benservisBil, gör, çağır.

Bosch kombinin ekranında bir kod yanıp sönüyor: 227, 2971, belki E9 ya da CE. Kodun ne dediğini bilmek, servisi aramadan önce yapabileceğin birkaç basit kontrolü de gösterir.

Bu yazıdaki kodlar Bosch Termoteknik'in Türkiye sitesindeki arıza kodları ve çözümleri sayfasından ve Condens 2200i W kombinin kullanma ve montaj kılavuzlarından alındı. Bosch kodları model başlıkları altında veriyor, çünkü kod düzeni modele göre değişiyor. Tablolar da bu yüzden modele göre ayrıldı.

⚠️ Bu yazı kullanım ve kontrol rehberidir, tamir değil. Gaz, baca, fan, sensör, kart ve kombinin iç kısmı yetkili servis işidir. Kod listeleri modele göre değişir; kendi kombinin kılavuzu esastır.

Gaz kokusu alıyorsan önce bunu yap

Kod okumaya geçmeden önce: kombinin çevresinde gaz kokusu varsa Condens 2200i W kılavuzunun güvenlik bölümü şunları istiyor.

  • Sigara içme, çakmak ve kibrit kullanma.
  • Elektrik şalteri kullanma, fiş çekme.
  • Telefonu kullanma, kapı zilini çalma.
  • Ana kapama tertibatından ya da gaz sayacındaki vanadan gazı kes.
  • Pencere ve kapıları aç.
  • Bütün apartman sakinlerini uyar ve binayı terk et.
  • Binaya başkalarının girmesine engel ol.
  • Binanın dışında: itfaiyeyi, polisi ve gaz dağıtım şirketini ara.

Önce modeli öğren

Aynı Bosch logosunun altında iki ayrı kod düzeni var:

  • Rakamlı kodlar: Condens 2300i W için Bosch'un listesi 227, 356, 1017, 2971, 2972. Condens 2200i W kullanma kılavuzu da arızayı ekranda H sembolü ve rakamlı bir kodla gösteriyor (kılavuzdaki örnek 214, montaj kılavuzundaki örnek 227).
  • Harfli kodlar: Condens 2500 W, Comfort Condense, Condens 7000i W, Class, Classic ve Exclusive/Comfort serileri E9, CE, EA gibi harf ve rakamdan oluşan kodlar kullanıyor.

Kombinin model adı ve seri numarası, 2200i W kılavuzuna göre kumanda paneli kapağındaki tip etiketinde yazıyor. Servisi ararken de bu bilgiler istenecek.

Condens 2300i W kodları (rakamlı)

Kod Bosch'un tanımı Bosch'un çözümü
227 Alev algılanmıyor Gaz vanasının açık olup olmadığını kontrol et ✅
1017 Su basıncı çok düşük Su basıncını kontrol et, gerekiyorsa öngörülen basınca kadar su ekle ✅
2971 Çalışma basıncı çok düşük Isıtma tesisatının havasını al; su basıncını kontrol et, gerekiyorsa su ekle ✅
356 Isıtma cihazı için besleme gerilimi çok düşük En az 196 VAC besleme gerilimi sağlanmalı 🔧
2972 Şebeke gerilimi çok düşük Doğru gerilim beslemesi sağlanmalı 🔧

✅ evde kontrol edilebilir · 🔧 yetkili servis. Gerilim kodlarında elektrik beslemesinin ölçülmesi ve düzeltilmesi kullanıcıya tarif edilmedi; burada servise bırakıldı.

Harfli kodlar: model model hangi kod var

Bosch'un sayfası her modelin altında şu kodları listeliyor:

Model Listelenen kodlar
Condens 7000i W 0Y-A1 · 9U · A8 · C1-C7 · D3-D5 · E2 · E9 · EA · F0 · FA · H11
Condens 2500 W A7 · A8 · b1 · b2/b3 · C6 · CC · CE · E2 · E9 · EA · F0 · F1 · FA · Fd
Comfort Condense A8 · Ad · b1 · b2/b3 · C6 · CC · CE · E2 · E9 · EA · F0 · F1 · FA · Fd
Class 2000 W A7 · C1 · C4 · C6 · C7 · CE · D7 · E2 · E9 · EA · FA · FD · I I
Class 6000 W Class 2000 W ile aynı + P
Classic Silver · ClassicPlus A7 · B1 · C1 · C6 · CE · E2 · E9 · EA
Exclusive · Comfort A8 · A9 · AC · b1 · C1 · C4 · C6 · CC · d5 · d7 · E0/F0 · E2 · E9 · EA · FA · Fd

Harfli kodların anlamı

Bosch her kod için tek bir açıklama sayfası kullanıyor; aynı kod birden fazla modelde geçiyorsa aynı sayfaya bağlanıyor.

Evde kontrol edilebilenler ✅

Kod Bosch'un tanımı Bosch'un çözümü
CE Tesisat su basıncı düşük Tesisat su basıncı 1,2 bar'a yükseltilmeli; yetkili servise başvur
0Y-A1 Tesisatla ilgili hata Tesisat su basıncı 1,2 bar'a yükseltilmeli; yetkili servise başvur
E9 Kombi ateşleme yapmıyor (kaçak, açık kalan emniyet ventili, eşanjör ya da hidrolik grupta kaçak olabilir) Önce su basıncına bak: 1 bar'ın altındaysa su basmak gerekebilir. Basınç normalken sürüyorsa servis
EA Alev algılanmıyor Gaz vanasını kontrol et, sonra su basıncına bak. İkisi de normalken sürüyorsa servis
Fd / FD Reset butonuna uzun süre basılmış Reset tuşuna 30 saniyeyi aşmayacak şekilde bas; sürüyorsa servis

Doğrudan yetkili servis 🔧

Kod Bosch'un tanımı
A7 · Ad · H11 Boyler sıcaklık sensörü tanınmıyor
A8 BUS iletişiminde kesinti (termostat kablosu kontrol edilmeli)
A9 Kullanım suyu sensörü kontrol edilmeli
AC Modül algılama hatası
b1 · B1 · 9U Kod anahtarı algılanmıyor
b2/b3 · D3-D5 · E0/F0 · F0 · F1 Dahili hata
C1 Fan devir sayısı düşük (voltaj düşük olabilir, baca montajı kontrol edilmeli)
C1-C7 · C7 Fan çalışmıyor (voltaj düşük olabilir)
C4 Diferansiyel basınç kapalı durumdayken açılmıyor
C6 Hava akışında fan problemi; Bosch'a göre fan, prosestat ya da anakart kaynaklı olabilir ve kullanıcının yapabileceği bir işlem yok
CC Dış hava sensörü algılanmıyor
d5 Harici sıcaklık sensörü arızalı
d7 / D7 Gaz grubu kontrol edilmeli
E2 Gidiş suyu sıcaklık sensörü arızalı
FA Gaz kesildiği hâlde alev algılanmıyor (Bosch sayfasındaki ifade)
I I Fan devir ayarı seçilmemiş
P Cihaz tipi tanımlanmamış

Sensör, kablo ve modül kodlarında Bosch'un sayfası "kontrol edin" diyor. Bu parçalar kombinin içinde ve elektrik bağlantısında durduğu için burada servis işi olarak verildi.

Basınç düşükse: Bosch ne diyor

Basınç kodlarının (1017, 2971, CE, 0Y-A1 ve çoğu zaman E9) ortak çözümü su eklemek. Rakamlar Bosch'un belgelerinde iki farklı biçimde geçiyor:

  • Condens 2200i W kullanma kılavuzu: işletme basıncı normal durumlarda 1 ila 2 bar arasında olmalı. Isıtma suyunun en yüksek sıcaklığında 3 bar aşılmamalı; aşılırsa emniyet ventili açılır.
  • Bosch'un E9 ve EA sayfaları: ideal aralık 1,2–1,5 bar. CE sayfası basıncın 1,2 bar'a yükseltilmesini söylüyor.

Bosch'un E9 sayfasına göre basıncı kombi paneli üzerindeki yuvarlak basınç göstergesinden okursun. Su eklemenin tarifi de iki belgede farklı:

  • Bosch'un E9 ve EA sayfaları: kombinin altındaki su takviye musluğunu saat yönünün tersine çevir, basınç 1,2–1,5 bar'a gelince musluğu kapat.
  • Condens 2200i W kılavuzu: doldurma işlemi tesisata göre farklılık gösterir, bu yüzden yetkili servisten nasıl yapıldığını göstermesini iste. Tesisatı yalnız soğukken doldur (gidiş suyu en fazla 40 °C). Sıcak kombiye soğuk su eklemek çatlağa yol açabilir.

Kendi kombinde musluğun yerini bilmiyorsan kılavuza bak ya da ilk servis ziyaretinde gösterilmesini iste. Basınç kısa sürede tekrar düşüyorsa sorun eklemekle çözülmez; E9 sayfasının saydığı kaçak ihtimalleri servis işidir. Basıncın arkasındaki mantık için: kombi basıncı kaç olmalı · kombi basıncı düşüyor.

Reset: iki yol ve bir sınır

Condens 2200i W kılavuzuna göre bazı arızalar kombiyi kapatır ve sıfırlanmadan tekrar çalışmaz. İki yol var:

  1. Cihazı kapat ve tekrar çalıştır.
  2. Ya da ekranda H ve ! sembolleri kaybolana kadar kılavuzda gösterilen iki tuşu aynı anda basılı tut. Cihaz tekrar çalışır, ekranda gidiş suyu sıcaklığı görünür.

Harfli kod kullanan bazı modellerde (Condens 2500 W, Comfort Condense, Class, Exclusive ve Comfort listeleri) reset tuşuna uzun basmak da bir koda dönüşüyor: Fd. Bosch tuşa 30 saniyeyi aşmayacak şekilde basılmasını istiyor.

Ne zaman doğrudan servis

  • Tablolarda yalnız 🔧 olan kodlarda.
  • Gaz vanası açık ve basınç normal olduğu hâlde 227, EA ya da E9 sürüyorsa. Belirti tarafı için: kombi yanmıyor.
  • Basınç ekledikten sonra kısa sürede yine düşüyorsa.
  • Reset sonrası kod geri geliyorsa.

Kılavuz, arıza giderilemediğinde servisi ya da müşteri hizmetlerini aramayı ve gösterilen arıza kodunu ve cihaz bilgilerini bildirmeyi istiyor. Başka markaların kodları için: kombi arıza kodları.

Servisi aramadan önce üç kontrol

  1. Kombinin modeli tip etiketinden okundu mu?
  2. Basınç soğukken normal aralıkta, gaz vanası açık mı?
  3. Kılavuzdaki reset bir kez denendi mi?

Üçüne de "evet" diyorsan servise anlatacağın cümle hazır: "Bosch Condens 2500 W, ekranda EA; gaz vanası açık, basınç 1,5 bar, bir kez resetledim, kod geri geldi."

Kombinin koduna göre tahmini maliyeti görmek ve yakınındaki puanlı servisleri listelemek için benservis.com'daki ücretsiz teşhisi kullanabilirsin. Bil, gör, çağır.


Kaynak künyesi. Bu yazıdaki kodlar ve alıntılar Bosch Termoteknik'in kendi belgelerinden alınmıştır: bosch-homecomfort.com/tr "Bosch Kombi Arıza Kodları ve Çözümleri" sayfası ve her kodun açıklama sayfası; Condens 2200i W Kullanma Kılavuzu (6721839341, 2023/04) ve Montaj Kılavuzu (6721839338, 2024/12). Kod listeleri modele ve belge sürümüne göre değişebilir; kendi kombinin kılavuzu farklı bir şey yazıyorsa kendi kılavuzun esastır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

Tahmini fiyatı gör →