Bosch bulaşık makinesi çalışmıyor

Bulaşıkları yerleştirdin, START'a bastın ve hiçbir şey olmadı; ya da program başladı, yarıda durdu. Bosch'un bulaşık makinesi kullanma kılavuzundaki arıza tablosunda bu durumlar için birkaç satır var: "Cihaz çalışmıyor.", "Cihaz devreye sokulamıyor veya kullanılamıyor." ve "Cihaz program esnasında duruyor veya program devre dışı kalıyor." Bosch'un bu satırlarda saydığı nedenlerin çoğu makinenin dışında ya da ön panelde: sigorta, fiş, kapak, duraklatma, elektrik ve su beslemesi. Bu yazıda Bosch'un sırasını adım adım açıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Sigorta → fiş ve priz → musluk açık mı → kapak tam kapalı mı, üst sepet kapağa dayanıyor mu → AÇIK/KAPALI, program, START → zaman ön seçimi var mı → panel tepkisizse 5 saniye elektrikten ayır → program başlamıyorsa Reset. Hata kodu tekrar ediyorsa musluğu kapat, fişi çek, servisi ara.

Adım adım: evde denenecekler

1. Sigortaya bak. Bosch'un "Cihaz çalışmıyor" satırındaki ilk neden: evin sigortasında bir arıza var. Bosch'un çözümü sigortayı kontrol etmek. Sigorta kutusunda inmiş bir sigorta görüyorsan bunu not et.

2. Fişi ve prizi kontrol et. İkinci neden: cihazın fişi prize takılı değil. Bosch, elektrik kablosunun makinenin arka yüzüne ve prize tamamen takılmış olmasını sağlamanı ve prizin işler durumda olduğunu kontrol etmeni istiyor. Bosch'un bilgilendirme kılavuzuna göre makine topraklı bir prize takılmalı; bağlantıda grup (çoklu) priz ve uzatma kablosu kullanılmamalı. Tesisatın kontrolü için Bosch yetkili bir elektrikçiye başvurulmasını öneriyor.

3. Musluğu aç. Bosch'un kılavuzunda makineyi çalıştırmanın ilk adımı musluğu sonuna kadar açmak. Program esnasında duran makine için de tablodaki nedenlerden biri elektrik akımı ve/veya su beslemesinin kesilmesi; çözüm beslemeyi yeniden sağlamak.

4. Kapağı tam kapat. Üçüncü neden: cihazın kapağı iyi kapatılmamış. Bosch'un tablosu kapağın neden tam kapanmayabileceğini de sayıyor: üst sepet cihaz kapağının iç kısmına bastırıyor olabilir ya da makinenin kurulumu kapanmayı engelliyor olabilir. Bosch'a göre kapaklar veya monte edilen parçalar kapanırken hiçbir yere çarpmamalı. Kapak kilidinin konumu değiştiyse Bosch'un önerisi kapağı biraz daha kuvvet uygulayarak kapatmak.

5. Makineyi aç ve programı başlat. Bosch'un sırası: AÇIK/KAPALI şalterini aç, programı seç ve START tuşuna bas. Bosch'a göre makine her açıldığında ön ayar olarak Eko 50° programı seçili gelir; başka bir program tuşuna basmazsan bu program seçili kalır. Tablodaki son neden: duraklatma fonksiyonu aktif (bazı modellerde). Bosch'un çözümü START tuşuna basmak.

6. Zaman ön seçimine bak. Bazı Bosch modellerinde programın başlaması 24 saate kadar geciktirilebiliyor. Ön seçim ayarlandıysa programın başlaması geciktirilmiş demektir. Bosch'a göre ön seçimi silmek için göstergede 00h:00m görüntüleninceye kadar - ya da + tuşuna basılır.

7. Panel tepki vermiyorsa 5 saniye elektrikten ayır. Bosch'un tablosunda "Cihaz devreye sokulamıyor veya kullanılamıyor" satırının çözümü: makineyi elektrik şebekesinden ayırmak için fişi prizden çek ya da sigortayı kapat, en az 5 saniye bekle ve sonra makineyi yeniden elektriğe bağla.

8. Reset uygula. Bosch'un arıza bölümünün başındaki not açık: makine yıkama sırasında belli olmayan bir sebeple durursa veya çalışmaya başlamazsa, önce Program iptal (Reset) işlevini uygula. Bosch'un SM/SB kılavuzuna göre Reset için START tuşuna yaklaşık 3 saniye basılır; program süresi yaklaşık 1 dakikadır. Gösterge sıfırı gösterdiğinde AÇIK/KAPALI şalterine bas, sonra programı yeniden seçip başlat.

Program yarıda durduysa

Bosch'un tablosundaki "Cihaz program esnasında duruyor" satırı üç yere bakmanı istiyor: kapak tam kapalı mı, üst sepet kapağın iç kısmına bastırıyor mu ve makinenin arka yüzü bir priz ya da sökülmemiş bir hortum tutucu yüzünden içeri bastırılıyor mu. Elektrik ya da su kesildiyse beslemeyi yeniden sağlaman yeterli.

Programı kendin durdurduysan: Bosch'a göre AÇIK/KAPALI şalteriyle kapattığında program hafızada kayıtlı kalır; devam etmek için şalteri yeniden açarsın. Bosch'un uyarısı: sıcak su bağlantısı varsa ya da makine ısınmışsa kapağı açtıktan sonra önce birkaç dakika aralık bırak, sonra kapat.

Program bitince ekranın kendiliğinden sönmesi arıza değil: Bosch'a göre makine enerji tasarrufu için program sona erdikten 1 dakika sonra kendini kapatır.

Program uzun sürüyor ya da bitmiyor gibi görünüyorsa bulaşık makinesi programı bitirmiyor yazısına, paneldeki simgeler için Bosch bulaşık makinesi sembolleri ve anlamları sayfasına bakabilirsin.

Ekranda hata kodu varsa

Bosch'un kılavuzuna göre tabloda açıklanmayan bir hata kodu görünüyorsa muhtemelen bir teknik arıza oluşmuştur. Bosch'un sırası: makineyi AÇIK/KAPALI şalterinden kapat, kısa süre sonra yeniden çalıştır. Sorun yeniden oluşursa su musluğunu kapat, fişi prizden çek ve müşteri hizmetlerini arayıp hata kodunu bildir. Bosch'un yayımladığı kodların anlamları Bosch bulaşık makinesi hata kodları sayfasında.

Ne zaman servis

Sigorta, fiş, musluk, kapak ve duraklatma yerinde, 5 saniyelik elektrik kesme ve Reset denendi ve makine hâlâ çalışmıyorsa Bosch'un kılavuzu şunu söylüyor: hatayı veya arızayı gidermeyi başaramazsan yetkili servisine başvur. Bosch'a göre onarım çalışmaları daima uzman kişilere yaptırılmalı. Servisi ararken cihaz kapısındaki tip etiketindeki ürün numarasını (E-Nr.) ve imalat numarasını (FD) bildir.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Sigorta, fiş, musluk, kapak ve paneldeki ayarlar kullanıcıya; makinenin içi ve elektrik tesisatı uzmana aittir.

Servisi aramadan önce kısa özet

1. Ekran hiç yanıyor mu, yanıyorsa tuşlara tepki veriyor mu?
2. Fiş doğrudan duvardaki prize mi takılı, sigorta yerinde mi?
3. Musluk açık, kapak tam kapalı mı?
4. 5 saniye elektrikten ayırma ve Reset denendi mi?
5. Ekranda bir hata kodu var mı, varsa hangisi?

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.