benservisBil, gör, çağır.
Buzdolabının altında zeminde biriken su ve düşen damla çizimi

Buzdolabı · 19.06.2026

Buzdolabının altında su birikiyor: sebebi ve çözümü

ZorlukKolaySüre~15 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerKuru bez, Pamuk uçlu çubuk

Buzdolabının altında, sebze gözünde ya da önünde su görmek çoğu zaman evde, ücretsiz bakılabilen bir durumdur. Bir kısmı normal yoğuşmadır, bir kısmı küçük bir tıkanıklık. Bu yazıda suyun nereden geldiğini, adım adım kendin neye bakacağını ve servisin nerede başladığını anlatıyoruz. Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

Marka fark etmez: Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Vestel ve LG kılavuzları bu konuda benzer adımlar veriyor. Kesin yöntem için kendi modelinin kılavuzuna bak.

Su nereden geliyor? Olası nedenler

1. Tıkalı tahliye deliği. Buz çözme sırasında oluşan su, dolabın arka iç duvarındaki su akış oluğundan ve tahliye deliğinden geçip arkadaki buharlaştırma kabına akar; orada kendiliğinden buharlaşır. Delik tıkanırsa su akamaz ve soğutma bölmesinin tabanında ıslaklık görülür.

2. Normal yoğuşma. Sıcak ve nemli havada iç duvarlarda terleme oluşması normaldir, arıza değildir. No Frost olmayan (statik) modellerde, otomatik buz çözmeden sonra arka duvarda su damlaları görmek de normaldir. Sebze gözünde de konulan yiyeceğin miktarına göre su yoğuşabilir.

3. Kapının sık açılması ya da aralık kalması. Kapı sık açılırsa ya da tam kapanmazsa içeri giren nemli hava yoğuşmayı artırır.

4. Su pınarının damlama tepsisi. Su pınarlı modellerde pınar kullanılırken damlayan su, damlama tepsisinde birikir.

5. Arka duvarda kalınlaşan buz. Buz tabakası büyüdükçe, buz çözülürken oluşan su da artar. Buzlanmanın kendi sebepleri için: Buzdolabı buzlanma yapıyor.

Adım adım kendin kontrol et

1. Fişi çek. Temizliğe başlamadan önce buzdolabının fişini prizden çek.

Buzdolabının fişi prizden çekilmiş hâlde

2. Sebze gözünü kurula. Sebze gözünü çıkar, altında ve içinde biriken suyu kuru bir bezle sil.

Çıkarılmış sebze gözü ve kuru bezle silinen iç taban

3. Tahliye deliğini temizle. Arka iç duvarda, alt kısımdaki su akış oluğunu ve tahliye deliğini bul. Deliği, içinde duran çubukla ya da pamuk uçlu bir çubukla temizle. ⛔ Tel, şiş ya da bıçak gibi sivri ve keskin bir şey kullanma: soğutma devresine zarar verebilir. Kılavuzun bu temizliği anlatmıyorsa bu adımı atla.

Arka iç duvardaki oluk ve tahliye deliği; delikte duran plastik çubuk ya da pamuk uçlu çubuk

4. Kapı contasını temizle. Contayı temiz suyla sil, sonra kurula. Üzerinde yiyecek kırıntısı kalmadığını kontrol et. Conta eskimiş, kırılmış ya da yerine oturmuyorsa değişimi servis işidir.

Kapı contası temiz, nemli bezle siliniyor

5. Dengeyi kontrol et. Dolap öne doğru eğikse ya da kapı kolay kapanmıyorsa, ön ayağı çevirerek ön tarafı hafifçe kaldır.

Ön ayağın çevrilmesi; dolabın ön tarafı hafif yükselmiş

6. Damlama tepsisini sil. Su pınarlı modelde, pınarın altındaki damlama tepsisinde biriken suyu kuru bir bezle sil.

Su pınarının altındaki damlama tepsisi bezle siliniyor

7. Fişi tak ve izle. Fişi tak, kapıları tam kapat. Kuruladığın yerlerin sonraki günlerde yeniden ıslanıp ıslanmadığına bak.

Fiş takılı, kapı kapalı, kurulanan taban

Ne zaman mutlaka servis çağırmalısın?

  • Tahliye deliğini temizlediğin hâlde su tekrar birikiyorsa
  • Kapı contası eskimiş, kırılmış ya da yerine oturmuyorsa
  • Arka duvardaki buz tabakası kalınlaşıyor ve su birikmesiyle birlikte geliyorsa
  • Suyun nereden geldiğini bu adımlarla bulamıyorsan

Tamir maliyeti ne kadar olur?

Bu arızanın maliyeti markaya, modele ve gerçek arızaya göre değişir; bu sayfada aralık vermiyoruz. Cihazına göre tahmini maliyeti ücretsiz öğren → Belirtiyi yaz, olası arızayı ve tahmini maliyeti saniyede gör.

Sık sorulan sorular

Buzdolabının altında neden su birikir? Buz çözme suyu arka iç duvardaki delikten akamayınca soğutma bölmesinin tabanında kalır; iç duvardaki terleme ise nemli havada normaldir.

Deliği kendim temizleyebilir miyim? Evet — içinde duran çubukla ya da pamuk uçlu bir çubukla. Tel ya da sivri bir şey kullanma.

Başka ne olabilir? Su pınarının damlama tepsisi, sık açılan ya da aralık kalan kapı, sebze gözünde yoğuşma.

Servis kaç para? Arızaya göre değişir; kesin tahmini cihazına göre Benservis'ten ücretsiz al.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

🔧 Bu sayfa Buzdolabı hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.

Tahmini fiyatı gör →