benservisBil, gör, çağır.
Ahşap dolaplı mutfakta duran, alt bölmesi derin dondurucu olan iki kapılı buzdolabı

Buzdolabı · 21.08.2026

Arçelik buzdolabı hata kodları: üreticinin yayımladığı 20 kod

ZorlukKolaySüre~20 dakikaMaliyetÜcretsizGerekenlerTelefon kamerası, Kuru fırça, Kâğıt ve kalem

Sabah kapağı açtın, panelde derece yerine E ile başlayan bir şey yanıp sönüyor. Telefonla arattın ve işler daha da karıştı: aynı kod için üç ayrı sitede üç ayrı cevap var. Bu kafa karışıklığı senin hatan değil — Arçelik buzdolaplarında gerçekten birden fazla kod şeması kullanılıyor ve listelerin çoğu hangisini anlattığını söylemiyor. Bu yazıda üreticinin kendi sayfasında yayımladığı yirmi kodu veriyoruz — hangi kodun hangi şemaya ait olduğunu da ayırarak.

Cihazına özel tahmini maliyeti benservis.com'daki ücretsiz teşhisten alabilirsin.

⚠️ Önce bunu bil: Aşağıdaki karşılıklar yaygın model ailelerine aittir. Arçelik'te kod şeması seriye göre değişir; kesin tablo cihazının kullanım kılavuzundadır. Kılavuz elinde yoksa model numarasıyla üreticinin destek sayfasından indirebilirsin.

Adım adım: Arçelik buzdolabında kod okuma

1. Kodu fotoğrafla. Panelde E harfi ile 8 rakamı, 0 ile O kolayca karışır. Ekranı yakından çek; sonra rahat rahat bakarsın.

2. Model numarasını bul. Etiket çoğu modelde soğutucu bölmenin iç yan duvarındadır. Kodun yanına model numarasını yazmadan yapılan her yorum tahmindir.

3. Resetle. Fişi çek, 5-10 dakika bekle, tekrar tak. Elektrik kesintisi ya da dalgalanma sonrası kartın geçici kod göstermesi yaygındır.

4. Numarayı bir kez daha kontrol et. Kod geri geldiyse ekrana yeniden bak: panelde E ile 8, 0 ile 8 kolayca karışır. Yanlış okunan tek bir hane seni bambaşka bir arızanın peşine düşürür.

5. Kapıları kontrol et. Her iki kapının tam kapandığını, contaların temiz ve esnek olduğunu kontrol et. Yarım kapanan bir kapı hem sıcaklık uyarısı hem karlanma üretir.

6. Arkayı havalandır. Cihazı duvardan birkaç santim öne çek, arka ızgaranın tozunu dışarıdan kuru bir fırçayla al. ⚠️ Kapağı açıp içeri girmeye gerek yok.

7. Karlanmaya bak. Dondurucunun arka duvarında kalın bir buz tabakası varsa fotoğrafla. Bu, defrost hattıyla ilgili kodların en görünür belirtisidir.

8. Notu tamamla. Kod, model numarası ve gözlemlerini tek bir nota topla; servisle konuşurken elindeki en güçlü kâğıt bu olacak.

Üreticinin yayımladığı kod listesi

Arçelik ve Beko bu tabloyu kendi sitelerinde birebir aynı yayımlıyor. Yirmi kod var ve her kod tek bir şeyi bildirir.

Bölme sensörleri

Kod Üreticinin karşılığı
E0 Freezer bölmesi hava sensörü hatası
E1 Freezer bölmesi evaporatör sensörü hatası
E2 Fresh food bölmesi evaporatör sensörü hatası
E3 Fresh food bölmesi hava sensörü hatası
E5 Ortam sensörü / nem sensörü hatası
E10 Joker bölmesi hava sensörü hatası
E11 Joker bölmesi evaporatör sensörü hatası
E19 Flap hava sensörü hatası
E20 Biofresh hava sensörü hatası

Defrost (buz çözme)

Kod Üreticinin karşılığı
E4 Freezer defrost sistem hatası
E12 Joker defrost sistem hatası

Fanlar

Kod Üreticinin karşılığı
E13 Freezer bölmesi fan hatası
E14 Joker bölmesi fan hatası
E15 Kondanser fan hatası
E16 Fresh food bölmesi fan hatası
E17 Flap fan hatası
E18 Biofresh fan hatası
E24 U-1 kartta fresh food bölmesi fan hatası

Buzmatik

Kod Üreticinin karşılığı
E8 Buzmatik hava sensörü hatası
E9 Buzmatik motor hatası

📌 E2 ile E3 kolayca karışır. İkisi de soğutucu bölme tarafına bakar; fark, sensörün nerede durduğudur — E2 soğutma serpantinini (evaporatör), E3 bölme içindeki havayı ölçer.

📌 Liste atlamalıdır: E6, E7, E21, E22 ve E23 üreticinin yayımladığı tabloda yer almaz.

Kendin kontrol et: E4 ya da E12 gördüysen dondurucunun arka duvarına bak. Kalın, düzgün bir buz tabakası birikmişse defrost hattı karlanmayı çözemiyor demektir; belirti kodu doğruluyor. Bölmenin giderek zayıf soğuması da aynı tabloya işaret eder. Fan kodlarında (E13E18) ise sesi dinle: fan sesi tamamen kesildiyse ya da sürtünmeli bir ses geliyorsa pervaneye buz değiyor olabilir.

Panel ve iç kapakların arkasına girme. Sensörler, fan ve defrost ısıtıcısı iç panellerin arkasındadır; orada hem 220V hat hem de delinirse cihazı bitiren soğutucu borular var. Kapak ve panel seviyesi kullanıcıya, tablanın altı servise aittir.

Kod yokken de dinlenecek belirtiler

Kod sistemi yalnızca kartın izleyebildiği devreleri görür. Gaz kaybı gibi arızalar çoğu modelde hiç kod üretmez. Kompresör sesi tamamen kesildiyse, arka bölüm hiç ısınmıyorsa ya da soğutma haftalar içinde kademeli olarak zayıflıyorsa ekran temiz olsa bile belirtinin peşine düşmek gerekir.

Hangi noktadan sonra servis işi

Reset sonrası geri gelen her kod, kompresörü işaret eden bildirimler ve kalın karlanmanın eşlik ettiği defrost kodları servis konusudur. Sensör, fan ve ısıtıcı değişimi panel sökümü gerektirir; bu hem elektrik hem soğutucu devre riski taşır. Sende kalan iş, kodu ve model numarasını doğru aktarmak — bu ikisi, işin ilk seferde bitmesini kolaylaştıran en ucuz hazırlıktır.

Markalar arası genel kod mantığını benservis.com blogundaki buzdolabı hata kodları yazısında, Samsung kullanıyorsan bambaşka işleyen o tabloyu Samsung buzdolabı hata kodları yazısında bulabilirsin. Cihazının koduna ve belirtisine göre tahmini maliyeti görmek ve yakınındaki puanlı servisleri listelemek için benservis.com'daki ücretsiz teşhisi kullanabilirsin. Bil, gör, çağır.

📱 Benservis'i telefonuna ekle

Mağazadan indirmene gerek yok. Tarayıcı menüsünden "Ana ekrana ekle" dediğinde Benservis ikondan tam ekran açılır — ve internet çekmediğinde bile yakınındaki servislerin listesi elinde kalır.

iPhone: Paylaş → Ana Ekrana Ekle · Android: sağ üstteki üç nokta → Uygulamayı yükle

🔧 Bu sayfa Buzdolabı hata kodu ve belirti listesinin bir parçası — aynı cihazda başka bir kod ya da belirti arıyorsan oradan devam edebilirsin.

Tahmini fiyatı gör →