LED ürün ısıtma konumundayken yanıyor. Isınma için suya zaman tanı.
Tablonun servise bıraktığı satırlar
DT4-B arıza tablosunda geri kalan satırların hepsinde çözüm aynı: müşteri hizmetlerini bilgilendir.
| Belirti | Kılavuzdaki olası neden |
|---|---|
| Sıcak su yok | Termostat arızalı · bağlantı hatası |
| Çok sıcak su, buhar çıkıyor | Termostat arızalı |
| Isıtma sırasında ses | Isıtma elemanında kireçlenme · üründe ya da devrede partikül · devrede değişken basınç |
| Su çok yavaş ısınıyor | Çok düşük şebeke gerilimi · ısıtma elemanında kireçlenme |
Kılavuz bir güvenlik ayrıntısını da yazıyor: sıcaklık sensörü devre dışı kalırsa emniyet sıcaklık sınırlayıcısı suyun aşırı ısınmasını önlemek için boylere giden gerilimi kesiyor; bu durumda tamir müşteri hizmetlerine ait.
Damlama ve bakım
Emniyet ventilinden damla normal. DT4-B kılavuzuna göre ısınan su genleşir; kapalı sistemlerde bu yüzden emniyet tertibatının gider borusunun ucunda damlalar oluşur ve işletim sırasında ventilden sıcak su damlayabilir.
Kireç bakımı servisin işi. Kılavuz rezistansın her 2 yılda bir temizlenmesini, yüksek kireçli bölgelerde magnezyum anodun her yıl kontrol edilmesini istiyor ve bu çalışmaların, ürünün boşaltılıp doldurulması dahil, müşteri hizmetleri tarafından yapılmasını söylüyor.
Markadan bağımsız kontrol listesi için termosifon suyu ısıtmıyor yazısına bakabilirsin. Dijital ekranlı ve hata kodlu bir model için kardeş yazı: Vestel termosifon suyu ısıtmıyor.
Ne zaman servis
- Şebeke gerilimi LED'i yanıyor, düğme doğru konumda, ısıtma LED'i yanmıyor ya da sıcak su yok.
- Buhar çıkıyor, su aşırı sıcak geliyor.
- Isınırken ses geliyor ya da su çok yavaş ısınıyor.
Kılavuza göre ürünün tamir ve bakımı DemirDöküm teknik servisi tarafından yapılmalı.
⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. LED'leri okumak, şalter ve düğme ayarı kullanıcıya; termostat, sensör, rezistans, anot ve boşaltma servise aittir.
Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.
Cihazın şimdi mi bozuldu?
📱 Benservis'i telefonuna ekle
Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.
iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle