Beko buzdolabı ses yapıyor

Buzdolabından uğultu, şırıltı, rüzgar sesi ya da sarsıntılı bir gürültü geliyor ve bunun normal mi yoksa arıza mı olduğunu merak ediyorsun. Beko'nun no-frost buzdolabı kullanma kılavuzlarındaki sorun giderme tablosu bu soruyu iki gruba ayırıyor. Bir grup sesi normal sayıyor: çalışma sesinin ortam sıcaklığıyla artması, sıvı akması ve püskürmesi gibi sesler ve rüzgar sesi. Kullanıcıdan işlem isteyen tek satır ise "Sarsılma ya da gürültü." Beko bu satırda iki sebep sayıyor: düz ya da dayanıklı olmayan zemin ve buzdolabının üzerine konmuş eşyalar. Bu yazıda ikisini birlikte adım adım açıyoruz.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚡ Kısa özet: Sesi Beko'nun normal sesler listesiyle karşılaştır → buzdolabını yavaşça hareket ettir, sallanıyor mu bak → sallanıyorsa ön ayakları döndürerek dengele → zeminin düz ve sağlam olduğuna bak → üstündeki eşyaları kaldır. Ses sürüyorsa bayi ya da yetkili servis.

Adım adım: evde denenecekler

1. Sesi tanı. Beko'nun normal saydığı sesler aşağıda ayrı bir bölümde. Duyduğun ses bunlardan biriyse Beko'ya göre bu normaldir ve bir arıza değildir. Beko'nun tablosunun girişindeki not da önemli: bahsedilen bazı özellikler ürününde olmayabilir; örneğin buz dökme sesi yalnız otomatik buz makineli ürünlerde duyulur.

2. Sallanıyor mu bak. Sesin bir sarsıntıyla birlikte geldiğini düşünüyorsan Beko'nun "Sarsılma ya da gürültü" satırına geç. İlk sebep: zemin düz veya dayanıklı değildir. Beko'nun testi basit: buzdolabını yavaşça hareket ettir ve sallanıp sallanmadığına bak.

3. Ayakları dengele. Buzdolabı sallanıyorsa Beko'nun çözümü ayaklarını ayarlayarak ürünü dengelemek. Beko'nun kurulum bölümüne göre bunun için ön ayakları döndürürsün. BK 9611 NE ailesinin kılavuzunda yön de yazıyor: ayak siyah ok yönüne döndürüldüğünde o köşe alçalır, diğer yöne döndürüldüğünde yükselir. Beko bu sırada birinden dolabı hafifçe kaldırması için yardım almanın işi kolaylaştıracağını yazıyor.

4. Zemine bak. Aynı satırdaki ikinci öneri: zeminin ürünü taşıyabilecek kadar dayanıklı olmasına dikkat et. Ayaklar dengelendiği hâlde buzdolabı oynuyorsa zeminin düz ve sağlam olup olmadığını kontrol et.

5. Üstünü boşalt. Satırdaki ikinci sebep: ürünün üzerine konulmuş eşyalar gürültü yapıyor olabilir. Beko'nun çözümü tek cümle: ürünün üzerinde bulunan eşyaları kaldır. Beko'nun güvenlik bölümü de buzdolabının üstüne içi sıvı dolu kap konmamasını istiyor.

6. Sürüyorsa başvur. Bu kontrollere rağmen ses sürüyorsa Beko'nun tablosunun kapanış uyarısı geçerli: talimatları uygulamana rağmen sorunu gideremezsen ürünü satın aldığın bayi ya da Yetkili Servise başvur; çalışmayan ürünü kendin onarmayı deneme.

Beko'ya göre normal sesler

Beko'nun no-frost buzdolabı kılavuzlarında normal sayılan sesler şunlar:

• Kompresör sesi: kompresör çalışmaya başladığında bir ses duyarsın.
• Soğutma sistemindeki sıvı ve gaz sesi: Beko'ya göre soğutma sistemi içindeki sıkışmış sıvı ve gazların, kompresör çalışmıyorken bile ses çıkarması normaldir.
• Sıvı akması, püskürmesi gibi sesler: ürünün çalışma prensipleri gereği sıvı ve gaz akışları gerçekleşir; Beko'ya göre bu normaldir ve arıza değildir.
• Rüzgar sesi: ürünün soğutma yapabilmesi için fan kullanılır; Beko'ya göre bu da normaldir.
• Kapı açıkken süren fan sesi: Beko'ya göre dondurucu kapısı açıldığında fan çalışmaya devam edebilir.
• Buz dökme sesi: otomatik buz makineli ürünlerde buz dökme sırasında ses oluşabilir; Beko'ya göre bu normaldir ve hata belirtisi değildir.

Tablodaki bir satır daha sesle ilgili: buzdolabı çalışırken çalışma sesi artıyor. Beko'nun açıklaması: ortam sıcaklığının değişmesine bağlı olarak ürünün çalışma performansı değişebilir; bu normaldir ve bir arıza değildir.

Markadan bağımsız anlatım için buzdolabı ses yapıyor yazısına bakabilirsin. Buzdolabının ekranında bir kod görüyorsan Beko buzdolabı hata kodları yazısı Beko'nun kod listesini anlatıyor.

Ne zaman servis

Ses Beko'nun normal sesler listesinde yoksa, buzdolabı dengelendiği, zemin sağlam olduğu ve üstü boşaltıldığı hâlde gürültü sürüyorsa Beko'nun tablosu kullanıcıya başka bir sebep göstermiyor. Bu noktada ürünü satın aldığın bayi ya da Yetkili Servis. Beko'nun kurulum bölümündeki kural da geçerli: kurulum ve elektrik bağlantıları Yetkili Servis tarafından yapılmalıdır.

⛔ Kendin-çöz sınırı burada biter. Ayak dengesi, zemin ve üstteki eşyalar kullanıcıya; kompresör, fan ve soğutma sistemi uzmana aittir.

Servisi aramadan önce kısa özet

1. Ses ne tür: uğultu, şırıltı, rüzgar sesi, sarsıntı, tıkırtı?
2. Ses sürekli mi, kompresör çalışmaya başladığında mı, kapı açıkken mi?
3. Buzdolabı yavaşça hareket ettirildiğinde sallanıyor mu?
4. Buzdolabının üstünde eşya var mı?
5. Buzdolabının modeli ne, otomatik buz makinesi var mı?

Cihazının belirtisini ve modelini benservis.com'a yaz; olası arızayı ücretsiz öğren, sonra yakınındaki puanlı servislerden birini çağır. Bil, gör, çağır.