benservisBil, gör, çağır.
Pazaryeri · yedek parça →

Buzdolabı · 30.09.2026

Bosch buzdolabı soğutmuyor: evde çözüm

ZorlukKolaySüre~15 dakika (birkaç saatlik bekleme hariç)MaliyetÜcretsiz

Buzdolabının ışığı yanıyor, ekranı çalışıyor ama içerisi soğumuyor; ya da ekrandaki derece ayarladığın değerden çok farklı. Bosch'un KGN76.. serisi kombi buzdolabı kullanım kılavuzundaki arıza tablosu bu durum için birkaç ayrı satır veriyor. En dikkat çekeni şu: "Cihaz soğutmuyor, göstergeler ve aydınlatma yanıyor." Bosch'a göre bunun nedeni "Sergileme modu devreye sokulmuştur." Diğer satırlar sıcaklığın ayardan sapması, kapı ve sıcaklık alarmı, kapanmış hava açıklıkları ve bir kerede çok fazla yiyecek. Hepsi evde kontrol edilebiliyor.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Ekran ve ışık yanıyor ama soğutmuyor → kapat, 2 dk bekle, aç, 1 dk bekle, Soğutucu bölmesi tuşunu 4 sinyale kadar basılı tut. Sıcaklık ayardan farklı → kapat, 5 sn sonra aç, birkaç saat ya da ertesi gün tekrar bak. Ötüyor ve derece yanıp sönüyor → kapağı kapat, hava açıklıklarını aç, fazla yiyecek koyma.

Adım adım: evde denenecekler

1. Kapat, 2 dakika bekle, aç. Göstergeler ve iç aydınlatma yandığı hâlde cihaz soğutmuyorsa Bosch'un tablosuna göre sergileme modu açık. Çıkış sırasının ilk yarısı: cihazı kapat (kılavuzun "Cihazın kapatılması" bölümüne göre kapatma tuşunu 3 saniye basılı tutarak), 2 dakika bekle, sonra cihazı yeniden aç.

2. Soğutucu bölmesi tuşunu basılı tut. Cihazı açtıktan sonra 1 dakika bekle, ardından Soğutucu bölmesi tuşunu 4 akustik sinyal duyulana kadar basılı tut. Bosch kısa bir süre sonra cihazın soğutup soğutmadığını kontrol etmeni istiyor.

3. Sıcaklık sapıyorsa kapatıp aç. Ekrandaki sıcaklık ayarladığın değerden çok farklıysa Bosch'un tablosu "Farklı sebepler söz konusu olabilir." diyor ve önce basit bir yol veriyor: cihazı kapat, yaklaşık 5 saniye sonra yeniden aç.

4. Zaman tanı. Bosch'a göre sıcaklık çok yüksekse birkaç saat sonra, çok düşükse ertesi gün yeniden kontrol et. Kılavuzun çalıştırma bilgileri de aynı şeyi söylüyor: cihazı çalıştırdığında ayarlanan sıcaklığa ancak birkaç saat sonra ulaşılır ve o zamana kadar yiyecek yerleştirilmemeli. Bosch'un önerdiği değerler soğutucu bölmesi için 4 °C, derin dondurucu için −18 °C. Genel bilgi buzdolabı kaç derece olmalı yazısında.

5. Kapıyı kapat. Bir ikaz sesi duyuluyor ve bir bölmenin sıcaklık göstergesi ile ışıklı çubuk yanıp sönüyorsa Bosch'a göre kapı alarmı açık: o bölmenin kapağı açık kalmış. Çözüm, kapağı kapatmak. Kapı tam kapanmıyorsa buzdolabı kapısı tam kapanmıyor yazısına bak.

6. Hava açıklıklarını aç. Dondurucu bölmesinin ayarlanan sıcaklık göstergesi yanıp sönüyor ve ikaz sesi geliyorsa bu sıcaklık alarmı. Önce alarm kapatma tuşuna basarak sesi kapat. Bosch'un tablosundaki ilk neden: dış hava açıklıklarının üzeri kapanmış. Önündeki engelleri kaldır. Kılavuzun kurulum yeri bölümü de dış hava açıklıklarının asla kapatılmamasını ya da örtülmemesini istiyor.

7. Dondurma kapasitesini aşma. Sıcaklık alarmının ikinci nedeni: cihaza çok fazla miktarda taze besin yerleştirilmiş. Bosch'un çözümü dondurma kapasitesini aşmamak. Kılavuza göre 2 kg'dan fazla yiyeceği depolamadan 4 ile 6 saat önce Süper dondurma açılmalı.

Dondurucu kapağı uzun süre açık kaldıysa

Bosch'un tablosunda bir satır daha var: "Ayarlanan sıcaklığa ulaşılamıyor. Tam otomatik buz çözme artık çalışmıyor." Nedeni, derin dondurucu kapağının çok uzun süre açık kalması ve NoFrost sistemindeki evaporatörün çok fazla buzlanması. Bu durumda Bosch elle buz çözme sırası veriyor; adımları Bosch buzdolabı buzlanma yapıyor yazısında anlattık.

Sıcaklık alarmı çaldıysa bir uyarı daha: Bosch'a göre buzu çözülmeye başlamış ya da çözülmüş yiyecekler tekrar dondurulmamalı; ancak pişirildikten ya da kızartıldıktan sonra yeniden dondurulabilir.

Ne zaman servis

Sergileme modundan çıkış, kapat-aç ve bekleme adımlarından sonra da cihaz soğutmuyorsa yetkili servise başvur. Bosch'un kılavuzu cihazdaki onarımları yalnız bunun eğitimini almış uzman personelin yapabileceğini yazıyor. Ararken cihazın tip etiketindeki ürün numarasını (E-Nr.) ve imalat numarasını (FD) hazır bulundur.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Arka kapağı açmak, gaz ya da elektrik tarafına müdahale etmek kullanıcının işi değil.

Markadan bağımsız nedenler için buzdolabı soğutmuyor: nedenleri yazısına bakabilirsin. Paneldeki alarm ve göstergelerin geniş anlatımı Bosch buzdolabı hata kodları sayfasında.


Kaynak künyesi. Nedenler ve adımlar Bosch'un "Soğutucu/Dondurucu kombine cihazı KGN76.." kullanım kılavuzunun "Arızaları giderme" tablosundan ve aynı kılavuzun kullanım, alarm ve kurulum bölümlerinden alınmıştır. Senin cihazın farklı bir seriyse tuş adları ve sıra farklı olabilir; kendi kılavuzun esastır.

Belirtiyi ve buzdolabının modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ve tahmini maliyeti ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

Tahmini fiyatı gör →